Eco Sushi

Замовили роли, мало того що вони запізнилися з доставкою на 40+ хв , так ще й при розпакуіванні виявилося, що вони не соотвєтствують картинки їхнього сайту! Вибрали запечені роли а вони не запечені, просто обгорнуті норі а зверху шапочку піджарили грєлкой. Зовсім інший вид колір і смак! Так само і суші з гребінцем, просто ікрою наказали і все. Я вперше замовила і вже розчарувалася.

Я вибачаюсь, але це просто жахливо, зовсім не те що в відгуках та на картинках, роли істи не можливо, ладно як би були просто не смачні, але це якийсь позор, іх стан та вигляд, нарізка ролів, один менше другий більше, від начинки одне слово, дуже пожадничали, рис взагалі був недоварений та сухий, а саме жахливе що в ролах та на них, попадалось багато кісточок від вугря,
Заказали вчора ввечері, 14.02, и навіть не змогли іх з'їсти, спробували делька шматочкив та довелося викинути, бо це неможна істи
З теплих ролів взагалі витікал якийсь жир
Будь ласка зробіть с цим щось, бо це неможна давати людям, та поверніть будь ласка хоть частину грошей.

Доброго вечора. Хочу висловити своє обурення роботою вашого закладу. 28.12.2025 ми зробили попереднє замовлення на 31.12 на 19:40. Ми тривалий час були вашими клієнтами, цінували «Еко Суші» за якість та вчасність, тому без вагань довірили вам наш новорічний стіл. Вирішили, що суші в новому році будуть основною святковою стравою на столі. На жаль, прийшлось червоніти за столом...
І ось 31 число, 20:00, а доставки немає, нам не телефонують, не попереджують що доставка затримується... Дивно, спочатку подумали та поставились з розумінням, можливо багато замовлень, спізнюється. Але чому не попередили, потім навіть подумали, що можливо про нашу заказ забули(
О 20:27 замовлення не було доставлено, ми написали повідомлення в телеграмі та вайбері, телефонували до операторів, але нам ніхто не відповів та не зателефонував.
Ми с чоловіком вирішаємо замість того, щоб готуватися до нового року, йти до "Еко суші", яке знаходиться на Титова(Незалежності 13), що б дізнатися чи готові наші суші взагалі, чи не залишимося ми в новий рік, без головної страви на столі.
І ось майже 21:00
Ми в еко суші і нам кажуть, вибачте, ваші суші тільки докрутили, можемо видати ваше замовлення.
І ми вже нібито раді, що ось нарешті і наші суші будуть на столі, розраховуємся на суму 1 606 і трохи засмучені, що довилось виходити з дому та йти по них, але радісні, що про наше замовлення не забули йдемо додому.
Але, вибачте я надаю вам фото нижче, те що там було, наче крутили десь на ринку або підвалі!!
Огірки обвітрені, від огірків відчувався чіткий «запах холодильника», що на мою думку свідчить про порушення норм зберігання заготовок.
Шар червоної риби (не на всіх ролах, на більшості) настільки тонкий, що вона просвічується.
Величезна кількість рису при мінімумі начинки, пропорції були явно не дотримано.
Самовільна заміна інгредієнтів, бо у сеті було лише 4 роли з авокадо та рибою, решту замінили водоростями чука. Склалося враження, що нам поклали «залишки» замість повноцінного сету.
Роли різного розміру, нарізані нерівно і розвалюються.
Начинка десь взагалі, була та просто вилазила з ролу, форми не було ніякої!!! А десь начинки навіть невідчувалось.
​Нам дуже прикро, що перевірений роками заклад так нехтує лояльністю гостей. Замість святкової вечері ми отримали зіпсований настрій та (можливо і їстівний продукт) але вигляд, смак подача, настільки нам всё зіпсували, що їсти їх не хотілось.
​До повідомлення додаю фото ролів та чеків. Чекаю на рішення щодо врегулювання цієї ситуації.
Дякуємо!Чекаємо на скорішу відповідь!

Дякую велике EcoSushi за дуже смачну вечерю, ви зробили День Матері особливим. Найбільше нашій сім'ї сподобався гриль сет, куштували вперше, бо зазвичай брали класичні роли, і нам дуже сподобалося. Дякую від всієї нашої родини, тепер ми ваші постійні клієнти)))

Замовила тут уперше сет по акції. 2 за ціною 1. Вийшло лише 48 шт. Вистачило на двох людей, ще трохи "не подужали". Сет приїхав теплому вигляді, що трохи здивувало, т.к. Доставка була на лівий берег. Доставили в обумовлений час. На сайті вибирала спосіб оплати онлайн – але за фактом не змогла сплатити, т.к. була платна доставка. І в режимі реального часу не підтягнулася відстань від точки видачі до доставки. Це картину не зіпсував, т.к. кур'єр приїхав із переносним терміналом. Тішить, що "перший млинець" не виявився "комом". Смачно, ситно, та за прийнятну ціну.

Дякую за найжахливіші суші в моєму житті… вони були просто жахливі, холодні, рис як клей і дуже довго доставка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!!

Доволі хороший сервіс та роли.
Замовляли перед 14 Лютого. Орієнтовний час був 2години, привезли через 2год 15хв.
Пакування дуже зручне,всі роли виглядали добре. Особливо сет "Дари моря" виглядав як на фото,всі восьминожки та креветки були на місці та смакували добре.
Єдине побажання щоб макі робили щільнішими,бо хоч і маленькі але іноді розпадалися.

Замовила роли на Тітова 8 березня через сайт. Мені не передзвони і я не додзвонилась. Приїхала ввечері за замовлення, а його немає, і часу передзвони і попередити мене про це теж у них не було. Ну добре, розумію, свято ж

Сьогодні замовила, 9 березня, чекати довелося близько 4 годин, але я погодилась. Приїхала, забрала замвлення (в закладі був неприємний запах)

Приїхала додому, а мені не поклали жодного набору паличок. Добре, у мене були з минулих разів. Роли смачні, але в одному наборі, з вугрем, була риба з кістками, і не просто з одиничними, а з хребтом від риби, і не в одному шматку, а одразу в 3. За таке ставлю 1 зірочку, бо неприпустимо таке в ролах😡

Замовляла вперше, розчарована: якість ніяка (рис липкий, риба свититься, усі шматочки різні, навіть на вигляд не апетитні)
Не рекомендую!

Дуже розчаровані...чекали замовлення півтори години, на смак наче ми їли рисовий десерт а не суші, солодкий рис перебив весь смак, десь бракувало начинки взагалі! порізані неохайно.Очікування , читаючи коментарі не справдилися , було не смачно 😕

Вперше спробували роли в цьому закладі, замовили сет морський дім, скориставшись акцією 1=2 отримали додатково сет пів кіло за 1 гривню, заплатили за все це з доставкою та пакуванням 723 грн.

Нам сказали, що через велику завантаженість чекати треба буде 1,5 години ± 20 хв., замовляли ми о 18:20, а роли приїхали до нас о 21:10.
Одразу було дивним бачити різне пакування, одна коробка була як я розумію, старого формату, російською мовою та з невдалим друком, друга – вже кращої якості, українською.

Також одразу засмутило, що жоден рол з сетів навіть близько не був схожий на ті, що були зображені на сайті, деякі з них навіть не були нормально порізані, тому іноді не відділялися один від одного та розвалювалися.
На смак роли були непогані, також було незвично спробувати роли з восьминіжками (але на рол йшла половина...), окунем (не так цікаво, як здавалося б) або морським гребінцем (оце було смачно), це рідкість.
Але знову ж таки, два роли не відповідали складу заявленому на сайті, в одному забули покласти авокадо, а філадельфія взагалі опинилася пустою, в ній був тільки сир (видно на фото), хоча навіть найдешевша філадельфія на сайті включала в себе огірок, а на фото сету, який ми замовили в ній повинен бути манго чи щось жовтеньке.

Ми не пихаті – все з'їли, але дуже розчарувалися та не будемо більше купувати ці роли, НІКОМУ НЕ РАДИМО ЦЕЙ ЗАКЛАД, БО НІ ПРИГОЛОМШЛИВОЇ КІЛЬКОСТІ НАЧИНКИ, НІ НЕПЕРЕВЕРШЕНОГО СМАКУ НЕ БУЛО.

Замовляю в них дуже часто, вирішила замовити на 14 лютого вже перевірені заздалегідь сети. Але чомусь саме на свято кількість риби, яка просвічується просто приголомшила)))

Загалом з еко суші було дуже багато неприємних ситуацій: не полили соусом роли, затримали доставку на 2 години, роли розпадались, шматки риби як кіт наплакав.

Не рекомендую 🙌🏻

Регулярно замовляємо тут сімейні сети 1=2 і завжди вчасно та смачно !!!

Обслуговування гарне - ввічливо, вчасно. Роли теж смачні. Особливо, крем-сир та восьминіжки.
«Васабі» в пакетиках це фарбована гірчиця(( Нічого спільного з васабі не має та зовсім псує смак ролів. Поверніть нормальний васабі!

Жахлива доставка, замовили ролів більше ніж на 2 тис грн. За таку ціну можна взяти набагато смачніше. Еко - явно від слова «економно», а не «екологічно». Риби взагалі майже немає, поїли рису з крем сиром та й все.