Про заклад
Prostor - це великий мережевий рітейлер, що спеціалізується на продажу косметики та побутової хімії в Україні. Його асортимент включає широкий вибір товарів від відомих світових та місцевих брендів, задовольняючи потреби різних категорій покупців. У магазинах Prostor можна знайти декоративну косметику, засоби по догляду за шкірою обличчя та тіла, волоссям, а також парфумерію, гігієнічні товари, товари для дому та побутову хімію.
Рейтинг
Відгуки
Була в оновленому “Prostor” в ТЦ Аполло.
Я зайшла під закриття магазину. Вибрала товар, з окрема пудру за знижкою (за 55 грн) верху була сноска з 14-15 травня. Ми зайшли 13, коли повинні висіти цінники за 13, це ввело мене в оману, і я йшла на касу з думкою, що зараз куплю її за знижкою.
На касі мене попередили, що акція діє з 14 травня, я у поспіху взяла товар за повною вартістю.
Через хвилину подумала, що я поверну товар, тому що не розраховувала на повну вартість.
Зайшла в магазин, кажу: «я хочу повернути товар»
Дівчата (я так зрозуміла, що вони новенькі, бо я їх раніше не бачила в старому магазині), почали оформляти повернення по терміналу (він завис, я це розумію, сама працюю з касою), коли термінал перезапустили, дівчина каже що кошти повернуться завтра (з дуже невдоволеним обличчям, нібито це я винна, що термінал завис), я попросила чек повернення, на що вона мені «цмакнула» і мовчки дала чек. На моє дякую я почула «мг»
Я розумію, що кінець робочого дня та всі стомлені, але настільки хамське відношення, та ще коли клієнт стоїть перед співробітником…
Дуже засмучена, що мені теперь не хочеться приходити по оновленого магазину в Аполло…
Добрий день. Приносимо вибачення за ситуацію,яка склалась. Ми зафіксували вашу скаргу та вже передалиїї на розгляд керівництву. Ситуація обов'язково буде виправлена.
Шановні керівники, менеджери, я розумію що в наш буремний час, безпека товару має велике значення. Але! Продавці магазину занадто нав'язливі. Сьогодні, 18.02.25 в період 17:30-18:00 мала бажання обрати косметику. Те що бажалося не було в наявності. Вирішила ознайомитися з асортиментом, можливо щось сподобається альтернативне. Продавчиня Аліна дихала в спину. Якби могла б, сіла мені б на коліна)) Відчуття так собі якщо чесно. Через п'ять хвилин стало настільки некомфортно від прискіпливої мовчазної уваги, що довелося залишити магазин. Проведіть будь ласка якісь інформаційні тренінги з персоналом на рахунок "Як тримати клієнта в полі зору НЕНАВ'ЯЗЛИВО".Дякую
"Простор", він звичайний, стандартний, нічим не виділяється з інших подібних, з одного боку, це добре, заздалегіть знаєш чого очікувати, і отримуєш саме те, на що розраховував, але, кому хочеться "родзинки", то, це не сюди.
Чудовий магазин, обслуговування на вищому рівні,дякую за сервіс.
Дякуємо за відгук,завжди раді бачити Вас в нашій мережі)
Мені чомусь не подобаються мережа цих магазинів. Усе надто рожеве і "Ева" мені здається кращею.
Звичайний простор, купа всього. Іноді пройти важко щоб щось не зачепити.
Дуже приємні і чемні співробітники, завжди спілкуються державною мовою. Так тримати
Приємні консультанти, допогають з вибором якщо попросити. Вибір великий.
Гарна можливість купити недорогі та якісні товари
Іноді складно зорієнтуватися, але персонал підкаже
Гарний вибір, доступні ціна, підтримка ФІШКА
Консультант запропонувала багато ,чого цікавого.
Завжди знаходжу те, за чим прийшла😉
Іноді знаходжу тут корисні побутові дрібниці
Хороший вибір, грамотний персонал.
Часті запитання
Який графік роботи Prostor?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться Prostor?
Адреса: вулиця Незалежності, Чечелівський район, Дніпро.
Як зв'язатися з Prostor?
Телефон: +380800600200. Сайт: prostor.ua.
Який рейтинг у Prostor?
4.3 з 5 за 1614 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Prostor?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Prostor для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.
