Про заклад
MOYO – перший національний омніканальний ритейлер техніки та електроніки в Україні, який приймає та обробляє онлайн-замовлення у цілодобовому форматі. Покупці можуть обирати товари з асортименту мережі, замовляти їх через сайт www. moyo. ua або звертаючись до продавців-консультантів. У Києві працює цілодобовий магазин MOYO 24/7, де замовлення можна забрати вже через 20 хвилин після його підтвердження. Цінність компанії - клієнт, компанія поважає його вибір та час.
Рейтинг
Відгуки
Купував телефон в цьому магазині. Товар прийшов упакований з пломбами, працює без проблем. Єдине, що здалося трохи дорогим – це ціна на аксесуари, але, враховуючи надійність магазину, це не стало проблемою. Загалом, магазин справляється на відмінно, рекомендую.- сам відгук вам даю.
Добрий день! Дякуємо, що поділились своїми враженнями. з повагою, команда MOYO
Обслуговування на нижчьому рівні. Зробив заказ через онлайн магазин прийшов забирати і мені кажуть що товар вітринного образу. І на сайті не було вказано що товару не має запакованого у магазині, а тільки вітринний. Як так зробити заказ нового, а тобі кажуть вітрінний, або чекайте коли пришлют на магазин. Ніколи більше не буду замовляти в цьому магазині…
Добрий день!
Для більш детального аналізу ситуації, що склалася повідомте, будь ласка, номер Вашого замовлення, щоб ми змогли ідентифікувати Вас, як клієнта нашої мережі магазинів і надати більш змістовний коментар.
Нам дуже шкода, що у Вас склалося негативне враження при використанні наших послуг.
з повагою,
команда MOYO
Замовляла відпарювач у цьому магазині, при цьому зіштовхнулася з цим магазином вперше. У самому магазині мені не вдалось в повній мірі перевірити роботу відпарювача - не можна заливати воду. Коли прийшла додому, хотіла скористатись - не працює. Він вмикався, але не відпарював😤 Коли звернулась до колл-центру сказали, що потрібно віддати до сервісного центру та чекати від 14 робочих днів поки техніку перевірять, щоб було заключення, що це не через неправильно експлуатацію. (Нагадаю, що 14 днів з моменту покупки навіть не пройшли). Але на щастя, коли звернулась до самого магазину сказали, що можна обміняти і за декілька днів забрати інший. За декілька днів при обміні виявилось, що інший б/у явно: покоцана коробка, сам відпарювач поцарапаний, потертий, у якийсь пилюці🤬
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. З повагою, команда MOYO
Купував тут повнорозмірні навушники. Через деякий час виявилося, що вони браковані. Пішов у магазин, щоб повернути товар, запропонували взяти інші навушники тієї ж моделі. Коли протестував їх виявилося, що вони з тією ж проблемою, тому просто повернули гроші. Проблем ніяких не було, робітник навіть вибачився. Далеко не усюди таке почуєш.
Тому можу порекомендувати цей магазин
Добрий день! Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами. з повагою, команда MOYO
Попросили українською обслужити (хоча мали б не просити), консультант ледь говорить і переходить на рос. Невже так важко найняти людей, які хоча б можуть перейти на мову, вже не говорячи про те, що так має бути завжди і до кожного клієнта
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому. З повагою, команда MOYO
Замовила ваги з доставкою. Оперативно, ввічливо, все зрозуміло.
Але товар прийшов із глибокою подряпиною біля табло - не помітити неможливо. Тобто пакувальник бачив, що він відправляє явний брак. Або не перевірив перед відправленням. Довелося повернути...
Добрий день!
Вдячні Вам, що знайшли час і залишили відгук про свій досвід співпраці з нашим магазином.
Нам дуже приємно працювати для Вас! Будемо раді бачити Вас знову :)
З повагою,
команда MOYO
Консультант не зміг сказати чи є навушники з кодеком aptX, не дотримувався закону про мову. Хоча я розмовляв з ним українською, він розмовляв російською. ВЧІТЬ І ПОВАЖАЙТЕ рідну мову.
Доброго дня!
Дякуємо за відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO!
Приносимо вибачення за ситуацію, що склалась та прикладемо зусиль, щоб вона не повторилась.
Пропонуємо вам ознайомитись з актуальними знижками за посиланням – https://bit.ly/3FwivVb
Веселих свят!
Непоганий інтернет магазин.
Люди зацікавлені в клієнті. Незважаючи на вихідний день та вечірній час негайно зреагували на замовлення, та почали роботу.
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO
Придбав Power bank 'Xiomy' 2000ah. Необхідна річ для смартфонів.
Доброго дня!
Дякую Вам за довіру.
Щиро вдячні Вам за те, що знайшли час залишити відгук про Вашу співпрацю з нами. Нам дуже приємно працювати для Вас.
Приходьте до нас за новими покупками!
з повагою,
команда MOYO!
Купив не погані напольні ваги
Асортимент не задовольнив:(
Добрий день, Лариса!
Дякуємо Вам за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і скористались сервісом зворотнього зв'язку для клієнтів.
Щиро цінуємо думку наших клієнтів та завжди прислухаюсь до зауважень і конструктивної критики, щодо робочих процесів.
Докладемо максимум зусиль, щоб не розчарувати Вас в майбутньому.
З повагою,
команда MOYO
Звичайний магазин електроніки. Нічого особливого
Доброго дня!
Дякую, що залишили відгук.
Нам дуже приємно працювати для Вас.
З повагою,
команда MOYO
Високі ціни, вузький асортимент.
Доброго дня!
Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO.
Нам дуже приємно працювати для Вас!
з повагою,
команда MOYO
Норм магазин.
Добрий день, Вікторія!
Щиро вдячні за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співпраці з нами.
Нам дуже приємно працювати для Вас. Будемо раді бачити Вас знову!
з повагою,
команда MOYO
Все для шанувальників гаджетів.
Часті запитання
Де знаходиться MOYO?
Адреса: Харківська вулиця, 2, Шевченківський район, Дніпро.
Як зв'язатися з MOYO?
Телефон: +380800507800. Сайт: www.moyo.ua.
Який рейтинг у MOYO?
4.2 з 5 за 879 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у MOYO?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає MOYO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний MOYO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
