Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
Ще так жорстко мене не намахували ні на одній заправці за 20 років водіння автомобілем.Розказую детальніше,заїхав заправитись газом,бо газ от-от мав закінчитись,заправив на 1000грн 22л газу,виїхав з заправки і проїхав 15 км і газ закінчився, розхід в мене15-17л/100км,а далі просто плюють мені в очі що вони газ заправили...
Доброго дня. Нам шкода, що у вас склалася така ситуація. Щоб розібратися у ній та перевірити коректність відпуску пального, нам необхідно детально проаналізувати цей випадок, зокрема перевірити технічні показники та відео з АЗК. Будь ласка, повідомте деталі вашого візиту (дату, орієнтовний час або номер чека) через зручний канал зв’язку:
📞 Гаряча лінія ОККО: 0 800 501 101
💬 Telegram-бот: t.me/OKKOhelpbot
Після отримання інформації ми зможемо провести повну перевірку та надати вам зворотний зв’язок. З повагою, команда ОККО.
Максимально не приємна жіночка на касі, склалось відчуття що прийшли не на заправку а в ресторан до якого не доросли фінансово
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію під час обслуговування на касі. Інформацію вже передано керівнику АЗК, щоб звернути увагу на дотримання стандартів комунікації з клієнтами. З повагою, команда ОККО.
Дуже задоволений цією заправкою! Завжди чисто, охайно та приємна атмосфера. Персонал ввічливий і швидко обслуговує, що особливо важливо в дорозі. Пальне якісне, машина працює стабільно без жодних проблем. Також приємно, що є хороший вибір кави та перекусів — можна зробити невелику паузу і відпочити.
Доброго дня. Ми дуже раді, що вам сподобалося на АЗК мережі «ОККО». Дякуємо, що завітали до нас і знайшли час поділитися враженнями. До нових зустрічей!
Ніколи не має перехідника на газ! Вже як три роки на цій заправці питаю перехідник, і його ніколи немає! І я їду на іншу заправку за газом, до ваших конкурентів! Ви ж клієнтів так губите! Невже такий великий обіг на цій заправці, що так нехтуєте покупкою однісінького перехідника на газ?!
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Ми перевірили ваше звернення: на АЗК є три перехідники для заправки газом, однак для вашого авто потрібен подовжений перехідник, якого наразі немає в наявності.
Менеджер уже створив заявку підряднику, щоб забезпечити саме таким типом перехідника. Перепрошуємо за незручності та працюємо над тим, щоб подібні випадки більше не виникали. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
Ніколи не працює підкачка колес, живу поряд, гараж маю в тому заїзді ну і логічно заїзджаю заправити і підкачати при потребі.
Сьогодні тиск в копресорі 1 бар хоча морозу не має, та вже забув коли там працювала та послуга.
Доброго дня!
Дякуємо, що залишили звернення та поділилися ситуацією. Перепрошуємо, що підкачка коліс на нашій АЗК не працювала належним чином. Уже передали інформацію технічним спеціалістам — обладнання перевірять та постараємось вирішити його у найкоротші терміни. Цінуємо, що ви обираєте наш сервіс, і зробимо все, щоб подібні незручності більше не повторювалися.
Дуже класна заправка💪
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Нам дуже приємно читати про ваші позитивні враження. Заїжджайте знову на ОККО. Це завжди гарна ідея :)
Ще одна файна заправка ОККО, чисто, привітний персонал і гарне обслуговування. Хороший мережевий стандарт
За ту підкачку забув сказати що їзджу 200м далі на коновальця окко там працює без проблем
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з проблемою з компресором на нашій АЗК. Ми передали цю інформацію технічній команді, щоб усунути несправність якнайшвидше. Ваші зауваження дуже важливі для нас, адже вони допомагають покращувати наш сервіс. З повагою, команда ОККО.
Продали протерміноване вино, пів року як минув термін. Повернути кошти або замінити пляшку відмовились.
Доброго дня. Ситуація, про яку ви говорите, є дуже серйозною і нам важливо з нею розібратися. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101. Залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Підкачка коліс хоть на одній заправці ОККО буде нормальна ?
Доброго дня, дякуємо за ваше повідомлення та вибачаємося за незручності, які ви відчули під час вашого візиту на нашу АЗС. Ми цінуємо ваш відгук і будемо продовжувати працювати над покращенням наших послуг. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
часто тут буваю, і посидіти за столиком з пиво чи іншими напоями, ну націнка моцна тут, часто компресор підкачки то не справний то барахлить але думаю то люди нищуть бо не вміють користуватись...по якості тут хіба на тест здавати бо думаю є в паливі добавки , відчувається для новітніх дизельних двигунів , а так в загальному гуд.
Найсмачніша кава... 😘
Окреме ДЯКУЮ, вашим працівникам, — саштаршому оператору, Віктору та його помічнику Роману, — найкращі працівники на цій АЗС. Відповідальні, та приємні в спілкуванні, — завжди допоможуть й дадуть слушну пораду... Обслуговування швидке. Приємно відвідувати заклад, коли вони на зміні. Дякуємо вам за таких чудових людей, приємну атмосферу, та винятково розумних працівників, — справжніх професіоналів своєї справи... 🤔 👏
Доброго дня! Зупинка на каву - один із найкращих моментів у дорозі. Тому нам приємно, що вам смакувала кава на нашому АЗК, адже ми готуємо її з високоякісних зерен зі 100% арабіки. Раді, коли наші гості знову й знову повертаються на ОККО за допінгом для ідей ;) З нетерпінням чекаємо вас знову.
Заправка невеличка, є 2 туалета, не завжди прибрано, можна миритись. Один з туалетів облаштований для інвалідів. Привітний персонал.
Не продумано з газовою заправкою, немає місця, приходиться стояти в черзі на пішохідному, або на проїжджій частині, поліція дає зауваження. При заправці на газовій і чергах виїзд з заправки загромаджується і виїжджати не комфортно.
4 липня заправляв тут газ. Знайомі кажуть, що якість газу саме у мережі ОККО найкраща. Тут дійсно бачу, що регулярно заправляються газом дорогі авто. В моєму випадку до пустого 34-літрового балона дивним чином заправили "до повного" понад 33 літри газу (для незнаючих пояснюю, що у газовому балоні завжди залишається повітряна подушка 10-20% від об"єму). До цього на інших завправках в т.ч. на ОККО мені ніколи не могли заправити до пустого балона більше 30,3 літрів газу! Водії кажуть, щоб не ошукали треба просити тут заправляти не "до повного", а тільки конкретний об"єм. На мою думку, якщо клієнтам не доливають "до повного", то де гарантія що не занижують "конкретний" об"єм при заправці?
Купували морозиво, але точніше то буде назвати куском льоду. Чи то з постачальниками халепа, чи то з холодильним обладнанням, але вигляд, смак і враження максимально негативні після того. На смак відчувалось, шо воно вже кілька разів розморожувалось, заморожувалось і в кінцевому випадку зіпсувалось. Повернула морозиво дівчині-касиру. Після того адміністратор дала інше морозиво, яке абсолютно нічим не відрізнялося.
Окко, це не перший випадок з продуктами, які у вас продаються. Може пора звернути увагу на їх стан і якість?
Доброго дня! Дякуємо за відгук. Просимо вибачення за ситуацію, що склалась. Ми обов'язково візьмемо до уваги ваші зауваження. Будемо вдячні, якщо зафіксуєте своє звернення на нашій гарячій лінії 0 800 501 101 або повідомте деталі на пошту [email protected], залиште контактний номер телефону, номер картки Fishka, а також точну дату та час візиту. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок. З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Симона Петлюри, Городок, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 611 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
