Про заклад
Зоомагазин «Брідер» — заклад типу «Склади та логістика» у розділі бізнесу та виробництва, розташований на Вовчинецькій вулиці в районі Позитрон Івано-Франківська. У відгуках відзначають великий асортимент товарів, зокрема папуг, уважних консультантів, які допомагають підібрати потрібне, доглянутих тварин і чистоту. Клієнти згадують швидке обслуговування навіть за черги та уважний підхід до покупців. Рейтинг — 3,7 із 49 відгуків. Працює щодня з 10:00 до 21:00. Доступні швидкий візит, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC-оплата.
Рейтинг
Відгуки
Я вже багато років купую у вас і можу сказати, що завжди залишаюся задоволена.Найголовніше - моєму домашньому улюбленцю все, що купую, справді до вподоби ❤️
І окремо хочу відзначити сервіс. Особливо люблю приходити, коли працює Антоніна .
Вона дуже весела, позитивна й приємна людина, яка завжди підкаже, порадить, допоможе з вибором і просто додасть настрою.
Тому до вас хочеться повертатися знову і знову.Дякую за таке ставлення та любов до своєї роботи! 🐾
Вкрай обурені рівнем обслуговування в магазині Брідер, що знаходиться у ТРЦ Велес. Зайшли подивитися на тварин — натомість отримали відверто зневажливе та непрофесійне ставлення від продавця.
Працівниця дозволяла собі спілкуватися у грубій, зверхній манері, демонструвала явне роздратування, фиркала та поводилась так, ніби клієнти їй заважають. Така поведінка є абсолютно неприпустимою для сфери обслуговування і свідчить про повну відсутність базової культури спілкування.
Особливо насторожує той факт, що подібні скарги вже зустрічаються у відгуках інших відвідувачів. Це говорить про системну проблему, яку керівництво або ігнорує, або свідомо не вирішує.
Якщо керівництво не прийме термінових заходів, репутація магазину буде руйнуватися далі. Категорично не рекомендую і сподіваюся, що ця скарга змусить їх нарешті реагувати!
Магазин відвідували 28.03.2026р
Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від візиту. Ми уважно розглянули описану ситуацію та поспілкувалися з працівниками, які працювали в цей день.
За результатами перевірки не було підтверджено фактів некоректної чи зневажливої поведінки.
Наші працівники дотримуються стандартів обслуговування та щоденно працюють з великою кількістю клієнтів, надаючи консультації та допомогу.
Водночас ми розуміємо, що сприйняття ситуацій може бути різним, тому завжди відкриті до конструктивного діалогу.
Якщо у вас є деталі, які допоможуть нам краще розібратися — будемо вдячні за зворотний зв’язок у приватні повідомлення.
Для нас важливо зберігати повагу як до клієнтів, так і до наших працівників.
Продавець хамовита і неввічлива. Замість того щоб проконсультувати почули "Ви куди свої руки запхали". Нізащо б більше неповернулась за покупкою хом'яків.
Багато років залишалась вірна Брідерові ) закуплялись у вас ще коли Велес був просто невеликим супермаркетом. це десь близько 10 років тому.
Асортимент великий і вибір гарний. Але, на жаль, все добре колись закінчується ( півроку ми просто терпіли зневажливе відношення працівниці (мала, чорна; про привітність - в ній просто не закладено такої опції, ще ні разу не почула добрий день чи дякую за покупку, і т.п.) але її невихованість, зверхність, хамовитість переходить вже всі межі допустимого в обслуговуванні клієнтів ((( і це просто жах... таке враження, що ти просто вдерся до неї додому і примушуєш до невиносимих обовʼязків...
Мій відгук не перший, і не останній у цьому списку. І на жаль, це правдиві відгуки, на відміну від інших улесливих, щоб виправити репутацію ...
На противагу, в Арсені, працівниці дуже гарно обслуговують, і порадять, підкажуть, привітні, просто хочеться туди заходити..
І якщо ви, пані Наталю, не зміните кадри (бо це стосується обидвох, інша висока, просто не зацікавлена в роботі і клієнтах) то на жаль ви втратите і тих клієнтів, що поки що є (( бо ми вже очікуємо на відкриття нового зоомагазину, тому що хочеться йти з магазину з задоволенням від покупки, а не з роздратуванням, прикро.....
Доброго дня.
Дякую Вам за багаторічну співпрацю та за те, що поділилися своєю думкою. Нам щиро прикро, що у Вас склалося таке враження.
Водночас хочу зазначити, що я повністю знаю свою команду і впевнена у їхній професійності та порядності. Щодня вони працюють з великою кількістю клієнтів, і більшість відгуків про їхню роботу — позитивні.
Ми завжди відкриті до конструктивної критики, але формулювання з особистими характеристиками працівників не допомагають вирішити ситуацію.
Якщо мала місце конкретна ситуація — я готова розібрати її детально.
Для цього прошу звернутися до мене особисто. Нам важливо зберігати взаємну повагу — як до клієнтів, так і до працівників.
З повагою,
керівник магазину
Наталя
Прийшов в магазин по шампунь для собак ОБОВ'ЯЗКОВО з хлорогекседином, показали шампуні, сказали концентрацію я купив
Прийшов додому перевірив інструкцію і склад ,не знайшов там хлорогекседину!
Тобто просто впарили ноунейм шампунь за 200грн, дуже Вам дякую!!!!!
Більше не зайду!
Добрий вечір Назар
Перш за все Ми щиро перепрошуємо 🙃
Це правда… Ми Вам продали не те що Ви хотіли, але це було зроблено не навмисно і будьте впевнені не через бажання продати щось дороге, але абсолютно Вам не потрібне… Продавець допустила помилку візуально переплутавши два схожі шампуні…
Прошу завітайте до нас і Ми повернемо Вам Ваші кошти або обміняємо на необхідну продукцію
Регулярно купляла товари для кота не дивлячись на невдоволеного продавця. Помітила що корм на вагу змішаний з іншим кормом,добре що для кота це нічим поганим не скінчилось(маючи алергію на курку).
Вітаю Валерія
Мережа зоомагазинів «Брідер» працює вже більше 10 років. Нас люблять і нам довіряють тисячі пухнастиків. Ми ніколи не змішує корма, які продаються «на розвіс» різних виробників чи навіть одного виробника але різних видів. Ба більше ми не змішуємо корм одного виробника і виду, але різних партій або фізично різних мішків.
В Вашому випадку Ви могли побачити крокету яка відрізняється розміром від інших і це повʼязано виключно з технологічними особливостями виготовлення сухих кормів. Це стосується будь-якого бренду.
Також хочу зазначити, що продавці дбають про кожного клієнта, адже розуміють всю відповідальність своєї роботи.
Вітаю. Великий асортимент, завжди консультанти допожуть підібрати товар,відповідальний і уважний персонал. Тваринки завжди доглянуті, великий асортимент папуг. Люблю Брідер.❤️❤️❤️ Дякую власникам за чудові магазини.
Щиро дякуємо за такі щирі слова й довіру! 💛
Нам надзвичайно приємно, що Ви відзначили асортимент, роботу консультантів і догляд за тваринками 🐾🐦
Ваші слова — велика мотивація для всієї команди та власників магазину.
Любимо й цінуємо наших клієнтів так само сильно! ❤️
Є постійним клієнтом цього магазину,великий вибір товару. Дівчата завжди спокійні та врівноважені,не зважаючи на чергу,намагаються швидко обслуговувати покупців та порадити,замовити товар
який потрібно.
Дуже люблять тварин як своїх у магазині,так і з якими приходять покупці,не раз спостерігали як підбирають одяг.
Шановні власники,будь ласка не звертайте увагу на негатив який пишуть люди,бо це не правда.
Широкий асортимент та приємне обслуговування. Працівники завжди підказують з вибором найкращої продукції для моїх улюбленців
Наше улюблене місце , де можна не тільки придбати одяг, корм , забавки … а почухати спинку 🙃… ))))
Snuppi обожнює Брідер 🐾❤️
Тут панує любов і турбота до наших пухнастиків !!!
Гарний зоомагазин з великим вибором товарів. Привітний персонал, допомогли з вибором корму. Чисто, приємна атмосфера. Рекомендую!
Дуже подобається магазин, великий вибір товару та тваринок, гарні дівчата в обслуговуванні,завжди порадять та підберуть товар
Дуже люблю цей магазин,дівчата завжди все грамотно порадять, дякую що є Брідер!!!
Крутий магазин, де завжди знайдеться все для наших улюбленців! Просторий та затишний. Крім автомобіля, який знаходиться всередині, безперечною окрасою та символом є Лілу, яка просто причаровує з перших секунд! Так тримати!
Гарний, просторий магазин, розміщений на 1-му поверсі ТРЦ "Велес", є багато чого цікавого для домашніх улюбленців. Також ізюминкою цього магазину є маленька кізочка, яка тут мешкає, всі дітки в захваті від неї.
Часті запитання
Який графік роботи Зоомагазин "Брідер"?
Понеділок: 10:00–21:00; Вівторок: 10:00–21:00; Середа: 10:00–21:00; Четвер: 10:00–21:00; П'ятниця: 10:00–21:00; Субота: 10:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.
Де знаходиться Зоомагазин "Брідер"?
Адреса: Вовчинецька вулиця, Позитрон, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Зоомагазин "Брідер"?
Телефон: +380738881912. Сайт: list.in.ua.
Який рейтинг у Зоомагазин "Брідер"?
3.7 з 5 за 49 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Зоомагазин "Брідер"?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Інші склади та логістика у місті Івано-Франківськ
Дімекс, ТОВвулиця Олександра Довженка, 1
Богеміявулиця Гетьмана Мазепи, 164Вейп шоп Vape Start електронні сигаретивулиця Чорновола, 4
Prorazko - інтернет магазин одноразових матеріалів для салонів красивулиця Гетьмана Мазепи, 164, к7Спеціалізований магазин вбудованої кухонної технікивулиця Лева Ребета, 6б
Decor-OptПромислова вулиця, 2-Б