Про заклад
Вишукані італійські страви, затишний інтер'єр у стилі прованс, сучасна дитяча кімната, можливість доставки, організація банкетів і святкувань днів народжень – все це GRANDE PIZZERIA! Ресторан та піцерія, де кожен знайде щось особливе для себе, а діти весело проведуть час у безпечній ігровій зоні.
Рейтинг
Відгуки
Заклад нам порадили друзі. Одразу з входу сподобався інтерʼєр, все в італійському стилі. Приємне обслуговування. Велике меню, паста власного виробництва. Алкоголю немає взагалі. Ціни не низькі. Подача дуже швидка і все дійсно смачно. Я не любитель солі, вдома солю мало, але саме тут хотілося все досолити. Та для мене це не проблема: сіль та перець є на кожному столику. Заклад дуже великий, просторий, музика не голосна. Нам все сподобалось, прийдемо ще.
Щиро дякуємо за ваш детальний відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви оцінили наш італійський стиль, швидку подачу та пасту власного виробництва. Наш просторий сімейний ресторан в Івано-Франківську свідомо дотримується безалкогольного формату, щоб створювати затишну атмосферу для відпочинку. Дякуємо за коментар щодо балансу спецій - ми спеціально залишаємо страви помірними, аби кожен міг додати сіль за смаком. З нетерпінням чекаємо на вас знову!
Дуже смачно і затишно!!! Гарна дитяча кімната! Все гаряче і свіже! Робили день народження 3 роки синочку, залишились задоволені♥️ Дякуємо за сервіс та смачні страви!♥️
Щиро дякуємо за ваш відгук! Нам неймовірно приємно, що ви довірили нам святкування 3-річчя вашого синочка. ❤️ Дуже радіємо, що імениннику сподобалася дитяча кімната, а вам — наші страви та сервіс. Будемо щасливі бачити вашу родину знову! Ростіть здорові та щасливі! 🎉
Дуже гарне місце. Затишно, атмосферно, чисто, можна відпочити з сім'єю, є дитяча кімната. Їжа загалом смачна, але піца дуже смакує не в кожну зміну, хоча смачніша, якщо додати соус. Рекомендую, особливо раджу замовити м'ясну тарілку - смачно, ситно і залишаються незабутні спогади
Щиро дякуємо за ваш детальний відгук! Ми дуже раді, що наш сімейний ресторан в Івано-Франківську став для вас затишним місцем для відпочинку з дітьми. Приємно, що м'ясна тарілка залишила такі смачні враження. Ми вже звернули увагу шеф-кухаря на зауваження щодо піци, аби вона завжди була ідеальною, незалежно від зміни. Обов'язково запропонуємо фірмові соуси під час вашого наступного візиту. Чекаємо на вашу родину знову!
Дуже атмосферний заклад зі смачною і вишуканою кухнею 👍💕🫶
Щиро дякуємо за відгук! Раді, що наш заклад порадував вас своєю атмосферою та смачною кухнею. Обов'язково завітайте до нас знову, завжди вам раді! 😊
Наша з сином найнайулюбленіша піццерія у Франику! Неймовірно смачна їжа протягом багатьох років, радує, що ви тримаєте планку обслуговування та якості!!! Мої найщиріші рекомендації👏
Щиро дякуємо за чудовий відгук! Ми дуже раді, що ви з сином вже багато років обираєте нас і цінуєте нашу кухню та сервіс. Ваші слова надихають нас тримати високу планку. Завжди раді бачити вас!
Ми з Вінниці, в дорозі заїхали поїсти. Порівнюємо з Вінницею. Дуже низькі ціни як для такого рівня закладу. Інтерʼєр супер. Їжа смачна. Спасибі за дитяче меню і хороший бульйон з нормальними макаронами для дітей, які вони спокійно можуть їсти. Шоком було те, що за вхід в дитячу кімнату треба платити погодинно за дитину. У Вінниці немає такого в жодному закладі, це було нонсенсом. Легше вже піти в країну мрій і за ті гроші мати мільйон розваг і знаходитись там цілий день. Це жахливо, адже ніхто бавити твоїх дітей за ці гроші не буде, це просто платиш за вхід незрозуміло за які послуги, хоча сама кімната, звісно , суперова. Але сам факт цього платіння грошей це жесть.
Персонал не був привітний взагалі. Так, ми не на день народження прийшли , а з дороги з малими дітьми, але ставлення було ніяке, нас не питали чи смачно чи може ще десерт і тд. Не пояснили нічого за цю політику входу в дитячу кімнату, хоча це ресторан, там немає няні за яку ти платиш )))) ну таке. Чесно враження на 3. Але оскільки дійсно смачно і гарно , то нехай буде 4
Дякуємо за високу оцінку інтер'єру, смачної їжі та низьких цін! Особливо раді, що вам сподобався бульйон для дітей.
Ми щиро шкодуємо через непривітність персоналу та ваше розчарування погодинною оплатою дитячої кімнати, про що вас належно не повідомили. Ваш відгук важливий. Ми обов'язково переглянемо політику дитячої зони та посилимо навчання персоналу щодо стандартів обслуговування.
Сподіваємося, наступного разу ви отримаєте враження на відмінно!
Ставлення до клієнтів — жахливе!
Зайшов сюди, щоб провести терміновий зідзвон. Офіціантів не було, тому присів сам.
У закладі дуже голосно грала музика (наче на сільській дискотеці), хоча, окрім мене, був зайнятий лише ще один столик. Коли зробив замовлення, запитав, чи можна трохи зробити музику тихіше. Спочатку офіціантка відмовила, але після повторного прохання сказала, що передасть це адміністратору.
Ніхто музику так і не зробив тихішою. Через страшенний шум мене навіть попросили вимкнути мікрофон під час дзвінка. Коли офіціантка підійшла вдруге і я попросив ще раз, лише повторила, що передала прохання адміністратору… І ваууу музику ніхто не зробив тихіше
Я не став висловлювати все персоналу, бо поспішав. Хоча, з таким ставленням до гостей, навіть чек оплачувати не хотілося.
Піцерія рівня піцерії за 20 грн на Стометрівці
Щиро дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам надзвичайно прикро, що відвідування закладу залишило у вас неприємні враження та завадило комфортно провести важливу зустріч.
Ми прагнемо створити затишну атмосферу для кожного гостя, проте того дня в залі перебували й інші відвідувачі, тому ми не мали змоги повністю вимкнути музику, хоча персонал й зробили її тихішою. Розуміємо, що для робочого зідзвону цього виявилося недостатньо, і нам справді шкода за завдані незручності.
Ми вже провели роботу з командою: проговорили з персоналом, щоб у подібних ситуаціях гостям одразу пропонували пересісти до VIP-кімнати або за столик, де музика лунає значно тихіше.
Нам прикро, що цей візит пройшов саме так. Сподіваємося, ви дасте нам шанс змінити ваше враження та оцінити наш сервіс із кращого боку під час наступного візиту.
Шукали найближчий заклад від залізничного вокзалу, щоб повечеряти.
Із плюсів:
Заклад гарний, інтерʼєр та екстерʼєр комфортний, красивий, туалет хороший
На цьому все
По кухні біда повна
Заклад був майже пустий, і при цьому дуже довго чекали замовлення, більше 30 хв. Персонал молодий, приємний, але ніхто не запитав, чому вони забирають тарілки з їжею)
Бургер цезар жахливий, ще такого не бачили, не змогли зʼїсти
Брали і дитяче меню, а саме пюре з тефтелями.
Пюре норм, тефтелі з прожилками, як таке можна давати діткам, і поперчене
Важко жувати, відповідно викидаєш
Помідор ніби штучний, пластиковий
Хочеться запитати, ви самі таке їсте?)))
Заклад, міняйте повара, і буде вам щастя
Вітаємо! Дякуємо за похвалу нашого інтер'єру, але нам неймовірно прикро за ситуацію з кухнею та затримкою замовлення. Якість страв із дитячого меню та бургера — це наша повна відповідальність, і ми вже розбираємо цей випадок із кухарями та командою.Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправитися та змінити вашу думку.
Зайшли в цей заклад саме тому що більшість відгуків позитивні, взяли бургер та пасту з грибами. Дорого, не смачно. Вже вдома зрозуміли що їжа та колом стала у шлунку і а ні ношпа, а ні мезим не допомогли. Може для дитячих свят вони готують краще, може це нам так не поталанило зі зміною кухарів, але ми заплатили не малі гроші за нетравлення шлунку та зіпсований настрій
Дякуємо, що поділилися своїм зворотним зв'язком. Нам щиро прикро, що візит до нашого закладу залишив у вас такі негативні враження та призвів до зіпсованого настрою й поганого самопочуття. Весь наш колектив вкрай стурбований цією ситуацією.
Хочемо запевнити, що безпека наших гостей та бездоганна якість інгредієнтів є головним пріоритетом нашої роботи. Ми суворо контролюємо кожен етап приготування страв як для щоденного меню, так і для дитячих свят. Наша команда кухарів працює виключно за чіткими стандартами та технологічними картами.Ваш сигнал є надзвичайно серйозним для нас, тому ми вже ініціювали внутрішню перевірку роботи зміни кухарів та додатковий контроль свіжості всіх продуктів. Сподіваємося ви завітаєте та переконаєтеся у бездоганності наших страв.
Нещодавно відвідала Grande Pizzeria і залишилась дуже задоволена. Заклад має приємну атмосферу, стильний інтер’єр та смачну кухню. Страви гарно подані та дуже смачні. Персонал ввічливий і уважний, а замовлення принесли досить швидко. Це чудове місце як для відпочинку з друзями, так і для сімейного вечора. Обов’язково завітаю ще раз!
Дякуємо за ваш відгук! Нам неймовірно приємно, що ви залишилися задоволені нашою кухнею, атмосферою та обслуговуванням. З радістю чекатимемо на вас знову у Grande Pizzeria!
Дуже все сподобалось. Святкували дитячий день народження, кухня смачна,все дуже сподобалось,дитяча кімната чиста,за дітьми дивляться,батьки можуть спостерігати і відпочивати. Власна кондитерська дуже смачна, іменинику подарували десерт,дууууже смачний. Ми дуже задоволені,дуже дякуємо
Щиро дякуємо за такий теплий відгук ❤️
Нам надзвичайно приємно, що Ви обрали наш заклад для святкування дитячого дня народження та залишилися задоволені атмосферою, кухнею й дитячою кімнатою. Раді, що десерт для іменинника подарував приємні емоції 🎂
Будемо раді бачити Вашу сім’ю знову ✨
Їжа загалом була смачна. Але в залі грала тільки англомовна музика.
Діалог з офіціанткою:
Я: Чому у вас грає тільки англомовна музика?
Офіціантка: зараз сезон новорічних пісень, ми такі поставили
Я: Так є ж українською мовою пісні. Чому вони не звучать?
Офіціантка: я не знаю, я за це не відповідаю.
Я: ми ж в Україні живемо і дивно в кафе чути тільки англомовну музику.
Офіціантка: я можу передати адміністратору або скажу, щоб адміністратор підійшов до Вас.
Я: передайте адміністратору. Я не буду це все ще раз повторювати.
Потім побачив, що офіціантка щось розказує адміністратору, почали дивитись з адміністратором в мій бік і сміятись.
Коли виходив із закладу, адміністраторка навіть слова не сказала. Більше сюди не прийду.
Дякуємо за зворотний зв'язок! Нам щиро шкода через цю ситуацію. Ми обов’язково врахуємо ваші зауваження щодо музики та проведемо роботу з персоналом стосовно сервісу. Перепрошуємо за негативні емоції.
В холодний період часто відвідувала цей заклад, через хорошу дитячу кімнату. Бо дитина її любить, і часто просить піти саме туди.
Звичайно не пробувала всі позиції, але то що пробувала скажу. Піца добра, за адекватною ціною.
А щодо салатів , то спробувала 4 позиції. Ті що мають медовий соус не можливо їсти, соус за солодкий, таке відчуття що їси десерт. Плюс ціни за салати високі.
Щодо обслуговування окрема тема. Часто попадалась офіціантка, не памʼятаю імені, вона молода, чорнява. Ніколи від неї посмішки не бачила, завжди приймає обслуговування з камʼяним лицем. Одного разу замовила напій, вона каже немає. Я їй а що є, може щось схоже, порадьте. Вона: можете в меню подивитись, я не знаю що ви хочете. Коли щось уточнюєш відповідає не охоче, а потім не докличешся до столика. Сидить біля бару в телефоні, треба самій підходити, щоб попросити ще щось чи рахунок.
Це дуже псує враження від закладу.
Дякуємо, що ви є нашою постійною гостею та обираєте нас для відпочинку з дитиною! Нам дуже приємно, що малечі подобається наша дитяча кімната, а ви оцінили смак та вартість піци.
Водночас ми щиро вдячні за такий детальний зворотний зв’язок щодо салатів та обслуговування. Нам шкода, що заправка з медовим соусом не припала вам до смаку — ми обов’язково передамо ваше зауваження шеф-кухарю для перегляду балансу інгредієнтів у цих позиціях.
Окрему увагу ми приділимо роботі персоналу. Описана вами ситуація з відсутністю допомоги у виборі напоїв та ігноруванням столика є неприпустимою для нашого закладу. Ми проведемо додаткове навчання та роботу з командою офіціантів, щоб кожен гість отримував не лише замовлення, а й щиру посмішку та увагу.
Сподіваємося, що наступний візит залишить у вас лише позитивні емоції. Чекаємо на вас знову!
Була у закладі вперше, атмосфера неймовірна, дуже затишно, музика для душі,красиво! Їжа дуже смачна, обслуговуючий персонал привітний, усмішка не сходить з обличчя,просто не перевершені,приділяють увагу,рекомендують, хочу знову прийти задля смачної їжі,і класних ввічливих офіціантів❤️Рекомендую всім!!!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук ❤️
Нам надзвичайно приємно, що Ви оцінили атмосферу, кухню та сервіс нашого закладу. Ваші слова — найкраща мотивація для всієї команди. Будемо раді бачити Вас знову та дарувати ще більше смачних і приємних моментів ✨
Зайшли в заклад випадково, хотіли повечеряти. В закладі дуже гарно, чисто і атмосферно.Замовили їжу і чекали, дуууже довго чекали😐 Хвилин 50
Я замовила бургер, але приготували його максимально не смачно, котлета жорстка, соус з дивним присмаком, салату мало і кетчуп до картоплі фрі був кисло- солоним..
Коротше кажучи, атмосфера і інтер'єр класні, але їжа не смачна, закладу є куди рости
Дякуємо за оцінку нашого інтер'єру, проте нам дуже соромно за затримку в 50 хвилин та якість бургера. Ми вже розбираємо цей випадок із командою кухні, щоб покращити процес приготування та якість інгредієнтів.Сподіваємося, ви дасте нам шанс виправитися та змінити вашу думку.
Часті запитання
Який графік роботи Grande pizzeria?
Понеділок: 11:00–21:00; Вівторок: 11:00–21:00; Середа: 11:00–21:00; Четвер: 11:00–21:00; П'ятниця: 11:00–21:00; Субота: 11:00–22:00; Неділя: 11:00–22:00.
Де знаходиться Grande pizzeria?
Адреса: вулиця Михайла Мулика, 23, Німецька Колонія, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Grande pizzeria?
Телефон: +380996344222. Сайт: grandepizzeria.choiceqr.com.
Який рейтинг у Grande pizzeria?
4.5 з 5 за 2067 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Grande pizzeria?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Grande pizzeria?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Grande pizzeria для людей на кріслах колісних?
Так: доступні місця.
Який ціновий рівень у Grande pizzeria?
Ціновий рівень за Google: moderate.
