Million Flowers | Мільйон Квітів

Красиві букети на фото — це одне, а реальна якість — зовсім інше. Квіти, замовлені військовим для близької людини, простояли лише два дні й зів’яли. Саме таке враження залишив ваш магазин.

Особливо прикро, коли людина, яка зараз служить, знаходить можливість зробити приємне рідним, а отриманий букет не виправдовує навіть базових очікувань щодо свіжості.

Хотілося б бачити не лише гарну подачу, а й відповідальність за якість товару. На жаль, рекомендувати цей магазин не можу.

Замовив квіти на заручини в місто Івано-Франківськ. На жаль, заручини перенесли через проблеми з паспортом. Попросив перенести доставку квітів із заморожуванням коштів, менеджер погодився... Через декілька днів друзі надсилають фото з квітами, зовсім у випадковий день, та ще й без листівки, яку замовляв. Хоча менеджер запевнив, що все нормально, замовлення скасували, а в день перенесення заручин будуть інші квіти на цю ж суму.

Дуже сильно була розчарована. Тюльпани були просто крихітні, помʼяті, пожовхлі і з пліснявою. Виглядає ніби я цей букет на смітнику підібрала, зовсім не очікувала такого😥

Місто Івано-Франківськ. Вперше скористалась цією доставкою квітів. 17 штук гвоздик і 5 штук Оксіпеталуму на 810грн - це було моє замовлення. Перетелефонували, сказали що оксіпеталуму (ціна 35 грн) немає, запропонували замінити гілочками евкаліпту. Погодилась. Замовлення зроблене о 10.05. Проміжок доставки був заявлений з 11.00 до 12.00. В 12.15 кур'єра не було, зателефонувала на сайт, сказали що вже їде, буде впродовж 10 хвилин. Приїхав о 12.40! Вибачте, але це зовсім не ДО 12... У мене є свої плани, я мала їхати по справах, через це запізнилась. В довершення цього букет геть розчарував. Квіти короткі, букет не пишний, туго зв'язаний (але це ладно, розв'язала, повітря додалось). Але евкаліпт🤦‍♀️🤦‍♀️ Вибачте, це не гілочки, це шматочки від гілочок. Вони довжиною см 20 не більше. Щоб діставали до води у вазі - треба опустити ніжче букета... це не коштує 35 грн за штучку. До речі, кур'єр взяв не 810 грн, а 850. Сперечатись вже не стали. Чи то евкаліпт подоржчав... чи то він на чай собі залишив за запізнення - не відомо. Замість гарного настрою отримала собі нерви і розчарування.

Залишу і я свій відгук , купляв квіти в цьому магазині вже роки 3/4 все було добре але останній рік постійно якісь приколи
Програма лояльності не правдива , в мене знижка 15% але менеджери постійно рахують або 5 або 10% і + кожного разу треба їм нагадувати ( а це ціна зі знижкою ?)
Один раз квіти прислали не того кольору і кількість не ту , іншим разом квіти троянди взагалі ніби зібрані кривими руками , букети криві гілки теж всі троянди дивляться в різні сторони ,
Написав на сторінку за знижки кажуть що менеджери рахували знижку вірну але вирішив я порахувати і виявляється максимальна знижка яка була це від 5 до 10%
Замість 15%

Переглянули повідомлення і проігнорили
Більше до них не звернулись , і нікому не рекомендую

Хочу подякувати магазину за чудові та свіжі квіти! Дівчата відмінно проконсультували, порадили щодо вибору квітів. Хочу відмітити індивідуальний підхід, де консультант врахувала мої побажання та фінанси.

Приємні продавці, якісне обслуговування та зберігання квітів. Ми мали до цього з чим порівняти. Ціни середні, цілком адекватні. Є великий асортимент на вибір. Всім задоволений, тому однозначно РЕКОМЕНДУЮ!

Завітав до магазину зі спеціальним замовленням для персонального букету, зустріли дуже любʼязні та ввічливі працівниці, допомогли з усіма нюансами й врахували всі побажання. Якість і сервіс на висоті. Однозначно рекомендую!

Спочатку планувала доставку, але потім написала працівникам, що заберу самовивозом. Вони відповіли «гаразд», тому була впевнена, що квіти просто постоять у холодильнику до мого приїзду.

Але о 15:00 дзвонить кур’єр: «Я під будинком, виходьте по квіти».
Я на роботі. Самовивіз же узгодили.

Мені пояснили, що стався «технічний збій». У підсумку довелося брати таксі та їхати за квітами, бо інакше їх просто не забрала б. Коли приїхала, кур’єр почав хамити чому так довго ще й сказав іти в інший кінець будинку, бо йому «нема де припаркуватися».

І вишенька на торті: коли букет уже подарували і почали рахувати квіти, виявилося, що там 22 троянди замість 21.
Здавалося б — дрібниця. Але коли квіти дарують на ювілей, кількість має значення. Тим більше, коли вона парна…

У результаті — зіпсований святковий момент для іменинниці і, чесно кажучи, зіпсований настрій для мене на цілий день.
Мені також сказали, що зі мною зв’яжеться керівництво , щоб вирішити ситуацію. Але ніхто так і не зателефонував.

Трохи дивний сервіс для закладу, який позиціонує себе як квітковий сервіс. Бо саме з таких деталей і складається враження.

Отак виглядає сервіс, коли клієнт платить — а отримує таксі, хамство і неправильний букет.

Дуже задоволений цим магазином!
Приємні ціни, ввічливі та привітні працівники, які завжди допоможуть із вибором. Квіти свіжі й якісні — букет, який купував минулого разу, простояв майже місяць. Однозначно рекомендую всім, хто шукає гарні квіти та чудовий сервіс!

Дуже затишна квіткова крамниця з великим вибором свіжих і красивих букетів. Привітний персонал допоміг підібрати композицію на подарунок — усе оформили зі смаком і швидко. Приємно вражений сервісом та атмосферою. Рекомендую!

Квіти з мусору збирають чи відходів
Вже втретє купую тут
Перший раз все було добре, тримались тюльпани 2-3 тижні

Другий раз кілька днів були нормальні

В третій раз вже через 2 дні одні гілки треба викидати, інші тримають форму

Це зрозуміло що вони не стоятимуть тиждень чи скільки
Але одні гілки хороші, а інші вже на мусор, вже або всі хороші або всі на мусор

Магазин чудовий , персонал досвідчений та приємний .
Завжди раджу всім дану мережу . Квіти свіжі ,широкий вибір )

Враження дуже негативне. замовив три гортензії, привезли не мій букет з пʼяти гортензій і ще й зівʼялий. Одна квітка вже частково змінила навіть колір на зелений. Я не перший раз замовляю гортензії і знаю що колір втрачає квітка коли вже вʼяне. У магазині сказали шо квіти свіжі і замінити букет не захотіли. Більше тут замовляти не буду....

Привітний персонал , все швидко підібрали сервіс супер