Лідер Тур . Івано-Франківськ

Щиро дякуємо за організацію відпочинку! Ми просто насолоджувалися відпусткою в Болгарії без жодних турбот) Професіоналізм менеджера та індивідуальний підхід до наших побажань допоміг підібрати найкращий варіант. Буду звертатися ще) Рекомендую!

Спасибі команді Лідер Тур,зокрема п.Андрію за організацію відпочинку моїх батьків.Відпочивали в Золотих Пісках,в готелі "Excelsior".Готель дуже гарний,розташований в мальовничій зеленій зоні,до моря 300 м, надзвичайно різноманітна та смачна їжа,привітний персонал і зразкова чистота.Не перший рік відпочиваємо з цією турфірмою,завжди задоволені професійним підбором туру,швидкими відповідями і порадами.Відпочинком більш ніж задоволені.Бажаємо вашій команді процвітання,ви робите людей щасливими!Обов'язково повернемося ще😉👍😘

Хочу подякувати колективу турагентства, а зокрема директору Андрію за прикрасну організацію відпочинку.
Менеджера дуже приємні, дівчата із посмішкою все чітко пояснюють і рекомендують. З Anex tour проходять всі наші відпочинки, минулого разу відпочивали в Єгипті вся організвція була на високому рівні .
Цього разу збираючись на відпочинок ми як завжди звернулися до Anex Tour і нам запропонували дуже гарний готель у Шрі-Ланці,новий і дуже цікавий напрямок для нас . Дякуєм за гарний підбір! І ми з друзями уже плануєм раннє бронювання в Туреччину разом з Anex tour.
Всім рекомендуэмо професійний колектив Anex tour ви дійсно найкращі!

Уже 2 рік їдемо відпочивати від тур. фірми Anex Tour. Хочу подякувати п. Андрію за чудову організацію та високий професіоналіз у своїй роботі. Море позитивних емоцій та вражень отримали від відпочинку 🤗🤗🤗. Хто бажає гарно відпочити рекомендую звертатися саме сюди😘😘😘. Ви найкращі!!!!

Хочу залишити відгук про поїздку до Болгарії,Сонячний берег.Усім рекомендую цю турфірму,а точніше Андрія,який нам підібрав тур і онлайн супроводжував протягом усього періоду відпочинку, дуже хороший фахівець.Ми вдячні йому від усієї нашої компанії.Відпочили відмінно у готелі Izola Paradise ,смачне харчування,чисті номера,ввічливий персонал,ідеальна територія,море чисте і тепле,до пляжу 10 хвилин.Отримали море задоволення.Обов'язково повернемося ще:)🥰Успіхів Вам:)

Дуже дякую за тур, який Ви нам підібрали.
Все було просто класно . незабутній відпочинок.
Ви просто молодці і професіонали свого діла. І надалі ми постійні клієнти Ваші. Я в цьому впевнена на всі 100%.

Слава Україні! Дуже хочу подякувати за грандіозну виконану роботу ! Відкривали сім'єю візи до Канади , ми звернулись вже до Андрія з іншоі фірми де нам зробили трішки проблеми . Ви дійсно майстри своєї справи . Ще велике дякую за сумку яку випадково загубили при пересадці в Парижі до Торонто, ,,,,не знаю як , але нам привезли сумку вже в готель в Торонто. ❤

Нарешті добралася до написання відгуку, були на морі ще на початку вересня , а емоції і приємні спогади вирують ще й досі) В першу чергу хочу подякувати Андрію , за допомогу у виборі туру, що все розказав підказав і порекомендував.бо спочатку ми хотіли у Грецію, але ціни там кусючі і Андрій порекомендував чудовий курорт Мармарис в годині від Греції (і звісно ми взяли екскурсію через Anex Tour вже у готелі і будучи в Турції побували і у Греції) Готель у нас був IDEAL PRIME BEACH 5* (Мармарис) і цей готель просто чудовий , обслуговування, номер з видом на море , смачна кухня , вино все для романтичного відпочинку, хоча із дітками там теж відпочивали, бо море дуже безпечне , спокійне . Загалом ми дуже задоволені , Anex Tour на Пилипа Орлика 10, Дякуємо за чудовий відпочинок) Бажаємо Вам процвітання, і знову звернемось до Вас )

Нарешті можу поділитись своїм досвідом.
Робив у цій фірмі візу в Канаду: собі, дружині та запропонував двом друзям які погодились.
Менеджерка цієї фірми після розмови по телефону відправила до нашої особистої зустрічі анкету, на яку ми всі разом з друзями витратили не менше годину часу кожен. Далі була назначена дата, куди ми прийшли усі разом. При особистій зустрічі менеджерка дуже здивувалась що ми анкету виявляється заповнили. Геть усі питання з цієї анкети вона перепитувала у нас особисто, очевидно що про наші заповнені анкети вона забула або не побачила.
Менеджер цієї компанії доречі, дуже приємна та привітлива дівчинка проконсультувала нас всіх з усіх питань, але непрозорим був момент пересилки наших документів, озвучена була загальна вартість і вартість пересилки. Тут я повністю беру на себе відповідальність, я не зрозумів зі слів менеджерки що це окрема сума, і от що досі мені не зрозуміло - чому цю суму мав оплачувати кожен з нас 4-ох, якщо документи будуть їхати разом. Далі вона пообіцяла тримати нас вкурсі усіх подій, і пообіцяла перед відправкою заявки ще раз зв'язатись, так як попередньо ми нічого ще не оплачували.
Далі я через тижні два вирішив перепитати сам про долю наших документів, і виявилось наступне:
1. Документи наші вже були відправлені без попередження про яке обіцяли.
2. До ціни виявилось додалася пересилка документів (50евро з людини)
На мої питання чому кінцева ціна виявляється рівно в ДВА рази вища ніж у всіх хто надає ці послуги була відповідь - бо ось у нас так.
Я запитав чи можемо ми забрати документи і зробити ці послуги в іншій фірмі або чи омжуть вони зробити хоч якусь знижку - менеджерка дуже засмутилась і сказала що нажаль процедура вже запущена, а про знижку дізнається у керівництва. Хочу наголосити - до менеджерки у мене нема ніяких питань, відбулось непорозуміння яке усюди буває, ніхто ні з ким особливо не сварився і вона була дуже ввічлива, хоча й засмучена ситуацією.
А ось далі відбувся повний треш. Мені зателефонув керівник цієй компанії Андрій, який у абсолютно ХАМСЬКОМУ і АГРЕСИВНОМУ тоні сказав, що він відмовляється робити нам візи. На мої запитання чому просто відповідав - БО Я ТАК ХОЧУ І МОЖУ. На мої запитання що тепер нам усім робити, адже вони ВЖЕ подали без спросу наші документи на візи він відповів - "тепер вам 100% відмовлять і це вже ваші проблеми". Як ви вважаєте, це був рівень відповіді керівника компанії?
"Нас тут в місті кожен знає вже багато років, і я знаю таких придурошних як ви, у нас такі бували" - це нормальна відповідь у Франківську у сфері обслуговування?
Якимось чудом я принижуючись все-таки умовив не відзивати наші документи, оплатити усю вартість щоб вони довели всю роботу до кінця. Візу я отримав, відправляв у Польщу у візовий центр самостійно.
Мій висновок: працівники цієї фірми - хороші спеціалісти які знають свою справу. Але як ви працюєте на це недолуге створіння я не знаю.
Керівника побачу особисто - буде як мінімум бажання плюнути в писок, максимально мерзотна і неприємна людина.

Навіть одна зірка для цієї компанії це забагато. Полетіли з дружиною відпочивати через цю компанію в Туреччину. Приїхали в готель, а нам кажуть що немає вільних номерів, і вони поселили нас на одну ніч навпроти. Чесно кажучи в мене туалет більший ніж та кімната в які ми спали цю одну ніч. На наступний день нас переселили в готель. Він був на стільки ужасний,словами передати неможу. І це готель 4 зірки. У якому обдерті стіни, не працюючий кондеціонер, ліжка роздільні, ну одним словом повний ужас. Але обіцяли нам дуже багато, номер з видом на море, затишний та комфортний номер, я не рекомендую нікому цю компанію, обдерання грошей з людей. В багатьох знайомих були такі ж ситуація з анекс туром.

Хочу подякувати Anex Tour, а саме Андрію за вдало підібраний тур. Все було чудово, готель гарний, чистий, територія велика, з гідом завжди був зв'язок, гід привітливий, на всі питання відповідав, і на екскурсії були знижки. Дякуємо Андрію за прекрасний відпочинок і за доступну ціну!)

Хочу подякувати агентству Anex Tour, біля Фуршету, за професійну допомогу та поради.
Завдяки їм, та керівнику Андрію зокрема, ми швидко визначились з країною, готелем, та ще й вклались у бюджет з усіма нашими забаганками.
Андрій не лише знайшов нам ідеальний тур, а й підказав на що потрібно звернути увагу, де краще придбати сувеніри, що відвідати , як добратися. Зробив усе щоб наш відпочинок був комфортним та безпроблемним!!
Рекомендую однозначно!!

Уже 2 рік їздимо відпочивати із Анекс тур!Надзвичайно задоволені їх роботою,індивідуальних підходом,точним відчуттям,що ми хочемо і що нам потрібно!100 % попадання:не пропонується так аби що ,головне щоб побільше а чітко те що оголошуємо!Довіряємо на 100 %.Андрію,ви і ваша команда професіонали своєї справи !!!Бажаю вам тільки процвітання,вдячні вам за все !!!
Цього року вибрали Іспанію.Прилетіли додому із неймовірними враженнями,4 дні вдома але ще переварюємо все,що побачили!Якщо вам набрид відпочинок по типу "все включено" тоді раджу саме Іспанію,кожного дня нові враження!Неймовірні краєвиди,люди,смачна Європейска кухня!
Переліт був із Азур еір- все сподобалось!
Готель Copacabana 3* -все стареньке але надзвичайно чисто та затишно!їжа тут вибір невеликий але дуже смачно і наїстись вистачало !Словом РЕКОМЕНДУЄМО!

Андрій допоміг обрати найкращий тур. Максимально комфортне спілкування, відчувається увага та турбота про клієнта. Щиро рекомендую! Майбутні поїздки плануватимемо теж разом!

Нещодавно повернулися з відпустки і залишилися дуже задоволені. Дякую менеджеру Христині за те що підібрала нам готель врахувавши всі наші побажання ! Хвилювалася, адже мали неприємний досвід з іншим туроператором ,та все було організовано, чітко і вчасно . Наступного разу тільки з Анекс туром !