Айболить

Хочемо подякувати нашому лікарю Хмурань Дмитру Юрійовичу та всьому персоналу клініки Айболит за врятоване життя,успішну операцію та належний догляд за нашою собачкою Лейлою(за агресивне ставлення з її боку вибачайте,вона в нас дуже добра)

Врятували нашу кішку, за що ми дуже вдячні! Кішка зʼїла сторонній предмет, який застряг в кишці, довелось робити операцію. Операція пройшла успішно . Кішка вже одужала. Але окремо хочу сказати, що ціни просто космічні. Ми вдячні хірургу Лобазу Марʼяну і всім працівникам за належний догляд і лікування киці.

У моєї кішки була кишкова непрохідність. Правильний діагноз не могли поставити три дні, хоча весь цей час я щодня привозила її до клініки. На третій день ввечері мені повідомили, що потрібна термінова операція, інакше до ранку ризик летального наслідку буде високим.

Спочатку озвучили вартість операції 17 000 грн. Після дзвінка хірургу (Хмурань Дмитро) сума зросла до 25 000 грн, а ще 10 000 грн коштував нічний стаціонар. Загалом лікування, включаючи щоденні крапельниці після операції, обійшлося приблизно у 70 000 грн.

Майже нічого не пояснювали про стан кішки та лікування. Поспілкуватися з лікарем було практично неможливо: його або не було, або він був зайнятий, або обіцяли, що він передзвонить. За весь час він жодного разу сам не передзвонив.

Додзвонитися до клініки також дуже складно. У тг, який мені дали для зв'язку, комунікація також була ніяка. Після операції я надсилала фото шва та ставила запитання щодо стану кішки. Мені відповідали, що лікар перегляне фото і відповість в тг, але повідомлення залишалися без відповіді й навіть непрочитаними, хоча я декілька разів дзвонила та нагадувала відповісти.

Під час післяопераційного лікування я просто привозила кішку, її забирав асистент, а ввечері я забирала її назад. Працівники рецепції не могли відповісти на запитання щодо її стану, а отримати інформацію від лікаря було майже неможливо.

Так, кішку врятували, і за це я вдячна. Але коли людина платить такі великі гроші, вона має право розуміти, що відбувається з її твариною, отримувати пояснення та мати можливість поспілкуватися з лікарем. На жаль, сервіс і комунікація абсолютно не відповідають вартості лікування

Етичне- гарне ставлення до тварин , професійний огляд і документація ( надають домашній лист - від вас читати і виконувати ). Відповідають на питання .
Якщо при огляді вашої тварини вам стане погано і ви від"їдете до святого Петра від емоцій - приведуть вас до тями .

Хочу сказати величезне спасибі всьому персоналу клініки за чуйне ставлення до тварин та професіоналізм. Оперували собачку тричі, хоч і вік вже, але все пройшло ок. Дякую Мар'яну Романовичу, Сергію Олеговичу - знавці своєї справи. І це мабуть єдина клініка, яка прийме тебе екстреено, без запису, і навіть в вечірні години пані Наталя зробить обстеження (Узд, аналізи).
Всім велике дякую від Сінді.

Привезли собачку з прифронтової зони з осколковим пораненням... Клініка, яка одна з небагатьох прийняла нас увечері, надали першу допомогу, зробили рентген і стабілізували стан. Персонал уважний та відповідальний. Було легко дізнатися про стан по телефону. Попереду ще операція та реабілітація, але з професійними лікарями ми впевнені, що все буде добре з нашою собачкою. Дуже вдячні за людяність і турботу!

Дуже вдячний персоналу клініки за те, що повернули до життя кота. Кіт був веселий, життєрадісний і агресивний (як всі руді коти). Аж раптом, вертаємось з дружиною з роботи, а діти кажуть, що кіт цілий день нічого не їсть, а тільки блює білою піною. Подзвонили до ветлікаря (був вже вечір, четвер), той порадив дати активоване вугілля. В п'ятницю полегшення не прийшло, кіт продовжував блювати піною і почав ховатися по темних кутах. В суботу з ранку повезли в державну ветлікарню. Там нас відправили зробити УЗД. Єдине місце, де ми в цей день змогли це зробити- одне з відділень Олвет. Нічого не виявили. Повернулися да державної ветлікарні, там зробили кілька уколів (знеболювальне, протирвотне) і поїхали додому. Кіт віджив і навіть відновив свої атаки на всіх. А в неділю все почалося знову. Зрештою в понеділок кіт ховався в найтемнішому куточку (в ніші під ванною) і явно збирався віддати кінці. Знов в ветклініку і лікар сказав, що треба операцію, але треба робити УЗД з контрастом. Місце, де могли це зробити вже, була лікарня Айболит. Приїхали, лишили кота для всіх необхідних аналізів. Через кілька годин я приїхав за результатами. Перше, що мені сказали - стан критичний і більшість власників йдуть на присиплення. В мене не питали, чи є в мене гроші на операцію (це щодо деяких коментарів з негативом), мені навіть її не пропонували. Я спитав, які шанси, якщо робити операцію. Дали 2-3%, що кіт її перенесе. Я прийняв рішення йти на операцію, бо хоча б 2% шансів врятувати кота існували. Після операції, протягом всієї ночі черговий лікар підтримував життя кота, ін'єкціями піднімаючи тиск і температуру, за що їй окрема подяка.
Причиною виявилась нитка, яку кіт ковтнув коли грався з котушкою, а один її кінець зкатався клубочком і закупорив вихід зі шлунку. З рештою, кіт вижив, хоча після операції йому довелось ще два тижні постраждати в сорочці, поки шов не зрісся. Суму, в яку обійшлося все лікування, я в одночас оплатити не зміг, тож мені зробили розтермінування.
Дуже вдячний персоналу клініки за те, що врятували коту життя.
Фото: кіт до, під час і після

жалива клініка. кажуть одну ціну, а потім виходить інша. Беруть кошти на карту і не видають чек тому ніякого розрахунку по цінах немає - самі собі вигадують ціни . Також у лікаря висять на стіні дипломи з росії)) тому думайте перед тим як іти в ту клініку

Це чудова клініка, де дійсно рятують життя ! Їхали з щуриком, чесно кажучи я вже думала що це кінець, але лікарі прийняли нас навіть без запису, окремо дякую лікарю ратологу, який провів операцію і подбав про стерильне середовище після ❤️‍🩹

Соломія-це просто знахідка! Компетентна, добра і точно допоможе Вашому домашньому улюбленцю! Дякую ще раз за допомогу з кроликом! Соломія це Ангел!

Молодці !! так тримати чуйний персонал та та прекрасне обслуговуввння , ми взахваті а Барт ще більше ❤️❤️🤝

Ми перший раз звернулися до клініки Айболить, у нас киця Маркіза 11років , не стерилізована, захворіла на гнійний ендометрит,і їй терміново треба було робити операцію.Я хочу висловити велику вдячність ветлікарю Лобаз Мар'ян Романович, за успішну проведену складну операцію.І ще хочу подякувати ветлікарю, не знаю як його звати, коли ми Маркізу забирали 17.00год. він нам все пояснив, як шви обробляти, як попону міняти, за це йому Велике Дякую !

Дуже розчарована обслуговуванням цієї ветеринарної клініки. Додзвонитися просто неможливо — телефон або постійно зайнятий, або ніхто не відповідає. У ситуації, коли потрібна швидка консультація чи допомога для тварини, це виглядає абсолютно неприйнятно.

Складається враження, що клієнти тут нікого не цікавлять. Комунікація на нулі, що викликає недовіру до загального рівня сервісу. Не рекомендую, якщо вам важлива оперативність і нормальне ставлення.

Враження від цієї ветеринарної клініки максимально негативне. Починається все з адміністратора, який абсолютно не орієнтується в своїй роботі. Замість того, щоб допомогти чи хоча б нормально відповісти на запитання, отримуєш розмиті відповіді або повний ігнор.
Додзвонитися сюди практично нереально. Телефон або не піднімають, або просто не відповідають. Складається враження, що клієнти їм взагалі не потрібні.
Організація роботи на дуже низькому рівні: все хаотично, ніхто нічого толком не пояснює. Через це виникає повна недовіра до клініки в цілому.
Якщо вам важливий сервіс, відповідальність і адекватне ставлення — краще пошукати інше місце.

Не рекомендую!
Терміново було потрібно оглянути пса, сказали везти до них, а коли приїхали, сказали що не приймуть !
Пес у важкому стані був.
Безвідповідально, більше ніколи не звернемось!
Добре, що олвет прийняв.