Про заклад
«Аптека низьких цін» - лідер фармацевтичного ринку України. Аптечний холдинг Аптека АНЦ стрімко розвивається та впроваджує сучасні технології, що допомагають покупцям отримувати якісне обслуговування, широкий асортимент ліків та товарів для здоров'я, вигідні пропозиції та безліч знижок кожного місяця. Тут ви знайдете: противірусні, заспокійливі та знеболювальні препарати, ліки для серця та судин, вітаміни, косметичні та дитячі товари, та багато іншого! Купуйте все необхідне в цій аптеці в м. Івано-Франківськ, вулиця Степана Бандери, 77 або онлайн на наших інтернет сервісах: сайті anc.ua, мобільному додатку (IOS, Android) та ботах (Viber, Telegram). Чекаємо на вас в аптеці або онлайн!
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні забирала своє бронювання, мене обурило хамське відношення. Фармацевт Ольга на моє привітання не відповіла мені і подивилась на мене поглядом наче я прийшла просити ліки, а не забирати. Не приємна і не привітна. Мережа норм і ціни помірні, але осад залишився . Більше не буду бронювати по цій адресі.
Нам прикро, що ви отримали неякісне обслуговування, і це вплинуло на ваше враження. Ми цінуємо вашу відвертість і прагнемо покращити сервіс.
Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером 5900 — наші фахівці уважно вислухають і допоможуть розв’язати ситуацію якнайшвидше.
Трохи простіше треба бути. Ціни на всіх товарах є-нема зайвих питань. А то спитала ціну на той товар де її не було, а саме він мені був потрібен-пані за касою так очі підкотила, ніби я грошей у борг питала. І навіть якщо нічого не купили то до побачення можна сказати.
Нам прикро, що ви отримали неякісне обслуговування, і це вплинуло на ваше враження. Ми цінуємо вашу відвертість і прагнемо покращити сервіс.
Будь ласка, зв’яжіться з нами за номером 5900 — наші фахівці уважно вислухають і допоможуть розв’язати ситуацію якнайшвидше.
Дуже задоволений роботою цієї аптеки. Завжди чисто, охайно й приємна атмосфера. Особливо хочу відзначити фармацевта Ольгу — ввічлива, уважна, завжди допоможе підібрати потрібні ліки та дає корисні поради. Видно, що вона професіонал своєї справи. Дякую за турботу про клієнтів!
Дякуємо за вашу лояльність та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів! Нам дуже цінно та приємно отримувати такі розгорнуті відгуки від наших клієнтів. Ви мотивуєте нас ставати ще краще та постійно вдосконавлюватися!
Відвідала сьогодні цю аптеку і була приємно вражена рівнем обслуговування. Фармацевт — привітна чорнява дівчина з дредами (на жаль, не запам’ятала імені) — виявилася не лише дуже приємною у спілкуванні, а й справжнім професіоналом своєї справи. Дуже приємно, коли такі спеціалісти працюють з людьми!
Загалом аптека справила гарне враження: чисто, просторо та з приємною атмосферою.
Дякую!
Дякуємо за довіру та щирість, з якою ви написали цей відгук. Ви — одна з причин, чому ми любимо те, що робимо. Раді бути корисними
Гарного дня та бережіть себе!
Найулюбленіша мережа аптек АНЦ. Копійка.
Фармацевт Ольга , дуже вдячна за кваліфіковану і чітко налагоджену роботу!
Завжди приємно спілкуватися. Мирного дня вам та вдячних покупців!
Ми неймовірно вдячні за вашу щирість і такі теплі слова! Це не просто приємно — це додає сенсу нашій щоденній роботі
Сьогодні мала можливість побувати в даній аптеці
Жахливе ставлення фармацевта, на всі запитання хамила і говорила що в окулярах і не бачить , хоча ніхто в тому не винен
В кінці обслуговування кинула решту , і підхамила, і обличчя постійно робило міміку занедоволення
Я вважаю що такі працівники не мають працювати у сфері обслуговування тим більше аптеки
Аптека недавно тут працює а читаючи відгуки бачу багато негативних відгуків а саме про хамовите ставлення фармацевтів, цікаво чи все ж таки провели з ними бесіду
Можливо пора замінити працівників на кращих і привітніших
Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.
Чудове обслуговування. 5/5
Марія, щиро дякуємо за вашу теплу оцінку! Нам дуже приємно, що обслуговування вас порадувало. Це надихає нас і надалі дбати про кожного відвідувача.
Чесно,я такого ставлення з боку працівника аптеки ніколи не зустрічала! Це взагалі неприпустима поведінка у сфері обслуговування. Я була після операції,у мене ніс і голова були перемотані,я ледве стояла на ногах,і абсолютно нічого поганого не зробила,щоб відчувати до себе таку агресію та нетактовність зі сторони працівника! Просто зробила на сайті не одне замовлення,а декілька,а працівницю це дуже розлютило та обурило.Також їй розлютило те,що оплата була не картою,а готівкою,і що після кожного замовлення їй треба було видавати здачу! На бейджику було вказано,що працівницю звуть Ольга. На інфолінії скаргу також залишила,маю надію,що цю ситуацію не залишуть осторонь.Бо це абсолютна НЕПРОФЕСІЙНІСТЬ! Дуже сумно,що такі люди працюють з людьми!
Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.
Приємні ціни і гарне обслуговування.
Іванко, дякуємо вам за такий приємний відгук! Нам дуже радісно, що ціни та обслуговування вас порадували. Будемо й надалі намагатися бути кращими для вас.
Хочу відмітити що аптека виглядає дуже чистою та акуратною.
Обслуговування чуже швидке.Неймовірно красивий та ввічливий фармацевт ,яка проконсультувала та надала всю потрібну мені інформацію по препаратах які цікавили.
Дякуємо вам за цей позитивний відгук, оцінку сервісу та 5 зірочок! Нам дуже приємно отримувати такий зворотний зв'язок від наших клієнтів.
Мирного неба та бережіть себе!
Минулого тижня купляв там ліки.Аптека дуже красива і чиста,але буду оминати її через неприємне ставлення дівчинки-фармацевта.Таким жахливим і неприємним ставленням до покупців,популярності не наживешся
Приносимо вибачення за цей випадок та неприємний досвід в аптеці. З фармацевтами буде проведена роз'яснювальна бесіда щодо стандартів та правил обслуговування клієнтів.
Взяли в роботу. Ваш відгук допомагає нам стати кращими, виявити та опрацювати недосконалості у нашій роботі, обслуговуванні клієнтів та сервісі. Дякуємо вам за зворотний зв’язок та приносимо вибачення за негативний досвід в Аптека АНЦ.
Дуже привітний персонал
Дякуємо, що обираєте нас та високу оцінку!
Дякую за професійне обслуговування, та затишну атмосферу.
Дякуємо за ваш відгук! Ми цінуємо, що ви з нами.
Простора, чиста, все гарно на вітринах видно та доступно для ознайомлення , ввічливий та кваліфікований фармацевт🫶
Дякуємо, що вибираєте нас, цей позитивний відгук та високу оцінку обслуговування наших фармацевтів!
Супер аптека!
Рекомендую!
Дуже приємний персонал, ввічливий!
Ми неймовірно вдячні за вашу щирість і такі теплі слова! Це не просто приємно — це додає сенсу нашій щоденній роботі
Часті запитання
Який графік роботи Аптека АНЦ?
Понеділок: 08:00–20:30; Вівторок: 08:00–20:30; Середа: 08:00–20:30; Четвер: 08:00–20:30; П'ятниця: 08:00–20:30; Субота: 08:00–20:30; Неділя: 08:00–20:30.
Де знаходиться Аптека АНЦ?
Адреса: вулиця Степана Бандери, Німецька Колонія, Івано-Франківськ.
Як зв'язатися з Аптека АНЦ?
Телефон: +380930005900. Сайт: anc.ua.
Який рейтинг у Аптека АНЦ?
3.9 з 5 за 40 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Аптека АНЦ?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Аптека АНЦ?
Чеки, Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
