Про заклад
Служба таксі «30-40» — це транспортний сервіс у Харкові, Основ’янський район, Микитинський провулок. У відгуках користувачі згадують швидку подачу авто, ввічливих водіїв і операторів, а також чисті автомобілі; один із відгуків дякує водієві Олегу за роботу. Серед тем звернень — замовлення таксі, маршрут і спілкування з диспетчером. Рейтинг закладу становить 2.9 бала на основі 513 відгуків. Графік роботи не вказано.
Рейтинг
Відгуки
Сьогодні намагалася замовити таксі 30-40. Забрати мене треба було з Класу на Холодній горі. Оператор на це спитала: верхня чи нижня парковка? Я їй кажу: там одна парковка на вулиці, без рівнів. Вона мені знову: верхня чи нижня парковка? Я ії питаю чи була вона колись в тому класі, чи бачила цю парковку? Каже, що була і знову питає у мене: так верхня чи нижня парковка? Це що знущання такі з клієнтів?? Я ій кажу та просто біля входу в Клас зі сторони парковки. Вона мені знову: так верхня чи нижня парковка? Я поспішала на роботу, але таке прийняття замовлень, коли декілько хвилин повторюють одне й те саме питання розуміючи, що відповіді не буде, бо там одна парковка. Потім через 10 хвилин зателефонували, сказали - не має авто. За цей час, який я втратила, завдяки оператору таксі 30-40, я могла вже бути на роботі
Дуже розчарована сервісом. Водій попався хам, приїхав до сусіднього будинку замість зазначеного у виклику. І мав нахабність звинувачувати мене, клієнтку, в своїй помилці з адресою. Типу в країні бардак і всі винуваті в ситуації. Ще й погрожував додати мій номер в чорний список. Більше жодного разу не звернуся.
Щось трапилось з сервісом. За стільки років перший раз така зитрожовтість зі сторони оператора. Спочатку так за 210 грн замовлення. Потім автовідповідач. Ой, нема машини на зараз. Я на зараз не просила. Просила авто на конкретний час. Потім друге замовлення, вже 250 грн. Типу машина їде хз зввдкилясь. Ну якщо нема машин, навіщо брати друге замовлення?
Чекала авто 20 хвилин, так і не дочекалася. Не раджу цю службу, повна безвідповідальність
Військовий після поранення, замовили таксі завчасно, їхати в лікарню. 40 хвилин голову морочили, потім скасували замовлення.
Замовляла таксі заздалегідь звечора на ранок, причому на ЖД вокзал, тобто ВСЕ ПО ЧАСУ! Оператор прийняла замовлення. А зранку немає ні дзвінка, нічого. Я телефоную у службу, а мені кажуть, що за вашим номером немає замовлення. Як так? Навіщо взагалі платити ставку оператору, якщо навіть замовлення прийняти не може. Підвели дуже. Нікому не рекомендую користуватися цією службою. А і до речі, будьте готові, що у цій службі дуже поганої якості авто приїжджає, то ж комфорту і пунктуальності не чекайте.
Замовляла таксі з вечора на конкретну годину, диспетчер вказала суму 250 грн. Вранці за 10 хвилин до подачі телефонує водій і каже, що за таку суму на поїде і називає тариф 450 грн. Нам їхати на поїзд, часу шукати іншу машину не було, це перше. По друге, диспетчер сказала, що я можу оплатити на карту за посиланням. В результаті водій почав психувати і картку не дав, сказав лише готівкою. Жахливий сервіс! Років 5 тому була одна з найкращих служб таксі зараз жах! Не рекомендую
Найгірша служба таксі, нікому не раджу.
Викликали таксі вдень на вечір, по потяг був, щоб бути впевненими ,що приїде .
Подзвонили в 21.50 і сказали, що машин в вашому районі немає.
І все.
Хоча вони заздалегідь знали.
Жахливе відношення.
За останні 2 тижні була вимушена 4 рази скористатись таксі 30-40. Минулого тижня обидва рази водії були без масок, я змовчала, але сьогодні, коли викликала машину, попросила диспетчера, щоб водій був у масці, бо везу маму 85 р з групи високого риску. Водій, котрий віз нас до лабораторії Сінево, був у масці і дуже люб'язний, але водій, який віз назад (чорний Mitsubishi Lancer 8595), був без масці. На моє прохання вдягнути маску, зневажливо посміхаючись, запитав: "Вы думаете, маска Вас защитит? Вот, я возил врачей из 4-ки, так они говорили, что такая маска ничего не помогает, а та, что помогает, стоит дорого". Я помітила, що дорога захищає десь на 98%. а ця може на 60%, але це краще, чим нічого, і взагалі, він повинен виконувати розпорядження. Маску він одягнув аби як, нос відкритий. Ще й знущально спитав: "Может Вы объясните, как я могу заразить кого-то через нос?" Моє пояснення, що з кожним видихом через нос може виділятись млн. вірусних часток нічого не змінило. Обурився, ніби я вимагала, щоб він натягнув маску на очі (!), скаржився, що вона заважає йому і т.п. Сказав, що я можу скільки завгодно звертатись до інших фірм таксі, усі водії їздять без масок.
Найгірше таксі в Україні. Нікому не раджу. Викликали таксі на зараз, через 15 хвилин подзвонили, сказали перезамовити ще раз. Перезамовили. Втратили 40!!! хвилин. Таксі не приїхало! Оператори, які приймають замовлення, розмовляють російською, хамовито.
Мало того що ціни як в космосі, так ще чекав машину годину яка до речі так і не приїхала
Це повне дно
Ніколи не приїжджають і тільки витрачають час! Вони взагалі існують?!))
Економ таксі не приїхало,заказ відмінили не попередив. Заказала за вищою ціною,приїхало з запізненням. Ціна завелика,їхала назад з другою службою таксі на 80 грн.дешевше. обслуговування ніяке.
Перемога у номінації "Найогидніша реклама у Харкові" у вас. Так заклеїти тролейбуси - це повна неповага як до своїх клієнтів, так і для оточуючих .
Щодо таксі, то це називається"под шансончік, на прокуреному ланосі". Гроші беруть як і в нших службах таксі, якість - як біомусор возять.
Ні за що більше не скористуюсь.
Дякуємо за ваш відгук, ми постійно підвищуємо якість наших послуг,будь ласка, залиште ваш номер замовлення ,для якомога скорішого вирішення вашої скарги або дзвоніть на 30-50-це наша гаряча лінія підтримки для наших клієнтів,яка зробить все необхідне для вашого комфорту в таксі.
Повністю задоволена сервісом. Таксі подано швидко. Водій чемний. Автомобіль чистий. Дякую Олеже за хорошу роботу.
Часті запитання
Де знаходиться Служба таксі "30-40"?
Адреса: Микитинський провулок, Основ’янський район, Харків.
Як зв'язатися з Служба таксі "30-40"?
Телефон: +380637173673. Сайт: 3040.com.ua.
Який рейтинг у Служба таксі "30-40"?
2.9 з 5 за 513 відгуками користувачів Google.