Автозапчастини в Харкові - EXIST.UA

Замовляв амортизатори задньої підвіски - все отримав відповідно замовленню, забрав самовивозом. Ціни прийнятні. За потреби буду замовляти ще. Це було моє перше замовлення в цьому магазині.

Вирішив замовити на Exist свічки запалювання. Вибрав NGK Standart BPR6ES 7822, як виявилось потім, були в наявності в магазині 4 шт. для самовивозу в той же день. Забрав на наступний день. Коли забирав (був уже вечір), менеджер запитав: чи потрібен чек? Я був здивований такому питанню. Відповів, що потрібен. Видали мені свічки 4 шт. в зіп-пакеті. Я їх не оглянув відразу в магазині. Що може піти не так із свічками запалювання в одного з найбільших автомагазинів України? Коли приїхав додому, помітив що коробки свічок якісь різні. Виявилось, що тільки 1 свічка дійсно NGK 7822, інші 3 свічки NGK 4008. На наступний день повернув в магазин свічки, менеджер навіть не запитав в чому причина. Зараз знову на сайті ці 4 свічки доступні для самовивозу з магазину (шукають наступну жертву). Це був останній раз, коли я звертаюсь в цей магазин.

Доволі таки непоганий магазин. Все влаштувало, швидка доставка, приємний персонал. Прийшов і зразу забрав замовлення. Чудово.

Користуюся сервісом магазину давно, в цілому товарами і термінами доставки задоволений. Якщо і виникають питання з наявності запчастин чи термінам доставки, намагаються оперативно вирішити питання і не допускати в подальшому. По якості запчастини норм, в залежності від виробника.

Вирішив замовити запчастину у даному магазині, так як доставка по територіальності у цей же день.
Але зрозумів що швидко це не завжди якісно.
Оператор який приймав замовлення не компетентний у своїй справі, так як отримана запчастина не відповідала він коду.
Краще б замовив на Dok.ua
Там трішки довше, але зате надійно

Терміни доставки не відповідають дійсності. Коли приходить смс з тим, що товар прийшов, товар вже відправляють назад, за неявку.
Отримати замовлення неможливо.
Дякую за сервіс.

Робив кілька дрібних замовлень, наче все було ок. Наважився зробити велике замовлення, практично вся передня частина ходової. Слюсарі розібрали машину, і фігаксь - стойки не ті. Навіть не схожі. Хоча підбирав менеджер, по він-коду... Дзвоню в офіс - у відповідь, ми передамо інформацію менеджеру. І все, з привітом Дуся. А хто оплачуватиме роботу, яку зробили задурно???

Намагався зробити замовлення на сайті, пошук запчастин по VIN коду не працює, по моделі авто знайшло запчастини з різними параметрами, які обрати не зрозуміло. Вирішив звернутися до менеджера щоб він допоміг підібрати - отримав від нього назву виробника та ціну запчастин(запчастини з такою ціною відсутні на сайті) і все. Запит надати конкретну модель запчастини був проігнорований. Категорично не рекомендую магазин

Попри те що в закладі я побачив 4 працівників, видача замовлень оформляється 1 людиною, яка звісно що за робочий день вже трохи вморилася... штучне створення черги в наш час призводить до втрати клієнтів.

Двічі переносили дату доставки товару. В цьому магазині не чули про такі поняття, як "вчасно" та "відповідальність".

Магазином користуюсь 4 роки все добре.

Відмінний магазин, нормальне обслуговування, сервіс і логістика на відмінному рівні. Поважаю.

Найкращі менеджери. Дуже приємно, що спілкуються Українською!

Чудовий автомагазин. Постійно купую тут.

Жахливе ставлення