СПА центр Печера

Комплекс порадував у всіх відношеннях.
Комфортна температура, скрізь райдужна чистота, доглянуті басейни та лазні, привітний персонал.
Особлива фішка бару-трав'яний чайок у темосі.
Замовляв процедуру масажу спини, залишився у захваті, Олександре, ще раз Вам дякую.
День ще не скінчився, але розумію що він один із найкращих. Дякую усій команді комплексу!

Дуже класний заклад. Дуже затишна атмосфера. Обслуговування супер. Це дійсно місце для відпочинку та насолоди. В цьому закладі є хамам ( особисто мені він сподобався найбільше), суха сауна і дуже класна баня! Басейн то взагалі щось казкове. Ще дуже класні джакузі. Є також масаж. Для тих, хто палить є окрема кімната для куріння. Ще там смачно можна перекусити. Чисті душові, взагалі все дуже охайно, все зроблено так в цьому закладі, щоб люди відпочивали не лише тілом, а й душею. Ціни дуже приємні.

Все сподобалось. Досить гарний басейн. Обалдєнно приємна джакузі з різнокольоровим освітленням. Хамам та сауна - супер. Персонал ввічливий, обслуговування на рівні. Були в буденний день.

Все норм) вода у великому басейні достатньо прохолодна, що було не комфортно, також дуже багато відвідувачів та сімей із маленькими дітьми.
зняла зірку за плісняву на стелі над басейном.

Сьогодні відвідали СПА-центр «Печера» у місті Харкові й хотіли б поділитися своїми враженнями. Насамперед хочеться відзначити, що це надзвичайно красиве місце з чудовою архітектурою, цікавою концепцією, гарним дизайном та комфортними умовами для відпочинку. Дуже приємно, що ціни залишаються доступними для широкого кола відвідувачів.

Особливу подяку хочемо висловити окремим фахівцям, які справді люблять свою справу й працюють із душею. Це банщик Владлен — професіонал високого рівня, який тонко відчуває потреби людини й створює індивідуальний підхід до кожного клієнта. А також масажист Світлана, яка дійсно майстерно виконує свою роботу й чудово відчуває м’язи клієнта, допомагаючи зняти напругу та відновити сили. Дякуємо їм за професіоналізм і турботу!

Водночас хочемо звернути увагу керівництва на деякі недоліки, які, на наш погляд, потребують термінового виправлення:
• На жаль, рівень сервісу з боку деяких співробітників залишає бажати кращого. Ми зіткнулися з не зовсім ввічливим і професійним ставленням бармена Сергiя, що трохи зіпсувало загальне враження від відвідування. Хочеться наголосити, що у сфері відпочинку та релаксації надзвичайно важливо дотримуватись стандартів сервісу та шанобливо ставитися до кожного гостя.
• Стан санітарії також потребує значного покращення. Санвузли й душові перебувають у незадовільному стані чистоти, є неприємний запах, підлоги у зонах басейнів постійно мокрі й слизькі, що створює небезпеку для здоров’я відвідувачів — існує ризик падінь та травм. Чистота у таких місцях має бути бездоганною для безпеки гостей та профілактики розповсюдження мікроорганізмів.
• Окрема тема — організація харчування. Замовлення їжі та напоїв викликає певні труднощі, що створює дискомфорт, особливо для тих, хто проводить у центрі цілий день або пів дня, а також для родин із дітьми. Було б чудово вдосконалити цю частину сервісу, зробивши процес замовлення — зручнішим та швидшим. І ще маленьке побажання: у такому місці дуже бракує елементарного морозива, яке було б доречним у літню спеку для дітей та дорослих. Поставити морозильник із морозивом — це просте рішення, яке принесе радість гостям і додатковий дохід для закладу.

В цілому, місце має великий потенціал і чудову ідею. Сподіваємося, що керівництво зверне увагу на зазначені моменти та зробить цей заклад ще кращим, більш комфортним і безпечним для всіх відвідувачів.

Дякуємо за гарний відпочинок і бажаємо розвитку та вдосконалення вашому СПА-центру.

Якщо хочете відпочити взимку та отримати задоволення, то вам сюди. Якщо у вихідні, то краще в першій половині дня, бо після обіду немає вільних жіночих камер схову. Бар сподобався. Дозволяється щ собою взяти чай та воду, що також гарно. Зірочка знята за холодну воду у великому басейні

Дуже затишне місце. Так, воно не нове, але видно що люди турбуються і про технічний стан і про чистоту. Чудова масажистка, мені все сподобалось!

Дуже сподобалось. Окрема подяка масажистці - масаж супер і сама жінка дуже приємна❤️ Прийдемо до вас ще

Гарне місце, дуже сподобалось оздоблення комплексу, ввічливий персонал, на барі замовлення сподобалось, смачно!
Наступного разу прийдемо ще с друзями!))

Гарне місце, але обслуговування жахливе.На барі працює конфліктна соціофобна жінка неспроможна адекватно донести інформацію до клієнта,яка ще й наполегливо спілкуватися російською мовою.В усьому іншому все ок.

Дуже сподобалося. Гарна атмосфера, нормальні ціни, смачна кухня.
Приїду ще обов'язково 🌹

Мені дуже сподобався спа центр ✨️
Місце де можливо розслабитися та відпочити 🤗

Шикарна баня на дровах!

Класне місце. Найкласніше вранці коли майже немає людей

Прекрасне місце для сімейного відпочинку.