Про заклад
Це поштове відділення Нової Пошти №72 у Новобаварському районі Харкова, на вулиці Полтавський Шлях, 1а. У відгуках відзначають швидке обслуговування: навіть за наявності черги отримання посилки займає лічені хвилини, бо в залі працює багато співробітників. Згадують також просторе й зручне приміщення та ввічливий персонал. Один із відвідувачів зауважив, що для тих, хто прийшов уперше, ніде не вказано про єдину чергу. Рейтинг закладу — 4.3 на основі 1805 відгуків.
Рейтинг
Відгуки
Розбили посилку. Відшкодувати пропонують тільки частину вартості, ще й в хамському тоні. За те за правління і доставку взяти 150 грн. Одне питання: навіщо?
Це не беручи до розрахунку те, що там постійні черги, і ніколи не можуть нормально проконсультувати. Нікому не рекомендую.
Накладна 59000734024700
Добрий день!
Компенсувати пропонують частину, оскільки пошкодилась лише одна пляшка.
Для можливості компенсації необхідно написати претензію, для цього можете звернутися до будь-якого відділення або відправити заповнений бланк, в особисті повідомлення в facebook або instagram.
Претензія доступна за посиланням:
https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/Form_Pretension_individuals.pdf
Щойно, коли я прийшла отримати посилку, співробітниця пошти попросила пред'явити документи. На відкритий мною паспорт громадянина України у додатку "Дія" (що від 15 квітня 2020 року затверджено Кабінетом міністрів України як ОФІЦІЙНИЙ ДОКУМЕНТ який є ОРИГІНАЛОМ. І надає право на отримання послуг поштового зв'язку!) вона відмовилася обслуговувати мене, аргументуючи це тим, що документ не є посвідченням особистості! Це неподобство та порушення законодавства!
Швидко і зручно. Черга йде швидко, бо багато працівників у залі. Для того, хто вперше прийшов до відділення ніде не написано, що черга одна. Добре б було вказати де пакування та видача посилок. В останній мій візит оператор вперто відповідала російською. Наступного разу скаржитимусь.
Був здивований надшвидким обслуговуванням. Не дивлячись на те, що була черга, витратив на отримання посилки не більше трьох хвилин. Цікаве відділення - всі працюють як добре налаштований механізм.
Повідомлення про прибуття приходять після закриття відділення. В зазначений день доставки посилку забрати неможливо. І це вже не перший раз.
Швидке обслуговування, доволі просторо та зручно, ввічливий персонал розмовляючий українською, дуже зручний графік роботи. Однозначно 5 зірок.
Працівники порушують правила, додають ваги посиланню. Важко отримати посилання за допомогою СМС ідентифікації.
Все супер,особливо дуже подобається сервіс сплата онлайн, пощастило , прийняли без черги, завдяки цьому сервісу)
Багато місця. Просторо. На жаль, перший раз знайти складно - мало вивісок. Працюють чітко, як завжди.
Взагалі то майже у всіх відділеннях працівники нахабніють чим шкодять імідж бренду "Нова Пошта"
Добрий вечір, Віталію!
Нам дуже прикро, що у Вас склалося таке враження від нашої співпраці 😔 Проте, ми повсякчас нагадуємо нашим колегам щодо коректного спілкування з клієнтами. Якщо є можливість, то напишіть номер накладної, за якою зверталися у відділення та наші колеги поводили себе неприйнятно. Ми готові розібратися у ситуації.
Працюють дуже багато тахоч втомлені зате цього не показують,відмінне обслуговування, дуже вдячний.
Зручне відділення, до 18год. приймає відправлення! Але буває що не припаркуєшься...
Розкажіть але співробітникам про додаток Дія, і що електронний паспорт - не фотографія
У відділенні обслуговують українською. Швидке і якісне обслуговування. Приємні враження від відвідування.
Доволі швидке обслуговування, незважаючи на велику кількість відвідувачив
Часті запитання
Де знаходиться Нова Пошта. Поштове відділення №72 (до 10 кг) м. Харків, Харківська область?
Адреса: Полтавський Шлях вулиця, 1а, Новобаварський район, Харків.
Який рейтинг у Нова Пошта. Поштове відділення №72 (до 10 кг) м. Харків, Харківська область?
4.3 з 5 за 1805 відгуками користувачів Google.
