Про заклад
Нова пошта №11 — відділення поштового зв'язку в Херсоні, район ХБК, на Університетській вулиці, 110. У відгуках відзначають ввічливість персоналу та швидкість обслуговування: клієнти пишуть, що працівники оперативно приймають і відправляють посилки, а начальник відділення за потреби сам обслуговує відвідувачів і намагається допомогти у разі проблем. Згадують також зручне розташування та ефективність роботи, хоча іноді бувають черги. Рейтинг закладу — 4,5 на основі 552 відгуків.
Рейтинг
Відгуки
Гарне відділення. Обслуговують швидко. Начальник відділення сам стає до клієнтів, коли багато людей. Якщо виникають проблеми старається допомогти. Ніяких неприємностей з моїми посилками не було ніколи. І ще у цього відділення зручне розташування.
Абсолютно неадекватні співробітники...
Добре, хочете знати думку? Тоді спробую пояснити. Ми постійно користуємося разними відділеннями в Херсоні і в інших місцях. І завжди були задоволені, ніяких проблем. Але тільки у цьому відділенні ми ТРИЧІ не змогли відправити посилки через неадекватні вимоги співробітників (кожного разу різні!) і доводилося їхати у інші відділення поблизу, щоб відправити ці ж посилки без проблем! Це нормально? Для отримання це відділення тим більше не вкажемо - раптом комусь спаде на думку встругнути щось таке і в такому разі? Таке враження, що там працюють ті, хто ненавидить клієнтів і свою роботу. На третій раз ми зламалися і вирішили повідомити про це. Перевіряти, чи щось змінилося, не будемо. Не маємо бажання.
Добрий вечір, Тетяно.
Цікаво, що колеги могли такого зробити, що викликали у Вас цю реакцію?
Дуже хочемо у всьому розібратися та змінити Вашу думку 🥺
Неймовірно засмучені цим 🥺
Підкажіть, будь ласка, день та час Вашого візиту у відділенні?
Щоб ми могли більш детально розібратися в цій ситуації та надалі уникнути цього.
Такого ще ніколи не бачив, отримав пошкоджене відправлення. Написав претензію, керівник заповнив АКТ і коли дав мені підписати його, вказав що зовнішнє пакування нове та ціле! А це практично знімає відповідальність з НП. Але воно було пошкоджене до дірки! Я того і сказав що треба оформляти все це, і він бачив. Но в результаті почав казати мені в очі що це я навмисно порвав. Попросив його подивитись відеозапис так як 500100% пакування було пошкоджене - на що він сказав "камера муляж". Довго не сперечався та викликав Поліцію! Маю купу фото та аудіозапис усієї розмови. В мене інтернет-магазин, за 5 років різне було, але такого нахабства, брехні ніколи! І це стосується конкретно керівника, Христюк О.В. - навмисно склав АКТ з недостовірною інформацією для укритя своїх колег.
Відсилала посилку сестрі- записали не той номер і якби я їй не відіслала номер накладної то вона б не знаю коли її отримала, бо їй так і не прийшло повідомлення навіть через два дні ,після того , як посилка була у її відділенні
Нормально все, але при мені жіночка висувала претензію стосовно неповної посилки. Але обслуговування швидке.
Дуже гарне відділегня ,ввічливий обслуговуючий персонал,фахівці своєї справи в обслуговуванні клієнтів .
Дякую робітникам цього відділення за роботу і відношення до клієнтів .
Добрий день, Ольго! Дякуємо за приємні слова 😊 Ми робимо все, щоб з кожним візитом Ви отримували все більше й більше позитивних емоцій 💞
Добре працюють. Відкриті до 20-00
Часто буваю, чемний персонал
Добрий день! Щиро дякуємо за позитивний відгук та високу оцінку. Маємо надію, що за цей час ваша думка не змінилась.
Чудове обслуговування, зручне розташування.
Добрий вечір!
Щиро дякуємо за теплі слова ❤️ Такі відгуки гріють серденько та додають наснаги. Працюємо для вас із любов'ю та натхненням 😊
Дякую усе добре!)
Добрий день, Олександре!
Дякуємо Вам за те, що обираєте нашу компанію 🤗 Стараємося для Вас 💗
Швидке і хороше обслуговування
Швидко обслуговують
Швидко і зручно
Добрий день, Олено! Звідки Ви дізнались, що ми керуємось цими словами? 😎 Швидкість та зручність - це синоніми до назви нашої компанії 😇
Коллектив професіоналів
Добрий день!
Добрі слова - найкраща мотивація для нас, аби ставати ще кращими 🥰 Дякуємо за прихильність 🫶
Часті запитання
Де знаходиться Нова пошта №11?
Адреса: Університетська вулиця, 110, ХБК, Херсон.
Як зв'язатися з Нова пошта №11?
Телефон: +380504500609. Сайт: novaposhta.ua.
Який рейтинг у Нова пошта №11?
4.5 з 5 за 552 відгуками користувачів Google.
Інші держустанови у місті Херсон
Нова Пошта №1Миколаївське шосе, 5-й километр
Сервісний центр МВС 6541Полковника Кедровського вулиця, 52/1
Нова Пошта №4Патона вулиця, 2-АНова Пошта №10Полковника Кедровського вулиця, 10Нова Пошта №12Чорноморська вулиця, 16Нова Пошта. Поштове відділення №22 (до 30 кг) м. Херсон, Херсонська областьпроспект Святих Кирила та Мефодія, 10