Нова Пошта №12

Прекрасний сервіс! Працівники молодці - ввічливо та швидко обслуговують!

Відділення з хорошим персоналом, як і по інших відділеннях Нової Пошти.

Відділення маленьке, але працювати швидко та технічно.

Дякую, персонал чудовий !)

Приємний та доброзичлий колектив.

Одним словом нова пошта

Швидко.

Швидко, якісно.

😍😍😍😍😍😍

Відмінний колектив, всі доброзичливі та привітні. Весь персонал у чистому одязі і дуже ввічливі (що зараз рідкість). Коли вони розмовляють між собою, то не чути жодного матюка, тому що вони його просто не використовують для спілкування. Дуже зручно для тих, хто живе в районі Чорноморської-Кримської. Дівчатка та хлопчики завжди зустрічають клієнтів з усмішкою та добром.
Завжди допомагають та вирішують абсолютно всі питання. Коли тільки-но починав користуватися послугами нової пошти, було багато питань і незрозумілих моментів. Але буквально за одну хвилину дівчинка дуже виразно і зрозуміло все пояснила та розклала по поличках. Дякую вам велике. Бажаю вам удачі.

отвратительный сервис, с посылками обращатся, как с мешками мусора. Одного разу примудрилися навіть пошкодити посилку так, що при огляді зовні по упаковці помітно не було ніяких пошкоджень (мабуть, кидали десь при перевезенні). Відмовляються приймати посилки до відправлення, мотивуючи абсолютно маячною фразою "у нас можна тільки в наших коробках та тубусах, а у вас неформатна посилка". Мало того, что цены на пересылки завышены, так ещё и сервис де****вый! Якщо ви берете більше грошей, ніж інші служби, ви повинні надавати найкращий сервіс. Вместе этого новой почте вообще плевать на клиентов.

Почитав відгуки 2-річної давності і зрозумів, що нічого не змінилося! І це незважаючи на те, що компашка приросла за цей час. Отримав сьогодні коробку з дитячим стільчиком, розмір ні великий, ні маленький, але під пахвою нести незручно. Попросив у працівників скотч, щоб зробити ручку. Отримала відповідь, що їм скотч на ці цілі не списують, тому не дамо. Як на мене, натуральна ганьба і дріб'язкове жлобство. Висновок - культура обслуговування цієї компашки чуже поняття! Фу!

Відділення нормальне, майже без черг. Але коли попросили скотч, щоб зробити ручку біля об'ємної коробки – відмовили. Сказали, - "Зробіть дірку в упаковці і так несіть, а скотч ми заощаджуємо". Нова Пошта, ви у своєму розумі?! Тобто підвищити вартість доставки з 35 до 45 грн змогли, а виділити клієнту скотчу на 5 копійок – не можна?

P.S. До речі, влітку у цьому відділенні ще й кондиціонер не працює. Мабуть, також заощаджують.

Потрібно було відправити посилку на досить незвичайну адресу до лікарні прохідної. Співробітниця спочатку не в'їхала у цю справу, але одразу покликала начальника відділення, а той уже розібрався.
Хоча в іншому відділенні мені просто сказали, що така адреса не знаходить і посилку не надіслали.
Не полінувалися і розібралися – п'ятірочка!

Бував у різних відділеннях нп але це найгірше. І все йде від керівника.
Нагрубив, нахамили,
Картонний ящик був розірваний і побитий. На запитання, що з ним керівник відповів так і було. Красенем.
Не раджу нікому потрапити на обслуговування до цього відділення.