Укрпошта 73020

Давно користуюсь послугами цього відділення, персонал завджи привітний, а десь з 2018 щось змінилося, обслуговування стало швидше. Рада, що сьогодні відділення перенесли до будівлі у кращому стані.

Відправлення OLX 0501609230486 було доставлено і вречено клієнту, Укрпошта не змінила статус на « вручено» і відповідно гроші за продаж на карту продавцеві не надійшли.

Совок в чистому вигляді, тут час зупинився!!!!!!!

Відділення - безумовний лідер таємного змагання укрпошти, на звання найкращої філії Ада на землі. Основна функція приміщення – камера тортур людського терпіння. Відпустіть нарешті на заслужений відпочинок цих монстрів, що ненавидять людство, в образі дам поважного віку!

Читаючи попередні відгуки дивуюся, у мене залишилися тільки позитивні враження від працівників, окреме спасибі оператору Наталі, моя посилка помилково прийшла в 20 відділення, посилка габаритна і повинна була приїхати за адресною доставкою, дівчинки мені передзвонили, коли я приїхала до них все швидко оформили, і допомогли їм швидко оформили, і допомогли. Дякую за Вашу роботу. Залишилася задоволена, а злюкам, які пишуть незадоволені відгуки, скажу так:" більше посміхайтеся, і у відповідь Ви отримаєте посмішку))

Обслуговування нормальне.
Але не приходить сповіщення про прибуття товару, але вас намагаються запевнити в тому, що повідомляли, посилка пролежала майже місяць на відділення і ніхто не повідомив про прибуття. Так що якщо замовили посилку на відділення, будете бігати дізнаватися чи не прийшла вона.

Відділення на вигляд нормальне, але є одна хамовита бабуся, яка всерйоз думає, що знає інформацію з приводу кожної посилки. Приклад: я перевірив у додатку, що посилка вже у відділенні, приходжу забрати, називаю свої дані, а вона здалеку мені прямо репетує: НЕ ПРИВОЗИЛИ СЬОГОДНІ ПОСИЛКИ, ЯКЩО ДО 12ТІ, ТО НІЧОГО СЬОГОДНІ НЕ БУЛО!!! Ось не було і все, вирішила за мене, а в результаті через хвилину мені приносять мою посилку, я з подивом питаю, а чому мені казали, що її ще не привезли? Дуже дивне ставлення до клієнтів. Трійка із натяжкою.

Дуже величезні черги майже завжди. Листоноша на різне у них хороші, запобіжні. А ось дівчата за віконцем на пошті частенько хамлять і свою роботу виконують повільно. Траплялися випадки, коли посилки їхнього Китаю не доходили до адресата, але тут винного вже не знайти.

Огидне відділення! Працюють одні хамки ... У першій половині дня, нереальні черги (працює одне віконце з 3-х наявних). Графік роботи зробили під себе до 17.00, а не 18.00 як заявлено на сайті! Посилка прибула в обід і тільки о 17.35 надійшло смс сповіщення. Прийшла забрати, а все вже зачинено! Жах одним словом...

3 зірки тільки за хорошу роботу співробітників пошти та дешевизну послуг з пересилання. Решта, що стосується відділення, як такого, жахливо! На вході сходинки з залізяками, що стирчать, навколо ями і дірки! Освітлення так собі. На запитання Гуглкарти: чи є вхід для інвалідів-візочників? Хочеться відповісти, що там здоровий при вході може стати інвалідом!! При мені чоловік дивом не впав (встиг схопитися за двері)
Графік роботи дотримується, не знаю, що там писали про 14.00. Я о 18.30 спокійно відправила посилку.

Те, що побудували новий офіс, це ще нічого не означає, поміняйте працівників цього офісу! Ніколи не дзвонять що прийшла посилка, придумають купа відмазок чи зняти з себе відповідальність! Красивий офіс, а толку 0! Переведусь краще в інший, хоч будівлю не дуже, то завжди подзвонять, а якщо тіл недоступний так ще й напишуть! А тут повне г...!

Керівництво відділення 73020 навчіть свій персонал поважати кожного клієнта, а не вибірково, по знайомству! Сьогодні відстоявши в черзі за грошовим переказом майже 30 хвилин, прямісінько переді мною підійшла дівчина з прогулянковою коляскою з дитиною рік, оператор Наталія Гриневич вирішила що б вона пройшла в не черзі, мотивуючи що вона з коляскою. Пояснивши ситуацію, що я б і пропустила, але не можу тому що у мене вдома однорічна дитина залишена на 9 річного рейка, я вийшла з дому тільки швидко забрати грошовий переказ, що я відстояв чергу і переживаю як там діти, але Наталя Гриневич не побажала дослухати навіть до кінця а сказала що беріть що беріть. Я не встигла відповісти Наталі, що дитини однорічної з температурою я не можу тягати з собою по поштах, як дівчина з коляскою одразу підтримала Гриневич Наталю, піднявши скандал на мою адресу. Наталя Гриневич, якби ваші діти були вдома, і у вас не було можливості на когось залишити їх, і через хворобу не могли взяти з собою ви б пропускали свою чергу, вже відстоявши пів години переживаючи???
Дитина у дівчини сиділа в колясці спокійно, я б ще зрозуміла якби діти вередували, або ще що. А просто так у нахабну бо ти прийшла з коляскою, таким і поступатися не хочеться.
Краще б ви Наталя робили свою роботу швидше, а не черга збирали нікуди не поспішаючи, ледве ворушився!

Тут треба говорити про дві речі. Як працює персонал та робота Укрпошти. Так ось, персонал ... супер-пупер розумнички, все без винятку. Особливе спасибі Оксані (наш листоноша), Аня, Віка ... вибачте якщо кого забув, ви все великі молодці. А ось Укрпошта робить все для максимально некомфортної роботи персоналу та невдоволення людей. Ремонт, ні не чули про таке, нові меблі (хоча б/в але в хорошому стані) що це? Стенди для оголошень і тих немає, а вимагають, щоб все було показано ... акції і т.д. Що ж ви за керівники, якщо нічого не давши, вимагаєте виконання якихось планів і показників результативності.

Огидне обслуговування, замовлення курточку з Хесона, вклали у найбільший пакет, курточка маленька, доставка обійшлася в 52 грн., оскільки габарит пакету 71 см, а за фактом см 30-35! Раджу тим хто відправляє перевіряти, а то одержувачі (особливо якщо покупці будуть незадоволені, тому що багато укр.п користуються низькою доставкою)

Даремно співробітники відділення написали табличку, що прийом та отримання посилок без черги. Це призводить до частих скандалів, особливо з боку людей похилого віку, які вирази не обирають, проклинають і матерять, якщо спробуєш скористатися цим правом