Хмельницькгаз, ПАТ

Обслуговування хороше, спеціалісти виконували свої обовязки добре, за виключенням контролера. Набридло лагодити та ставити на місце кабель в коридорі за який контролер пхає і пхає свої записки! не розумію скільки можна його дерти, невже не зрозуміло шо провода чіпати неможна! При цьому в двері вона не стукає а приходить і одразу суне за кабель записку, що приходила і нікого небуло вдома.

Був вражений від інструктажу по ТБ (це найелементарніша послуга, яка мала бути на найвищому рівні, уявляю, що буде якщо звертатись до них по справах). Мені в 3му класі детальніше і по суті розказували! Убоге місце, десятки кабінетів з абсолютно безтолковими випадковими "пригрітими" недолюдьми + охорона цих бобіків, адже такий корупційний бардак треба берегти. І вони ще сміють видавати буклети типу: "куди ідуть кошти від транспортування газу" і вписувати туди такі пункти: сервіс клієнтів, робота call-центру та інші віртуальні речі...

Сьогодні звернулись за допомогою по телефону, а дівчина мало не послала. Що за ставлення??? Я не знаю хто у вас і за що відповідає, тому і дзвоню! Мені всеодно яким чином ви виконаєте свої зобов'язання! Ми заплатили великі гроші вам і заявку писали вам, тому і питання до вас! Стояка вивели, а лічильник та інше коли? Чому я маю шукати ваш монтажний відділ? Мені всеодно як у вас там все відбувається! Ми не зобов'язані це знати, можна нормально пояснити, а не грубіянити??! Навіщо тоді взагалі ця гаряча лінія!!!

Совковий бардак...хоча на вигляд все могло би бути добре... Конт. Номера це ....якщо дозвонився, то чекай іншого оператора....і так по кругу. Щоб щось віришити напевно простіше власника набрати)))

Дякую вашій працінциці за величезний богр. Якийсь чомусь зявився!!!!! Бо дана пані ходячи по квартирам фотографує криворуко лічилиники і потім зявляється борг!!! І це не 10 чи 200грн а біля 1000!!!! А дані які в телефонному режимі подаються чомусь до уваги не беруться!!! Не займайтесь Х#РНЕЮ!!!

За транспортування газу нарахування кожного місяця різні в платіжці 120 в приваті 130.мабуть вже гребуть пеню за доставку газу наперед. Одне кодло наїлося тепер черга інших біля корита жерти

В кабінеті 5 працівників по одному напрямку ... усі 5 одночасно на обідній перерві !!((
ЧОМУ не можливо запланувати обід з 12 до 16 працівників окремо щоб не зупиняти процес обслуговування абонентів і щоб останні не скупчувались в коридорах і т.д.

Персонал в основному наглючий, до клієнтів відносяться зверхньо. Не знають толком своєї роботи. Як були "совком", так і лишились. Підсовують візитки своїх "рішал". Незважаючи, що всі послуги оплачені, до роботи ніхто навіть не приступав вже другий місяць. Дулю вам з маком, а не хабара. Поставлю твердопаливний котел, а за ті 11к гривень піду до суду 😘

На жаль являються монополістами, щоб отримати дозвіл на газопостачання вам потрібно збити пороги, втратити купу часу та відстібнути хабаря. Намагаються заробити на будь-чому. Спочатку кабінети ніби звичайні, непроглядні, але якщо зайдете до верхівки, то шкіряні дивани та айфони вам розкажуть про інше

Добрий день ,за січень я використала 370 м3 газу ціна 6.99 ,сума до сплати повинна бути 2586,24 ,а семестку прислали на3349,58,чому обманюете м.Красилів

Приписали зайвих 800 кубів.
В кол центрі нічого не знають так само відділ обслуговування абонентів, особисто не можна зустрітися ні з ким хто щось розуміється.

Нагадує мені мультфільм 7 подвигів Астерікса. А насправді це 7 кол пекла. Тотальна бюрократія і ніякої альтернативи. Хочеш газ сиди чекай. Дохла система

Коли потратив у хмельницькгаз вперше враження склалося посереднє, заходиш береш талон і чекаєш, але чекаєш не довго після цього потрапляєш до консультанта ( вони швидко та професійно вирішують твої питання) ставлю 4 через те що всеодно є черги на які хоч 15-20 хв, але потрібно витратити.

Доволі чітко і ясно роз'яснили стосовно платіжок за розподіл. Поки задоволений обслуговування м

Тиждень не можу додзвонитися по вказаних номерах на сайті. За що вони отримують зарплату!!!