Crann Pub

Неймовірно атмосферний заклад.
Кухня дуже смачна!
Завжди привітній та усміхнений персонал, завжди підкажуть та допоможуть з вибором страв!
Дуже любимо з друзями ваш заклад!
Особливо дякуємо адміністратору Іванці за чудове ставлення та турботу!
Розвитку та процвітання вашому закладу!
Особлива подяка за постійну підтримку Збройних Сил України !

Це місце — просто космос 🚀
Дуже смачна їжа, атмосфера з перших хвилин затягує, а персонал — окрема любов. Усі настільки харизматичні та привітні, що хочеться повертатися знову і знову.

Інтер’єр продуманий до деталей — стильний, вайбовий і дуже атмосферний. Музика завжди на рівні, а вихідні тут — це взагалі окремий вид задоволення: круті вечірки, привозні діджеї та неймовірна енергетика.

Місце, де реально відпочиваєш душею й кайфуєш від усього — їжі, людей, музики та атмосфери. Однозначно рекомендую ❤️

Дуже гарно провели час!!!! Гарне закінчення робочого тижня!!! Їжа дуже смачна та швидко готують! А офіціант Вікторія зробила обслуговування нашого столу просто неперевершеним! 😊

Якщо бажаєте відпочити у цьому закладі, чого дуже не раджу робити будьте готові що офіціантка Олександра вирішить не перечисляти вам замовлення, не виносити страви які ви замовили або винести те чого ви не замовляли, хамити і сваритись з вами. Прийшовши у цей заклад вдруге після ситуації яка склалась офіціантка мене впізнала і вирішила віддавати наше замовлення біля 50-ти хвилин без попередження про затримку на кухні.
Робота адміністратора і дирекції не професійна і ніякого вирішення ситуації і вибачень не було. Попросивши рахунок нам порахували три пива які ми так і не дочекались. Замість того щоб відпочити з друзями у затишній атмосфері, ми близько години сварились з адміністратором і офіцантом. Вечір було зіпсовано.

Мені було відмовлено в замовленні кальяну через те, що поруч зі мною перебували неповнолітні, які не вживали тютюнові вироби. При цьому адміністратор спочатку підтвердив можливість оформлення замовлення, а вже за хвилину змінив своє рішення. Така непослідовність і поведінка персоналу виглядає непрофесійно. Прошу переглянути правила закладу та підхід до обслуговування гостей.

Дуже привітний і щирий персонал
Завжди смачна кухня
Обовʼязково завітаємо ще раз.
А Іванночка -то окрема любов 🥰

Прийшов у заклад замовити кальян, але отримав відмову через те, що поруч сиділи неповнолітні, хоча вони тютюн не вживали. Адміністратор спочатку підтвердив замовлення, а вже через хвилину різко змінив рішення. Вважаю таку поведінку абсолютно непрофесійною та неприпустимою. Якщо у вас є такі правила — їх потрібно озвучувати одразу, а не вводити гостей в оману. Прошу переглянути підхід персоналу до клієнтів і внутрішні правила закладу.

Кричуща некомпетентність. Адміністратор не знає власних правил і змінює рішення на ходу, спілкуючись з обслуговуючим персоналом. Відмовили у кальяні через присутність неповнолітніх за столом, хоча спочатку замовлення прийняли. Це знущання над клієнтом і повна відсутність логіки. Якщо ви не здатні організувати зонування або навчити персонал — замінюйте його.

Чудовий заклад для відпочинку з компанією🤗 смачні напої та їжа, прекрасна атмосфера! Окрема подяка офіціанту Вікторії за високий рівень обслуговування, професіоналізм та швидкість реакції на будь який запит 🔥

Чудовий заклад. Офіціант Тая Ви молодець. Персонал супер. Тихо спокійно. Грає рок. Це взагалі супер. Кальянщик молодчинка.

Слів адекватних мало! Офіціанти як на підбір…неадекватні у більшості. Так ще лисе неадекватне/охоронець там права качало… Розпустіть тих «професіоналів» та наберіть людей які працюватимуть! Заклад зіпсовано персоналом.

Дуже смачно, швидко принесли замовлення, офіціанти ввічливі та усміхнені. Класне місце, залишились тільки приємні враження, обовʼязково завітаємо ще)

Я прийшла в заклад замовити кальян, мені відмовили в замовлені, бо біля мене сидять не повнолітні. Хоча вони не вживають тютюну, і повнолітніх було більше. Адміністратор пообіцяв зробити замовлення, а через хвилину передумав. Важаю, що це не професійно зі сторони персоналу. Прошу переглянути свої правила.

Кухня і бар - це провал. Через 30 хв після замовлення, зʼясувалось, що бренді відсутній. При тому вже приносили закуски, основні страви… І з кожним нагадуванням «Зараз буде». А потім ні, немає. Півгодини знадобилось! Сир в паніровці дуже жирний, склалось враження, що готували заздалегідь, не «з-під ножа». Апероль дуже розбавлений, не відчувається жодних смаків окрім води. Піца з ананасом… ну це не піца. Тісто як на пиріжки. Ананаса дуже мало. Єдине, що було смачно - це шовдарь.

Дівчина офіціантка - Тая, багато бігає, але багато забуває. Лід принесла, колу принесла. А склянку? Колу в відерко з льодом перелити? Чи пхати лід в півлітрову пляшку коли? Врешті склянку чекали майже стільки, скільки і бренді.
І якби був один який прокол. Типу так, запара, затримка, але смачно. Або… Не дуже смачно, але уважно, швидко, чітко… але ніт, провал і там, і там…

З усіх боків палять цигарки та кальяни. Витяжка це все не стягує.

Ми були заради концерту і в будь-який інший рандомний день нема жодного аргументу, щоб повернутись.

Прийшов в заклад в свій день народження, скромно відсвяткувати 30-ти річчя. В залі дуже холодно (розумію що це через відключення світла), меню лише по QR коду, оскільки через те ж відключення мобільний зв’язок там був відсутній, підʼєдналися до безкоштовного WiFi, який теж не працював. Підійшов до персоналу запитав чи є інший WiFi, щоб завантажити меню, сказали ні це єдиний, пояснив що він не працює і мобільний інтернет також не працює. Після чого попросив паперове меню щоб зробити замовлення - сказали такого немає. Посидівши ще 5хв із спробами якось завантажити меню - нічого не вийшло і я пішов із закладу. Це був перший похід у цей заклад і останній. Дякую