Ювелір-сервіс

4.3 ★★★★☆Ювелірні та годинники

Про заклад

«Ювелір-сервіс» — магазин ювелірних виробів і годинників у Хмельницькому, район Поділ, на Подільській вулиці, 73/1. У відгуках відзначають якість роботи, швидкий ремонт і привітних майстрів; згадують великий вибір прикрас, прийнятні ціни та зручність ювелірної майстерні на місці. Рейтинг закладу — 4,3 на основі 70 відгуків. Графік: понеділок–п’ятниця 09:00–18:00, субота й неділя 10:00–17:00. Доступні самовивіз, покупки в магазині, послуги на місці, швидкий візит, оплата кредитними й дебетовими картками та NFC.

Рейтинг

4.3★★★★☆70 відгуків у Google
5★
45
4★
14
3★
6
2★
0
1★
5

Відгуки

Тетяна Оцалюк★☆☆☆☆місяць тому

Залишилася дуже розчарована сервісом.

Звернулася в «Ювелір Сервіс», щоб вставити камінець у каблучку. Уже на наступний день після ремонту камінець випав. Вважаю, що це абсолютно неприйнятно, адже робота мала бути виконана якісно та надійно.

Зателефонувала в сервіс, пояснила ситуацію та попросила повернути кошти за неякісно виконану роботу. У поверненні коштів мені відмовили та запропонували знову приїхати до них.

Проблема в тому, що я не проживаю в цьому місті й не маю можливості приїхати. Тобто через неналежно виконану роботу я ще й маю витрачати свій час та кошти на дорогу.

Дуже неприємно, коли після оплати послуги вже наступного дня виникає проблема, а замість вирішення ситуації клієнту просто пропонують знову приїхати.

Очікувала більш відповідального ставлення до клієнтів і якості виконання роботи.

Відповідь власника · місяць тому

Доброго дня, Тетяно!

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що сталася така ситуація.

Хочемо зазначити, що на всі ремонтні роботи ми надаємо гарантію. Саме тому після вашого звернення ми запропонували безкоштовно усунути проблему, адже гарантійний ремонт є стандартною практикою для подібних випадків.

На жаль, дистанційно перевірити причину випадіння каменю або виконати ремонт неможливо. Для цього виріб має оглянути майстер. Лише після огляду можна встановити причину та якісно усунути несправність.

Розуміємо, що ви зараз перебуваєте в іншому місті, і це може створювати незручності. Якщо у вас з’явиться можливість, ми безкоштовно виконаємо гарантійний ремонт у найкоротші терміни.

Для нас важлива наша репутація та довіра клієнтів, тому ми завжди готові виконувати свої гарантійні зобов’язання та допомагати у вирішенні подібних ситуацій.

З повагою,
команда «Ювелір Сервіс».

Таня Попович★★★★★рік тому

Дякую за обслуговування, професійність, великий вибір прикрас. Чудова майстерня з чудовим фахівцем-майстром. Всім рекомендую!!!

Натали LG★★★★★9 місяців тому

Випадково попала в цей магазин,приємно здивували ціни,шикарні вироби і приємне обслуговування!
Дуже зручно ,що там же знаходиться ювелірна майстерня,щоб відремонтувати вироб
Рекомендую❤️👍

Elena Drach★★★★★рік тому

Рекомендую даний сервіс ! Здавали в ремонт прикрасу та чистку інших прикрас . Робота виконана на високому рівні . Швидко та якісно виконана робота .

Ineees Zar★☆☆☆☆рік тому

Не рекомендую взагалі!!!!!!! Ювеліри, що там працюють крутять схеми і підміняють ваше золото на метал не зрозумілого походження! Беруть замовлення на виготовлення прикраси і пропадають не відповідають на повідомлення. Відмовляються щось пояснювати і виконувати договірні обов'язки.

Надя Панькова★★★★★рік тому

Щиро дякую вам за швидку і якісну роботу! Ви справжні професіонали своєї справи—обручка ідеально підігнана по розміру, і я знову можу носити її з радістю. Окремо вдячна за уважність до деталей і оперативність виконання.

Рекомендую вам усім, хто цінує майстерність і гарний сервіс!

Марина Цасюк LG★★★★★рік тому

Дуже якісне обслуговання-чемна і привітна продавчиня та майстер-професіонал Олег. Все було зроблено швидко та якісно. Рекомендую, дякую!

BUBLICK★★★★★рік тому

Якісний сервіс з уважним ставленням до клієнта. Ремонт пройшов швидко та без проблем.

Лена Косовская★★★★★рік тому

Дуже швидко та якісно відремонтували ланцюжок,змінили застібку на намисті.Персонал привітний,ввічливий, порадять,якщо треба. Завжди при потребі звертаюсь саме сюди!

Ярик Прокопишин★★★★★рік тому

Ювелірний сервіс на високому рівні швидко і якісно відремонтували мої прикраси. Дуже задоволений обслуговуванням та професіоналізмом майстрів.

Анастасія Хмарук★★★★★рік тому

Ремонтувала підвіску, все дуже якісно і швидко. Привітний і ввічливий персонал. Усім рекомендую! 😊

Vitaliia Hrabchak★☆☆☆☆5 років тому

Здавала в ремонт браслет, на якому потрібно було замінити застібку (на срібну), пообіцяли що готовність буде за тиждень, застібку мені замінили аж за 3 тижні (щоразу була якась причина) і більше того загубили 1 з камінців від чого браслет став коротший і тісний.
Свої висновки про дану «майстерню» я зробила.

Irina Shevchuk★★★★★рік тому

Міся назад ремонтували хрестик.Вдячна майстеру зробив гарно свою справу.Мені сподобалось

Нікіта★★★★★рік тому

Чудовий ювелірний сервіс приємна атмосфера і уважні майстри. Прикраси відремонтували швидко і якісно.

Marina Lebedeva★★★★★рік тому

Зручне розташування магазина у центрі міста, чудовий асортимент, уважний персонал. Рекомендую!

Часті запитання

Який графік роботи Ювелір-сервіс?

Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 10:00–17:00; Неділя: 10:00–17:00.

Де знаходиться Ювелір-сервіс?

Адреса: Подільська вулиця, 73/1, Поділ, Хмельницький.

Як зв'язатися з Ювелір-сервіс?

Телефон: +380967730007.

Який рейтинг у Ювелір-сервіс?

4.3 з 5 за 70 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у Ювелір-сервіс?

Так: самовивіз.

Які способи оплати приймає Ювелір-сервіс?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші ювелірні та годинники у місті Хмельницький