Про заклад
Магазин «LDVIR» спеціалізується на продажі професійного та побутового інструменту. Великий вибір. Ексклюзивні товари. Вигідні системи знижок. Демонстраційний зал площею до 400м². Допомога у виборі інстументу надається висококваліфікованими спеціалістами
Все, що ми будемо Вам рекомендувати - перевірено нами на практиці, і думка про це об'єктивне повністю.
Будемо раді бачити Вас в магазині, та допомогти з вибором!
Рейтинг
Відгуки
Широкий асортимент якісного інструменту. Надали компетентну консультацію, допомогли визначитися з оптимальним варіантом відповідно до поставлених вимог. Замовлення було оформлено оперативно, усі домовленості виконані в повному обсязі. Рекомендую !
Добрий день,не рекомендую цей магазин,купляв в них церкулярку,розхвалювали виробника,розказували що буде працювати багато років,дали гарантія 3 роки,через 4,5 місяці поламалася,завіз їм на ремонт,передзвонили через 2 неділі сказали що ремонт платний що не підлягає гарантії,так як стерлися щотки і подряпали якорь,через 1.5місяця забрав з ремонту заплативши 3.200грн.
Після чого пропрацювала ще 2 місяці і знову поламалася,так і стоїть.Не рекомендую цей магазин.
Доброго дня, Михайло.
Нам прикро, що у Вас залишилось негативне враження після користування інструментом. Хочемо уточнити, що пилу Ви придбали 24.04.2024, а в сервісний центр звернулись 07.03.2025 — майже через 11 місяців експлуатації.
Під час діагностики сервісним центром було виявлено значний знос щіток та пошкодження якоря, що, відповідно до умов гарантії виробника, не відноситься до гарантійних випадків, оскільки є наслідком експлуатації та природного зносу витратних елементів. Саме тому ремонт був погоджений як платний.
Після ремонту інструмент ще певний час працював, однак, на жаль, будь-яка техніка може виходити з ладу повторно, особливо при інтенсивному навантаженні.
Ми завжди відкриті до діалогу та намагаємось допомогти клієнтам навіть у складних ситуаціях. Якщо питання досі актуальне — напишіть нам номер замовлення або зверніться напряму, спробуємо знайти рішення.
З повагою, команда LDVIR.
Доброго вечора. Купував перфератор dewalt акамуляторний. При покупці дали на інструмент гарантію 3 роки. Інструмент вийшов з ладу чере 13 місяців після покупки. Ну так як я впевнений що в мене є гарантія на 3 роки, я іду і здаю його на гарантійний ремонт. Працівники сказали що інструмент на ремонті буде приблизно 14 днів. Але пройшло декілька днів після здачі. Телефонує мені працівник даної установи. І говорить що ціна за гарантійний ремонт буде щось біля 11000. Тому яб не радив би нікому звертатись в Лукʼянів двір в м. Хмельницький.
Доброго вечора, Євгенію. Дякуємо за зворотний зв’язок.
Ми зв’язалися з вами телефоном та надали детальні роз’яснення щодо висновку авторизованого сервісного центру DeWALT і причин, з яких ремонт був визнаний негарантійним.
Хочемо звернути увагу, що наш магазин не здійснює гарантійний ремонт і не приймає рішень щодо його вартості. Зі свого боку ми надаємо клієнтам додаткову зручну послугу — приймаємо інструмент і передаємо його в офіційний сервісний центр, щоб клієнту не потрібно було займатись цим самостійно.
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання — ми завжди на зв’язку.
Купував ящик, задоволений. Продавці приємні і саме головне говорять правду. Якщо товар гавняний так і кажуть, що в наш час є рідкість!
Мав гарне розуміння про цей магазин але після того як приїхав за товаром в даний магазин попередньо зателефонувавши і уточнивши за наявність мені підтвердили що товар є і він чикає мене .
Прибувши в магазин та після огляду товару я банального але дуже неприємно не зміг розрахуватися за цей товар томущо він був як з'ясувалося зарезервований ...
Дирекція просто розвела руками ...
Вітаємо. Нам дійсно прикро що так сталося, але є сезонний товар і відповідно попит. Товар яким ви цікавились дійсно був вільний на момент коли Ви телефонували але до моменту як ви приїхали, його придбав інший клієнт. Але нам дійсно прикро що так сталося і ми підготували для Вас приємний подарунок, який чекатиме на Вас у нашому магазині.
P.S : І цей подарунок буде тільки Ваш☺️
Працівники неймовірно приємні та позитивні!!! Оперативно замовили товар якого не було в наявності зі збереженою ціною.
Дякую за обслуговування.
Бажаю міцного,хочу поділитися своїми враженнями про роботу цього магазину. Я придбав зварювальний апарат Віталс 1600 ,але в самому апараті був виявлений заводський дефект,по спілкувавшись з менеджером магазину , оперативно було вирішено це питання,і магазином була проведена заміна. Дякую за своєчасно відправлений товар та вирішення питання. Бажаю багатих без проблемних клієнтів.
Дякуємо за позитивний відгук👍 вони допомагають нам стати кращими
Якість і обслуговування на вищому рівні, дякую 👍
Магазин приємно вирізняється з-поміж інших наявністю великого асортименту різносторонніх товарів, які лаконічно скомпоновані у великому торговому залі
Подобається не лише наявність у магазині як електро так і ручного інструменту та обладнання, а й можливість компетентно підібрати необхідну ексклюзивну річ у найкоротші терміни
Беруть передплату за товар, якого немає у наявності (на сайті пишуть, що є у наявності) і годують обіцянками. Гроші не повертають. Шахраї.
Доброго дня. Нажаль ми не можемо Вас ідентифікувати. Ми цінуємо своїх клієнтів і якщо ви надсилали передоплату і відмовились від товару, ми завжди повертаємо передоплати. Тому перепрошуємо, ваш відгук не актуальний
Найкращий магазин інструментів нашого міста. Рекомендую.
Дуже приємно чути приємні відгуки від наших клієнтів)
В "ДВОРІ" купував камінь для доріжок та паркана.
Познайомився з господарем. Дуже привітна людина.
Завжди порадить що краще придбати.
Також викликав маніпулятор для доставки товару.
Зручне місце знаходження.
Великий асортимент матеріалів.
Пам'ятаю, тоді був сильний вітер, і мене запросили до приміщення, поки очікував транспорт.
Раджу "Лук'янів двір".
Тут завжди можна придбати матеріали за низькими цінами.
Романові особиста подяка за знижку!!!
Привітний , кваліфікований персонал, особливо касир Павло! Великий асортимент товарів, адекватні ціни! Рекомендую! 👍👍👍
Дякуємо за Ваш відгук)
Сьогодні купував у вас інструмент, продавці все конкретно розказали показали, рекомендую!
Дякуємо за теплий відгук)
Великий вибір інструменту та якісне обслуговування.
Підібрали товар та виписали гарантію.
Залишився задоволеним, завітаю ще!
Дякуємо за відгук👍.
Ваші відгуки важливі для нас і допомагають нам покращувати сервіс обслуговування
Часті запитання
Який графік роботи Лук'янів двір?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 09:00–18:00; Неділя: 09:00–17:00.
Де знаходиться Лук'янів двір?
Адреса: Вінницьке шосе, 1/9, Лезневе, Хмельницький.
Як зв'язатися з Лук'янів двір?
Телефон: +380679979765. Сайт: ldvir.ua.
Який рейтинг у Лук'янів двір?
4.7 з 5 за 259 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Лук'янів двір?
Так: доставка, самовивіз.
Які способи оплати приймає Лук'янів двір?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Лук'янів двір для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід.