Хімчистка килимів та пледів "Чистюля"

Килим чистили тиждень, почали розгортати його, а з нього почав сипатись бруд. До чистки килим років 7 був в квартирі ( не десь на вулиці )
Почистили жахливо

Послугами хімчистки користуюсь багато років. Килими завжди як нові, хоча то діти були маленькі, зараз собаки в домі,отже, забруднюючих чинників вистачає. Але чистка завжди якісна і оперативна.

Вже другий день намагаюся додзвонитися до хімчистки. Ніхто не бере слухавку. Це якийсь треш!

Другий рік підряд чистять килими погано, хоча перед цим претензій не було. Подзвонила на фірму. Валерія, працівниця, замість того, щоб вислухати мене, зразу почала кричати, що у мене вічні претензії ( хоча 7років претензій не було) . Килими напівчисті. Затоптані місця не вичищені. Пил взагалі не вичищався. Пропилисосила - здоровенна пригоршня пилу.
ВАЛЕРІЯ . Я вам дзвонила не для того, щоб сваритись з вам (я зовсім не конфліктна людина), а вияснити, чого так відбувається. Ви ж прийняли тактику, що кращий захист - це нападіння і зразу ж кидання трубки. Хамство вас не красить. Більше я не буду користуватись вашою 'хімчисткою". І іншим НЕ РАДЖУ.

Здавали коври та доріжки - залишилися задоволені. Дуже якісна чистка. Будемо звертатися ще. Рекомендуємо!

Користувався послугами хімчистки вперше і залишився дуже задоволений!!! Перш за все сподобалось ввічливе спілкування з адміністратором, яка прийняла замовлення і подзвонила в назначений термін ( рівно через тиждень). Також сподобалось, що мені правильно порахували розміри коврів і кінечна сума була такою, як я і розраховував! Щодо якості прання, то взагалі ніяких претензій немає! Все чисто, сухо, без плям, добре пахне і виглядає в сто разів краще,ніж було раніше! Більше того на кожному коврику своя бірка, щоб не загубився! Я дуже задоволений і буду всім радити послуги "Чистюлі"👌👍

Хочу розповісти про неприйнятне ставлення до клієнта збоку оператора Валерії Валерівни(так вона представилась, в кінці розмови і кинула слухалку).
Віддала килим на чистку, пообіцяли зробити швидко, з цим проблем не було, бо зробили роботу швидко, в кінці тижня зателефонувала мені Валерія Валерівна( це вона вже так
себе назвала, коли кричала на мене, під час другої розмови), не представившись, почала говорити коли вони можуть привезти мені килим (взавтра), а саме в суботу в обід, час був чітко окреслений, без можливості обговорення. Я сказала, що по суботам я не маю можливості, і тому оператор сказала, що добре привеземо на тижні. Жодного слова про те, як вони (хімчистка) працюють, не було. Сьогодні вона мені знову зателефонувала, о пів на дванадцяту, і знову без права вибору, або хоча б попередньої домовленості, повідомила, що взавтра(суботу) привезуть килим. На що я знову повідомила, що я вже вам говорила, що по суботам, я не маю змоги, і ви самі сказали, що добре, тоді в другий день. Я спитала, в який день інший можна, на що мені відповіли, що лише по суботам, бо вони працюють лише один день. Потім почала путатися в словах, що працюють не один день, а привозять ... Хоча мого килима забирали, не в суботу (це до того, що працюють раз на тиждень).Говорити з нею було важко, бо вона не чує. Я сказала, що потрібно хоча б дзвонити заздалегідь, а не за пів дня. Але там, не має кому казати. Вона підвищуючи голос повідомила мені, на останок, ви що не знаєте, що в державі війна. ЦЕ просто жах, може у неї війна 1 рік іде, а у мене вже 9 років, вибачте... Така неповага. Я також підвищила голос, щоб вона мене хоча б почула, але вона кинула слухалку, а коли я передзвонила, трубку ніхто вже не брав. Мені дуже шкода, що такі невиховані працюють з людьми. До роботи я претензій не маю (хоча килим мені так і не привезли), але не перший рік я співпрацювала з цією хімчисткою, і їх роботою задоволена. А от обслуговування, жахливе. Пані Валерія: не вихована, не компетентна, шкода, що таку рекламу вона власними руками зробила для своїх роботодавців.

Віддали на прання килим. Домашніх тварин вдома не тримаємо, пятен не було. Хотіли просто освіжити. Підсумок, повернули килим в білій не зрозумілій шерсті, схожою на собачу, подрібнене лушпиння від насіння навіть не струсили. Запаху якихось миючих засобів, які зазвичай використовуються при чищенні не відчувалось, мабуть вирішили зекономити. Пишу цей відгук після того як самостійно щіткою для одягу прийшлось відчистити килим від шерсті, якої до здачі в хімчистку на килимі не було. І забігаючи на перед відповім на питання "ну ви ж коли килим приймали то повинні були його подивитися"-килим залишили сосідам з якими ми домовилися через свою відсутність в місті, тому що працівниця хімчистки повідомила, що в інший день привезти вони не зможуть бо у них не вистачає працівників. По факту ми вимушені були підлаштуватися під хімчистку та повірити на слово, що все буде ок, за що й поплатилися. Не рекомендую дану хімчистку-будете самі дочищати те за що ви вже заплатити гроші.Також разом з килимом здали на очищення плєд з високим густи ворсом та великого розміру.Тут хімчистка також накосячила, як з пятнами здали так назад з пятнами і отримали.Шкодую що звернулась до цієї хімчистки начитавшись позитивних відгуків, по факту витратили купу часу, грошей а результат нульовий.👎👎👎👎

Нажаль не вдалось скористатися послугами. Хотіла замовити чистку дивана - відправила фото забруднень - на протязі трьох днів фото ніхто не подивився і не відповів. При цьому телефонувала кожного дня і нагадувала, але чіткої відповіді про строки попередньої оцінки і роботи оператор дати не може. Дуже шкода. Буду шукати іншу компанію.

Користуюсь вже не перший рік даною компанією. Задоволений на всі 100 відсотків. Завжди адекватні ціни. Професіоналізм. Найкраща хімчистка в нашому місті👍👍👍

Користуюсь послугами хімчистки вже більше 2-х років. Проблем, зауважень - не має. Все влаштовує

Класно виконують свою роботи по чисткі килимів та пледів в Кропивницькому, віддавав свій килим, то був задоволений і роботою і ціни теж приємні і доступні.

Немає заявленої послуги з доставки! РЕДАКТУЙТЕ! щоб ми не втрачали час

Дуже задоволені результатом! Врятували наші килими! Дякую!

Робили хімчистку важкого великого пледу, все зробили на відмінно і вчасно. Дякуємо!!!