Tessuto Milano

Щось фото магазину не співпадають з адресою. За даною адресою приватний будинок . За якою адресою магазин?

хороший магазин, великий вибір тканин, вічливі продавці, знають все про тканини, рекомендую всім!

Лісова пісня 3 поверх

Магазин знаходиться недалеко від моєї роботи, тому коли потрібна якась дрібниця чи тканина – завжди зверталася туди. дізналася, що у магазині є послуга швачки, за збігом обставин вирішила скористатися цією послугою. Віддала у ремонт дитячу сукню (треба було замінити змійку). Коли віддавала в ремонт, мені не уточнили скільки часу це займе, але обіцяли, що найближчим часом, ок, без проблем. Через пару днів зателефонувала в магазин уточнити що там з ремонтом (у мене був великий завал по своїй роботі і коли продавець магазину запитав коли я віддавала на ремонт, я заплуталася в днях і відповіла, що 3 дні тому, але тут же зрозуміла, що помилилася і сказала, що 2 дні тому), на що я почула повне невдоволення т.д., хоча я дзвонила без найменшої претензії, мені просто потрібно було розуміти для себе терміни, так як це була частина моєї роботи, мої спроби пояснити продавцю, що я не зателефонувала поквапити або ще щось - були марними, він відверто намагався мені висловити своє роздратування від заданого мною питання. У результаті сказав, що зараз зв'яжеться з ательє і передзвонить мені. Передзвонивши, він сказав, що протягом кількох годин готове замовлення буде на магазині, я відповіла, що навряд чи зможу забрати, дякую, якщо що, заберу завтра, на цьому розмова закінчилася. Через пару годин мені вдалося вирватися, але замовлення на магазин не привезли, так як продавець вирішив, що навряд чи вийде і не вийде - це одне і теж. Гаразд, це дрібниці, вважатимемо, що не зрозуміли одне одного. Але хамство по телефону, що переходить на підвищені тони у бік клієнта - це занадто, повторюся, що я кілька разів уточнила в телефонному режимі, що телефоную абсолютно без претензій, а просто уточнити терміни ремонту. Можливо було б краще, якби працівники одразу озвучували терміни, як це роблять в інших ательє, тоді б не виникало таких ситуацій? До речі, в магазині знаходилася, можливо, власниця, яка була готова відправити працівника за моїм замовленням, дякую їй величезне, але я вже не стала морочити голову, це було не терміново. До ремонту претензій немає, все зроблено обережно.

Обережно, у цьому магазині дурять покупців!
Для технічних потреб знадобилася тканина-плащовка. Зазвичай я тканини купую в центрі міста, але була погана погода і вирішив зайти в магазин навпроти зупинки «Друкарня».
Мене зустріли два ввічливі та привітні продавці.
Мені потрібно було лише 2 метри. Продавець подивився на папірець і запропонував мені купити весь шматок 2.7 метра, щоби не було залишку. Мені зайвих 0.7 метрів були не потрібні, але вирішив виручити продавців і купив весь шматок.
Чек мені не дали.
Вдома, в процесі розкрою, виявилося, що тканина закінчилася напрочуд швидко.
Виміряв – 1.7 метра. Замість 2.7, за які я заплатив. Вирішив, що це непорозуміння і знову відвідав магазин із кромкою тканини, щоб це непорозуміння вирішити.
Цього разу продавці були не такими привітними, а присутня господиня не стала вникати в суть питання, а намагалася переконати мене в тому, що я шахрай і придурок.
Один із продавців стверджував, що особисто вимірював довжину тканини.
З цього випливає, що продавці втюхали мені зайву тканину, при цьому усвідомлено та навмисно надурили мене на 1 метр.
Не став сперечатися із жолобом, але пообіцяв опублікувати ситуацію з обманом у Фейсбуці, на що господиня мені відповіла, цитата: - «Негативна реклама – також реклама!».
Висновок: у цьому магазині відсутність совісті у господині та продавців – двигун торгівлі.
Рекомендація: якщо робитимете покупки в цьому магазині – стежте за маніпуляціями спритних рук спритних продавців!
А ще краще – оминайте цей магазин стороною.
P.S. Ще в жодному магазині міста так нахабно і безцеремонно мене не дурили.

// =========
Коментар до відповіді господині магазину (нижче за мій пост).
1. Я нічого не доводив, а попросив виміряти край і дати пояснення з цього приводу.
2. Я не нервував. Я обурювався вашим нахабством.
3. З тканиною можна починати працювати як завгодно, знаючи, що її надлишок.
4. Я не казав, що сам шию. Це Ваша вигадка.
5. Що я повинен робити і в якій послідовності - я знаю краще за Вас.
6. Мені нафіг не потрібна ваша мізерна знижка. Ви мене обдурили на 1 метр і повернули її з лишком.
7. Я – ошуканий покупець, а не жертва.
8. Я не ображаю персонал, а описую реальні факти.
9. Перестаньте брехати і переконувати мене в тому, що я ідіот. У Вас навіть думки не виникло вибачитися перед обманутим покупцем.

Це не просто тканина! У цьому магазині я знайшла для себе все: м'якість, якість, співвідношення ціна-ідеальність, а головне - тут завжди усміхнутися, чемно обслужать і запропонують саме те, що вам потрібно (хоча спочатку ти навіть припустити не можеш, що тобі це потрібно). Загалом говорити можна багато! Усі тканини, які я тут купила, служать мені вже багато років. Чи не вигорають, не розтягуються і не рвуться! Дякуємо за це диво у нашому містечку! Це саме те, чого йому не вистачало.

Відмінний магазин, величезний вибір тканин, чуйні та приємні продавці! Один раз ми не правильно заміряли тканини і купили менше, ніж потрібно, але коли прийшли нам з радістю обміняли на клапоть 0.5 метра довше. Дуже рекомендую!

Відмінний магазин, великий вибір тканин та приємний персонал із знанням справи. Так само зручно, що при магазині є своє ательє з високою якістю продукції. Усім рекомендую.

Гарний асортимент тканин. Доступні ціни та привітний персонал. Дуже рада, що знайшла цей магазин. Всім раджу, не пошкодуєте, що зайшли!)

Дуже багатий магазин, великий вибір зимових тканин, мережива, фурнітури, для мене це найкращий магазин у місті. Вимірюють температуру, ввічливі, грамотні фахівці, все супер. Працюють онлайн просто молодці!

Магазин - топ, знайти можна все, такого великого вибору немає в жодному магазині у місті. Не могли знайти потрібну тканину, продавці цього магазину знайшли та дали приємну знижку)) Спасибі величезне)))

Магазин сам дуже хороший, вибір шикарний, а от продавщиці ужааас просто, не хочеться і йти туди з таким ставленням... Що б вони щось показали треба чуть не випрошувати, не хоч піднімаються зі стільчик і з перекошеним обличчям і зі швидкість черепахи щось роблять

У цьому магазині великий вибір тканин, прийнятні ціни, гарна атмосфера та як бонус. шиють якісні речі, рекомендую!

Гарний магазин-ательє. Зробили все чудово. Привітний персонал. Великий вибір тканин.

Замовила пошиття костюма та сукні. Все можна викинути. Таке враження, що вона шиє на себе. Жах.