Про заклад
Інтернет-магазин продуктів харчування Food Boom (Nuts Boom) — це офіс компанії у Дарницькому районі Києва на Харківському шосе, 201/203-Ф. У відгуках клієнти відзначають якість і свіжість продукції, зокрема горіхів та сухофруктів, широкий асортимент і акуратне пакування; згадують швидку комунікацію та доставку. Рейтинг закладу — 4.9 на основі 2942 відгуків. Графік роботи: понеділок–п’ятниця з 08:00 до 17:00, субота з 08:00 до 16:00. Приймають кредитні та дебетові картки.
Рейтинг
Відгуки
Вже стала постійною клієнткою, адже дуже якісна, свіжа і смачна продукція!
Величезний вибір смаколиків.
Завжди чітка і швидка комунікація і доставка.
Акуратне і дбайливе пакування.
І собі, і на подарунки друзям купую.
Впевнено раджу!
Щиро дякуємо 💚
Будемо раді вашим новим замовленням!
Набір чаю просто неймовірний. Усі чаї дуже смачні, ароматні і високої якості. А упакування взагалі прекрасне, дуже естетично виглядає на кухні. Сир сулугуні також дуже смачний в корисний. Єдине не зовсім сподобалися грецькі цукерки, за ту ціну у Львівській майстерні шоколаду можна купити кращі. Але загалом теж смачно.
Доставка швидка, все гарно упаковано. Дуже задоволені покупкою
Отримала замовлення: горіхи, курага, манго, мікс екзотичних фруктів. Все неймовірне, головне, що свіже! Горіхи хрусткі, курага м'яка. Дякую магазину за приємні покупки!!!
Замовила ще смачного на тому тижні. І, як і в попередній раз фото зробити не встигла. Серйозно, коли дістаєш з коробки пакунки з улюбленими солодощами, то забуваєш про якісь там фото 🤤
Як і кожного разу, все приїхало свіже, добро запаковане. А до попереднього замовлення додали подарунок 🥰
Замовлення відправляють дуже швидко, в моєму випадку-в день замовлення, бо я завжди замовляю зранку.
Ось, те що залишилось 😋
Замовляла 6 товарів: фісташки, курага, пекан, макадамія, гарбузове насіння, бразильський горіх. І тільки фісташки і курага їстівні. Все інше зовсім не смачне і не свіже. Гарбузове насіння мілке, багато пожовтілих насінин. Горішки не хрусткі, з гірчинкою, а бразильський горіх на смак - ніякий. Як крейда. Але найбільше мене вразив пекан з личинкою. Дуже розчарована.
Замовила близько 3 кг джерків, але отримала менше товару.
У відповідь менеджер неодноразово плутав фактичну та об'ємну вагу. Спочатку стверджував, що нова пошта змінила фактичну вагу, хоча сама нова пошта підтвердила, що змінювалася лише об'ємна вага для розрахунку вартості доставки. Це абсолютно різні показники.
Найбільше розчарувало навіть не це, а сам підхід до вирішення проблеми. Замість того щоб розібратися у невідповідності між заявленими 3 кг товару та вагою відправлення в 2 кг - мої аргументи просто ігнорувалися.
Більше того, замість того щоб самостійно перевірити інформацію з логістичною компанією, мене відправили звертатися до нової пошти та самій з'ясовувати обставини. При цьому саме я в результаті отримала підтвердження від нової пошти, що змінювалася лише об'ємна вага, а не фактична, як стверджував менеджер.
Замість пояснення цієї суперечності мені надсилали фотографії зі складу та посилалися на внутрішні перевірки, які так і не відповіли на головне питання: чому вага відправлення при оформленні становила 2 кг, якщо, за словами компанії, у коробці було 3 кг продукції.
На жаль, після такого досвіду я більше не розглядаю цю компанію для майбутніх замовлень. Для мене важлива не лише якість товару, а й готовність компанії чесно та об'єктивно розбиратися у спірних ситуаціях.
Магазин де можна знайти все - тисячі найменувань різної продукції. Як харчовоі, так і для прибирання і побуту 👍👍І все в одному магазині онлайн 👌 Придбала різні солодощі, смаколики, також побутову хімію. Доставка швидка. Якісне пакування та знижки для постійних клієнтів❤️Щирий рекомендасьон 😍
Зручний сайт, великий асортимент, дуже швидка та відносно низьці ціни в порівнянні з іншими магазинами. Єдиний нюанс що не завжди все є в наявності, 9/10
Замовляю не вперше, тому з довірою замовила і цього разу! Отримала замовлення 23.01.25. На жаль, розчарована! Маракуйя сушена має неприємний запах і смак чи то машинного масла, чи іншого технічного продукту! Або, що також вірогідно, віддає "старістю"!
Не рекомендую!
Дякуємо, що поділилися відгуком. Нам дуже прикро, що цього разу замовлення вас розчарувало, особливо зважаючи на те, що ви вже раніше робили покупки у нас.
Ми уважно ставимося до якості продукції, тому описаний запах або смак не є нормою для цього товару. Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення номер замовлення або зверніться до служби підтримки — ми обов’язково перевіримо партію товару та запропонуємо заміну або повернення коштів.
Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам оперативно реагувати та покращувати контроль якості.
Замовляю на цьому сайті вже близько 2 років і жодного разу не була розчарована! Дуже подобається великий вибір горішків та сухофруктів. Усе завжди свіже, ароматне і смачне. Приємно, що якість стабільно хороша. Замовлятиму й надалі та із задоволенням рекомендую!
Робила замовлення на сайті вже двічі, залишилася задоволеною якістю товарів (брала каву, чай та спеції, все сподобалося) менеджери відразу обробляють замовлення, також відмічу швидку відправку
все чудово, відповіли і відправили на другий день після того , як в вайбері підтвердила замовлення. товар не пошкоджений все добре і норм ціни. лайк
Замовляла в цьому магазині вперше та залишилась задоволена сервісом.
Оформлювала й оплачувала замовлення вночі, а вже наступного дня побачила, що його відправили. Доставка також була дуже швидкою — фактично через день до 9 ранку посилка вже була на Новій Пошті.
Окремо хочу відзначити пакування — усе було дуже акуратно та якісно запаковано. Видно уважне ставлення до деталей і до самого замовлення.
Єдине, що я б рекомендувала допрацювати — додати пакетик. На мою думку, для великих замовлень його варто або вкладати автоматично, або хоча б пропонувати додати під час оформлення замовлення на сайті.
Щодо самих продуктів — усе було свіжим і якісним. По смаках, звісно, усе індивідуально, тому не всі позиції особисто мені підійшли, але загальне враження від замовлення хороше.
Загалом магазин сподобався, буду замовлятиму ще.
Користуюсь продуктами FoodBoom вже не перший рік і за довгий час жодного разу не засмучувались. Продукти завжди свіжі, менеджери працюють швидко, доставка оперативна. Моя подяка всьому персоналу
Дуже Вам дякую за настільки смачнющі смаколики та горішки! Завжди все свіженьке! Я в захваті!! За такою смакотою тільки до вас♥️
Часті запитання
Який графік роботи Інтернет-магазин продуктів харчування Food Boom (Nuts Boom)?
Понеділок: 08:00–17:00; Вівторок: 08:00–17:00; Середа: 08:00–17:00; Четвер: 08:00–17:00; П'ятниця: 08:00–17:00; Субота: 08:00–16:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Інтернет-магазин продуктів харчування Food Boom (Nuts Boom)?
Адреса: Харківське шосе, 201/203-Ф, Дарницький район, Київ.
Як зв'язатися з Інтернет-магазин продуктів харчування Food Boom (Nuts Boom)?
Телефон: +380800332300. Сайт: foodboom.ua.
Який рейтинг у Інтернет-магазин продуктів харчування Food Boom (Nuts Boom)?
4.9 з 5 за 2942 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Інтернет-магазин продуктів харчування Food Boom (Nuts Boom)?
Кредитні картки, Дебетові картки.