Склад Агромат

Замовляла плитку, обирала її дуже уважно, орієнтуючись саме на виставковий зразок у магазині, адже для мене були важливі і відтінок, і текстура, і загальна концепція. Поки я була у відрядженні за кордоном, плитку прийняли інші люди, і майстри вже почали її укладати.

Коли я приїхала на об’єкт, я була просто шокована, тому що плитка виявилася абсолютно не тією, яку я замовляла. Тон, малюнок, загальний вигляд — усе кардинально відрізняється від виставкового зразка, на основі якого я приймала рішення про покупку. Це зовсім інший візуальний результат, який не має нічого спільного з тим, що було представлено в магазині.

Найбільше обурює те, що в накладній начебто все правильно, але фактично виставковий зразок не відповідає реальному товару від слова зовсім. Це вводить покупця в оману та створює серйозні проблеми вже на етапі ремонту, коли плитка частково покладена, витрачені час, гроші та нерви

Вважаю таку ситуацію абсолютно неприпустимою. Покупець не повинен стикатися з тим, що йому продають одне візуально, а по факту він отримує зовсім інше. Очікую адекватного вирішення цієї ситуації, а не формальних пояснень

Пояснення типу інше освітлення та інша партія- не релевантні!!! Плитка зовсім інакша

Дуже довго очікувати, поки спакують, винесуть, втрачаєш купу часу. Ще виявилося, на складі половини плитки не було в наявності. Але ж на касі списали гроші за всю... Бардак.

На вʼїзді охоронець ніби з колонії, ні привітання, нічого. Пані, яка сидить і приймає замовлення те саме. Дуже класно, коли ти приїжджаєш за товаром, а таке враження, що я це я їм щось винен.

Відношення до клієнтів як до скота, брали дрібну плитку яка попакована по 12 шт, і з них вдома знайшли 3 битих, агромат заявляє шо потрібно було всю оглянути, тобто всю по доставати з упаковок а потім увага сам я повинен був запакувати. Брали в скм та керама холл з таким скотством не стикались, міняли биту

Не замовляйте доставку плитки від Агромат. Побили плитку при доставці і тепер не хочуть обмінювати її на нормальну.

Не організована робота кладовщиків. Примушують постійно чекати клієнта в очікуванні, навіть якщо клієнта товар лежить на очах. Не оформлюють на вигрузку товару одразу.
Перший раз як ми забирали товар, плитка була на вулиці, вигружена біля нас, але поки не підписали папери, товар ми забрати не змогли, нас примусили чекати.
Так само й сталось в другий та третій раз.

Купував плитку. Заказ робив через сайт plitka.kiev.ua
Отримання замовлення було здійснено на вул. Булаховського, 5.
Даний склад мабуть все таки немає відношення до магазину Агромат, оскільки вартість квадратного метра тієї ж плитки в Агроматі десь на 25 грн більша.
Щодо отримання замовлення прийшлося чекати в залі очікування 20-25 хв поки воно формувалося.
В одній з пачок виявилося дві плитки розбиті на 2 частини. Згадавши можливий час очікування, і бачивши як інші чекають, їх заміну робити не став

Забирали плитку зі складу, трохи почекали, але сервіс на рівні. Все чітко зібрали, погрузили товар самі в машину. Дуже доброзичливі вантажники. Дякую всім велике за такий сервіс.

Охорона Агромату вони супер!

Була дорожня ситуація поруч, не дуже приємна, не помітили бровку біля заїзду на парковку Агромату, адміністрація зверніть увагу, що потрібно оновити фарбу жовту!

Але!
Хлопці, допомогли!
Бистренько зорієнтувались і допомогли!
Охорона супер!

Дуже рознесено в просторі . Але це ще нічого , в касі оплату приймали 10 хвилин і це я не очікував весь цей час оформлювали мій платіж . Та коли я потрапив на склад К то зіткнувшись з ціми поважними , гордими до надмінності , о боги хто це такі запитаєте можливо Ви ? То я таки Вам відповім ці величні пани це ВАНТАЖНИКИ. Так от коли Вас зведе доля злодійка з ними ,з цими господи прости вантажниками . Ви зрозумієте що каса це так просто прилюдія . Перед справжніми відносинами.

В кімнаті очікування працює кондиціонер і є диванчики. Автомат з напоями.
Ну і туалет, що не лишнє, бо буває збирають замовлення майже годину.

Великий вибір плитки і сантехніки на будь-який гаманець. Працівники дуже ввічливі, гарно допоможуть з вибором і підрахунком скільки чого брати.

На складі класна зала для очікування, але потрібно чекати, доки замовлення укомплектують, навіть якщо ви замовили учора зранку

Велика кількість буд.матеріалів на будь-який смак і типове українське розхлябано-нехлюйське обслуговування (з невинним поглядом можуть втулити зовсім не те, що замовляв)

Склад організований добре, але якщо ви знайшли якісь недоліки в вашому замовленні (сколи в плитці і тд) вам треба буде довго очікувати на заміну.