Про заклад

У 2016 році ми створили бренд "BEZET" для тих, хто йде до своєї мети, не зважаючи на труднощі, хто налаштований на перемогу і становлення найкращим. Ми вирішили не сліпо слідувати тенденціям, не працювати на конвеєрі, випускаючи однотипний одяг без ідеї та душі. Ми придумали свій стиль і об'єднали завдяки йому сильних духом хлопців, яким потрібний зручний, практичний і стильний одяг на кожен день.

Але для нас і всіх, хто носить "BEZET", це не просто форма. Це пропуск у братство, де немає місця слабкості та ліні, а невдачі лише підштовхують рухатися вперед. Тут цінують силу, впевненість та рішучість, але наш продукт не тільки для досягнутих своїх цілей чемпіонів, а й для тих, хто тільки на початку свого шляху.

Рейтинг

4.8★★★★★2537 відгуків у Google
5★
2277
4★
116
3★
39
2★
32
1★
73

Відгуки

Валерій★★★★★місяць тому

Придбав собі сумку через плече Iron,сумка ТОП,місця багато.
Якість виробу дуже гарна. Є два елемента які мені не вистачило в цій сумці.
1. Карабіну під ключі в середині великого відсіку.
2. Лямки перетину щоб під час носіння на спині фіксувати її.
А так,як і писав вище ТОП.

Відповідь власника · місяць тому

Щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку сумки Iron! Дуже приємно, що ви оцінили якість та місткість виробу. Окреме дякую за такі детальні зауваження щодо карабіна та лямки перетину. Ми обов'язково передали ваші побажання нашій команді розробників і дизайнерів — подібний зворотний зв'язок допомагає нам робити наші моделі ще більш функціональними та зручними.

Геннадий Харченко★★★★★місяць тому

Дуже привітні та доброзичливі продавчині, відчувається що покупцям тут дійсно раді і щиро хочуть допомогти з вибором.
Щоправда, далеко не повний асортимент продукції власної торгівельної марки, вже не кажучі про товари від партнерів.

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за відгук та теплі слова на адресу нашої команди! Нам дуже приємно, що ви відчули турботу та якісний сервіс у нашому магазині. Щодо асортименту: оскільки площа фізичних магазинів обмежена, ми виставляємо там лише найпопулярніші позиції. Проте весь повний асортимент нашої продукції та товарів від партнерів завжди доступний на нашому сайті! Ви завжди можете замовити потрібну річ із доставкою або з приміркою.Будемо раді бачити вас знову! 🤝

Василь Мельник★★★★★7 місяців тому

Дуже приємно здивований магазином.
Консультант максимально привітний, легкий у спілкуванні, одразу знаходить підхід.
Підібрав стильний образ на весну, якість одягу реально топ.
Відчувається, що він і продавець, і стиліст в одному.
Точно ще повернусь!!!

Відповідь власника · 7 місяців тому

Добрий день, Василь!
Щиро дякуємо за такий надихаючий відгук! Нам неймовірно приємно, що ви оцінили професіоналізм нашого консультанта, який поєднав у собі навички продавця та стиліста для підбору вашого весняного образу. Ми раді, що якість одягу вас приємно вразила. Чекаємо на ваше повернення до BEZET!

Олександр Чекаловський LG★★★★★6 місяців тому

Якість обслуговування та придбані штани цільком задовольнили. Тепер цікаво скільки відслужать. В цілому тканина приемна та зручна. Перший місяць експлуатації пройшов задовільно. Дещо хотілось би удосконалити дизайн, але то вже на власний смак скоріше. Однак є деякі моделі штанів які за посадкою дуже схожі на сласичні брюки, що в інтенсивній експлуатації незручно (але я цю модель через то і не придбав).

Відповідь власника · 6 місяців тому

Пане Олександре, щиро дякуємо за такий детальний та об'єктивний відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені якістю обслуговування, а обрані штани порадували вас зручною тканиною в перший місяць експлуатації.

Ми особливо вдячні за ваші конструктивні зауваження щодо дизайну та посадки різних моделей. У BEZET ми прагнемо створювати одяг для різних потреб, тому маємо в асортименті як моделі для максимальної активності. Ваш зворотний зв'язок обов'язково передамо команді дизайнерів — це допомагає нам удосконалювати продукцію і ставати кращими для вас!

Бажаємо довгого та комфортного носіння. Чекаємо на вас знову! 🤝

IVAN ꑭ KONOR LG★★★★★рік тому

Гарний магазин з широким вибором тактичного одягу і привітними продавцями. Сам одяг досить гарної якості, купував штани "Онікс" - матеріал міцний, класний і зручний покрій, ношу майже щодня, повністю задоволений👍
Рекомендую всім відвідати цей магазин, точно знайдете потрібні вам речі.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо, Іване, за таку високу оцінку! Нам приємно, що Ви відзначили широкий вибір тактичного одягу та привітність наших продавців. Ми завжди прагнемо, щоб і якість, і сервіс були на висоті! До нових зустрічей! 🤝

Катерина Дацько★☆☆☆☆рік тому

Зимова куртка. Десь через неділю після купівлі з тканини почав вилазити скрізь наповнювач!!! (куртка не пралася!) Куртку постійно треба чистити від синтепонових катушок!!! Швидко зʼявилися дірки у карманах! З плюсів, на наші зими- тепла.

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня, Катерино! Дуже шкода, що купівля зимової куртки не виправдала Ваших очікувань, і Ви зіткнулися з такими неприємними моментами, як наповнювач та дірки. 😥 Ми щиро вдячні, що Ви чесно оцінили теплові властивості, але якість пошиття та тканини не мають бути такими.

Нам важливо, щоб кожен клієнт BEZET отримував лише "Краще для кращих". Ми хочемо обов'язково розібратися у цій ситуації та допомогти Вам. 🙏

Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте за номером з чека. Нам потрібні деталі Вашого замовлення, щоб ми могли перевірити партію та знайти оптимальне рішення для Вас (заміна чи компенсація).

Чекаємо на Ваше звернення, щоб виправити це! 🤝🚀

Andrii Kovalchuk★★☆☆☆рік тому

Замовляв Куртка тактична зимова BEZET Штурм чорний. Артикул: 9771. Прийняли та обробили замовлення приємно та швидко. Але вже на другий день експлуатації куртки в міських умовах(навіть без активного руху) почав лізти утеплювач та братись катишками. Якщо їх прибрати то через 15 хв вони зʼявляються знову.На чорній куртці дуже видно ці біли катишки, та зовнішній вид стає дуже поганим. Дуже неприємно…

Відповідь власника · рік тому

Андрію, доброго дня. Нам щиро прикро, що з Вашою тактичною зимовою курткою "Штурм" виникла така неприємна ситуація з катышками та утеплювачем вже на другий день експлуатації. 🙏

Ми розуміємо Ваше обурення, оскільки це значно псує зовнішній вигляд виробу, особливо на чорній куртці.

Будь ласка, відправте куртку нам, щоб ми могли професійно почистити її від катишок та провести необхідний огляд. Ми покриємо витрати на доставку. Після цього ми зможемо точніше визначити причину та гарантувати, що ситуація не повториться.

Зателефонуйте нам або напишіть в особисті повідомлення для оформлення відправки. Дякуємо за Ваше звернення!

Vitaliy Kozhevnikov★★★★★9 місяців тому

Сподобався магазин в Дніпрі, обслуговування і якість товарів на вищому рівні, дуже крутий одяг на всі випадки! Також замовляв речі в інтернет магазині і не вгадав за розміром, та дуже ввічливі співробітники гарячої лінії мені допомогли з обміном. Дякую команді Bezet Ви кращі!

Відповідь власника · 9 місяців тому

Добрий день, Віталій!
Щиро дякуємо вам за такий розгорнутий і теплий відгук! 🙌
Нам надзвичайно приємно, що магазин у Дніпрі залишив у вас позитивні враження — обов’язково передамо подяку команді 💪

Раді чути, що і сервіс інтернет-магазину, і робота гарячої лінії були для вас зручними та корисними. Ми завжди стараємося, щоб обмін і покупки проходили максимально легко та комфортно.

Дякуємо за довіру до Bezet 🖤
Носіть із задоволенням — і будемо раді бачити вас знову!

Олександр Великий★☆☆☆☆8 місяців тому

Дуже довго йдуть речі від бренду Sold Out, пише на сайті що відправлять до 16;30, чекаю вже 3 день щоб її оформили, і нічого не ясно затримка чи ні чекати чи ні, неприємна ситуація, важко додзвонитись до підтримки, також не коректно працює "купити в один клік" ніхто не дзвонить не пише як створив через сайт замовлення почали писати, круто як для першої купівлі справили хороше враження 👍👍👍

Відповідь власника · 8 місяців тому

Вітаємо, Олександр!

Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже прикро, що ви зіткнулися з такими труднощами під час свого першого замовлення на нашій платформі.

Хочемо внести невелике уточнення: Bezet є маркетплейсом, де, окрім наших власних товарів, представлені й інші українські бренди, зокрема Sold Out. Ваше замовлення наразі перебуває в роботі саме у команди Sold Out, яка самостійно відповідає за терміни відправки та консультування щодо свого асортименту.

Ваш відгук щодо затримки та роботи функції "Купити в один клік" ми вже передали відповідальним менеджерам бренду Sold Out для якнайшвидшого вирішення питання.

Також, для отримання оперативної інформації щодо вашої посилки, ви можете звернутися до них напряму через офіційний сайт: 👉 https://out.com.ua/

Сподіваємося, що ситуація вирішиться найближчим часом. Ми зі свого боку зробимо все можливе, щоб ваша подальша взаємодія з нашою платформою була лише позитивною.

З повагою,

Команда Bezet

Yegor LG★★★☆☆Змінено рік тому

[Підсумовуючи, 27.06.2025]

Нарешті дочекався моделі, подзвонили і запросили у магазин забрати обрані мною штани на заміну бракованим.
Забрав, ці ніби якісні.
Загалом уся історія зайняла більше місяця.

Модель що була з браком - Bezet Basic, ціна 1699грн.
Модель яку обрав і отримав на заміну тим - Bezet Onyx, ціна 2249грн.

* Але за моєї ініціативи у вигляді компенсації пропонували на заміну будь-яку модель у бюджеті до 2700грн.

[Оновлення після 12.06.2025]

Одразу після публікації цього відгуку, на наступний день зранку мені подзвонили, перепросили, запропонували повернення коштів або інший товар на цю суму.
Звісно, мати ніяких справ з магазином бажання вже немає, хотів просто забрати гроші, але по моїй ініціативі пропозицію прокачали до "можете обрати будь-який товар на суму вашої купівлі +1000грн" (тобто на 2700грн), але взамін попросили мене видалити цей відгук. Я відповів що не видалю, але пообіцяв додати чесне "оновлення" відгуку на його початку.

За кілька днів приїхав у магазин подивитись що є у наявності, обрав модель за 2200грн. Але моєї L-ки не було у наявності - сказали що буде до кінця тижня.
На кінець тижня дзвоню - кажуть "з понеділка".
Дзвоню у понеділок (щойно, зараз 14:00 23.06.2025): кажуть що треба чекати, але на питання "3 дні чи 3 місяці" не відповідають.
Обіцяють передзвонити. Очікую.

[ Оригінальний відгук ]

Не перша, але вочевидь але остання купівля у цьому магазині.

Працюють тут тільки продажі.
Зважаючи на кількість відгуків - підозрюю що вони накручені.
Магазин не рекомендую.

Купив штани 22.05.2025.
Вдягнув два рази, помітив дірку по шву.
Легенько потягнув - шов почат торочитись і розлізатись.

Привіз їх назад.
Мені запропонували взяти їх у ремонт - я відмовився, остікльки це очевидний брак шву. Штани, від компанії яка позиціонує свої вироби як зносостійкі, просто не можуть торочитись по шву.
якби я сам їх зачепив і порвав, і шов не ліз - міг би і сам підшити ті пару сантиметрів.

Продавець швиденько сфоткав виріб, написав комусь декілька повідомлень..
Їх забрали, сказавши що відвезуть на виробництво до їх експерта, і за пару днів, якщо підтвердиться що "я їх не сам порвав" - мені повернуть гроші.
Звучить мінімально прийнятно і цілком достатньо.

Тільки за пару днів мені не подзвонили, і коли 01.06 (нд) подзвонив я - виявилось що вони ще не виїхали.
Запевнили що у понеділок (завтра) вже точно питання вирішать, і мене наберуть.

Не подзвонили.
Дзвоню сам 03.06, тобто ще через 2 дні - не беруть трубку.

Дзвоню 04.06, вибачаються, щось дізнаються.. виявляється що штани все ще навіть не приїхали на виробництво до експерта.
Питаю чи вони взагалі виїхали - запевняють що так.
"Швиденько взнаємо і перетелефонуємо".

Дзвоню 07.06 - не беруть слухавку.

Сьогодні, ранок 11.06, близько 10:30:
Приїхав особисто у магазин, нагадую за ситуацію. Дуже ввічлива дівчина швидко розуміє про що мова. Щось у когось взнає, комусь пише - штани ще не дивились.
Пропоную залишити свій номер карти, і якщо повернення сьогодні зроблять - відгук про цей поганий досвід я ніде не пишу.
Номер карти не бере, але обіцяє що за 2 години мені у будь-якому випадку подзвонять.

Ось вже вечір, за 18 перевалило.
Дзвоню сам.
Дівчина у телефоні (схоже це вона зранку була у магазині очно) дивується що мені так і не подзвонили.
Вже нічого не пропонує, каже зі свого боку зробила усе що могла.

Гроші так і не повернули.
На контакт по справі так і не вийшли.
Штани лишаються у них.

Відповідь власника · рік тому

Доброго дня, Yegor!
Дякуємо за розгорнутий відгук і щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалась 🙏
Нам дійсно прикро, що ви зіштовхнулись із такими незручностями — це не той рівень сервісу, якого ми прагнемо. Ваш випадок ми обов’язково перевіримо і зробимо все можливе, аби вирішити його максимально швидко.

Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте за номером, вказаним на сайті, й залиште свій контактний номер телефону, щоб ми могли з вами зв’язатися напряму та закрити питання у найкоротші терміни.

Ще раз просимо вибачення та дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.

Антон Засенко LG★★★★★4 місяці тому

Вперше завітав. Консультантки були дуже чемними та уважними. Шорти агонь. Вдягнув одразу і пішов. Дякую.

Відповідь власника · 4 місяці тому

Щиро дякуємо за ваш відгук! 🙌 Нам дуже приємно, що перший візит залишив у вас такі позитивні враження. Обов'язково передамо ваші слова нашим консультанткам 😊 Носіть шорти із задоволенням, а ми завжди будемо раді бачити вас знову в BEZET! 🔥

Олег Гайда★★★☆☆3 тижні тому

Придбав Куртку тактичну BEZET Снайпер чорний але замок на кишені вийшов з ладу в той самий день

Відповідь власника · 2 тижні тому

Доброго дня! Перепрошуємо за цю ситуацію. Нам прикро, що Ви зіткнулися з такою проблемою вже в перший день використання куртки. Будь ласка, напишіть нам на [email protected], вказавши номер замовлення та додавши фото або відео несправності. Ми обов’язково розглянемо Ваше звернення та допоможемо знайти рішення. Дякуємо, що повідомили нам про проблему!

Настя Терлецька★★★★★місяць тому

Супер обслуговування, все швидко та якісно. Вікторія дуже професійно відповідала на питання та була дуже ввічливою.

Відповідь власника · місяць тому

Добрий день, Анастасія
Нам надзвичайно приємно, що ви оцінили якість та швидкість нашої роботи. Окреме дякую за похвалу для Вікторії — ми обов'язково передамо їй ваші слова, їй буде дуже приємно! Завжди раді допомогти. Чекаємо на ваші нові замовлення! 💫

Rudi LG★★★★★2 роки тому

Мені подобаються штани карго і коли шукав якусь цікаву нову модель, побачив сайт Bezet, а саме штани в продажі карго Капелан. Спочатку замовив розмір XXL і були трошки завелекі, відразу перезамовив на розмір менше. Оператори відреагували миттєво і відправили мені нові. Штани супер, я задоволений на всі 100%.

Відповідь власника · 2 роки тому

Дякуємо за високу оцінку!

Анна★★★★★2 місяці тому

Обслуговування швидке та якісне, дівчатка великі молодці. Товар різноманітний та на будь-який шаманець. Щиро рекомендую!

Відповідь власника · місяць тому

Доброго дня!

Дуже раді, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням та нашим асортиментом. Обов’язково передамо Ваші слова дівчатам — їм буде дуже приємно! ❤️
Дякуємо за рекомендацію та будемо раді бачити Вас знову в BEZET! 🔥

Часті запитання

Який графік роботи BEZET?

Понеділок: 09:00–21:00; Вівторок: 09:00–21:00; Середа: 09:00–21:00; Четвер: 09:00–21:00; П'ятниця: 09:00–21:00; Субота: 09:00–21:00; Неділя: 10:00–21:00.

Де знаходиться BEZET?

Адреса: Велика Васильківська вулиця, 27, Печерський район, Київ.

Як зв'язатися з BEZET?

Телефон: +380987052727. Сайт: www.bezet.com.ua.

Який рейтинг у BEZET?

4.8 з 5 за 2537 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у BEZET?

Так: доставка.

Які способи оплати приймає BEZET?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші держустанови у місті Київ