Про заклад
McDonald’s у Києві, район Академмістечко, проспект Академіка Палладіна, 7 — заклад фастфуду з рейтингом 4.3 на основі 14 992 відгуків. У відгуках згадують черги, відвідуваність і час очікування, а також чистоту; окремо відзначають роботу касирів — зокрема випадок, коли без зайвих питань безкоштовно дали стакан води. Є зауваження щодо доступності туалетів. Серед особливостей — доставка, їжа з собою, McDrive, кава, сніданки, обіди й вечері, дитяче меню та високі стільці, безготівкова оплата, парковка, доступний вхід і туалет.
Рейтинг
Відгуки
Третій раз беру з собою. Більше не буду відвідувати.новинки без заявлених у складі інгредієнтів. Сьогодні взяв чотири чізбургери з собою, три з них були без сиру і з одним шматочком огірка. Я дуже розчарований, рекомендую провести інспекцію і переатестувати працівників, які там працюють. 3 рази з 3-ох разів з «боками» це занадто!!!
Замовлення на доставку зібрано швидко, тут молодці АЛЕ серветок ні однієї, картопля фрі та діпи по пів порції. Якби я хотіла менше картоплі то замовила би середню!!!!!
Відсутність дезінфекції для рук. Менеджер каже що Ковіда вже нема. Не дивлячись в очі.
Жахливий сервіс та байдужість до клієнтів. Бабуся отримала пенсію і вирішила порадувати нас - замовила в Макдональдс на Палладіна їжу на виніс. Серед іншого, оплатила коробку на 9 нагетсів, але всередині виявилося лише 6. Найбільше обурила реакція підтримки. На скаргу телефоном відповіли просто: "Ми прийняли до уваги". Гроші зняли за дев'ять нагетсів, а не за шість! Замість того, щоб виправити помилку своїх працівників, менеджмент просто проігнорував літню людину. Була значно кращої думки про цей заклад. Категорично не рекомендую через таку неповагу :(
Купа людей, їжа не смачна та на один раз. Про те мені підказали, що краще узяти
Доброго дня. Хочу залишити скаргу щодо замовлення в McDonald’s. Я замовила Coca-Cola Zero (без цукру), оскільки маю цукровий діабет 1 типу і для мене дуже важливо отримувати саме напої без цукру.
Після вживання напою рівень глюкози в крові значно підвищився — до 18,8 ммоль/л, що дає підстави вважати, що мені помилково видали звичайну Coca-Cola замість Coca-Cola Zero.
Така помилка може мати серйозні наслідки для людей з діабетом та становить ризик для здоров’я. Прошу звернути увагу на цю ситуацію, провести перевірку та вжити заходів, щоб подібні випадки не повторювалися.
Дякую за розгляд звернення.
Зробили замовлення з собою, замовляли 2 дабл роял мейпл. Вже вдома побачили, що один бургер з одніє котлетою, тобто замість дабл нам поклали звичайни роял.
Вчора прийшли з подругою на сніданки, я сформувала своє замовлення раніше за подругу. Згодом їй видали замовлення, а моє ми чекали ще хвилин 10, поки хтось із персоналу не помітив, що ми вже довго чекаємо (почули як хлопець з кухні щось сказав дівчині, яка видає замовлення), після цього я нарешті отримую своє замовлення. Ми поспішали, тому вирішили їсти вже на ходу, бо через очікування не встигали посидіти в закладі. Отже, виходимо на вулицю, я відкриваю свій бургер, і там зовсім не те, що я замовляла. У мене вже сльози навертаються, бо я не їм мʼясо яке було там, ми поспішаємо, і змоги поїсти сьогодні вже не буде. Вирішуємо повернутись, і попросити замінити. Пощастило, що нам швидко замінили бургер, набагато швидше, ніж ми чекали до цього. І все б було чудово, але, на жаль, що в мене, що в подруги були згорівші булочки в цих бургерах, в мене одна половинка згоріла так, ніби ту булочку хтось відкусив уже. У висновку настрій був зіпсований.
Ми любимо макдональдс, і я завжди кажу, що його рівню багатьом потрібно повчитись, але саме цей заклад біля метро Академ. дуже засмутив. (Була там кілька разів, і помітила, що саме в цьому закладі персонал вічно розгублений, і замовлення видають довше, ніж в інших макдональдсах)
Самий жахливий Макдональдс на весь Київ!!! В черзі три замовлення- чекати 15 хвилин! З табло замовлення зникають, але видачі немає, потім говорять чекайте, поки не починаєш сваритись. І так кожний раз! Це жах
Хочеться подякувати дівчинці касиру з синім волоссям, в таку спеку без зайвих питань, з посмішкою, на прохання дати або продати стакан води, безкоштовно винесла склянку з прохолодною смачною водою, це звичайна людяність, але за таких умов це дуже сильно підіймає настрій.
Дуже люблять працювати. Повітряна тривога починається в 11.13, в 11.13 немає нікого і заклад закритий. Тривога закінчується в 12.11. 12.30 ще нікого немає і ніхто не квапиться повертатися.
Бонусом за очікування отримала холодний дабл роял чізбургер без кетчупу та гірчиці 😂
Замовляли чай та каву. Все добре, все сподобалося. Ціни на чеку.
Мінус тільки в тому що для чоловіків та дівчаток по одному туалету, треба чекати як мінімум з 3 людин чергу.
Замовлення на винос.Елементарне , не поклали серветки. 🫡
На вулиці сидіти не дуже приємно, бо поруч шумна дорога. Але загалом звичайний МакДональдз, ніяких нарікань. В залах чисто і людей не дуже багато.
Спробувала тут сезонний макпиріг з полуницею, смачний!
12.04 - взяли два капучіно на драйві, стакани браковані, розвалюються, один взагалі протікає. Заляпали авто і одяг, викинули бігом з кавою у перший смітник. За 146 грн лишились без кави проте з брудними сидіннями в авто і джинсами. Розташування таке, що на авто просто не повернешся, щоб ці стакани назад повернути.
Часті запитання
Де знаходиться McDonald’s?
Адреса: проспект Академіка Палладіна, 7, Академмістечко, Київ.
Як зв'язатися з McDonald’s?
Телефон: +380504418101. Сайт: www.mcdonalds.com.
Який рейтинг у McDonald’s?
4.3 з 5 за 14992 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у McDonald’s?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає McDonald’s?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний McDonald’s для людей на кріслах колісних?
Так: доступна парковка, доступний вхід, доступний туалет.
Який ціновий рівень у McDonald’s?
Ціновий рівень за Google: moderate.