McDonald's

Бургер розсипаний… але якщо скласти то смачний.
Курячі крильця жах сируваті, одна шкірка
Картопля без смаку ніяка
Кава ну щось можливо але ні

Вільні місця? Ніколи не чули
10 хвинил ходити і стояти над людьми і чекати місця ….

В даному закладі завжди багато людей, це варто враховувати. Тут також про сервіс, але людно- є людно.

Цього разу робили замовлення з вулиці через віконце. Трішки почекали, доки відкрили та прийняли замовлення. Потім замовлення збирали, помітно будо що роботи багато. Працівниця при першій видачі уточнила, чи все поклали. Потім віддала замовлення по другому чеку. До комплектування питань немає.
Все було смачно. В цілому чекали хвилин 10.

Заклад рекомендую, тільки розумійте, що трішки довше.

Вперше відвідала даний заклад після капітального ремонту. Це однозначно краще, ніж було. Зона замовлень на першому поверсі невелика, там було дуже багато людей. Також дуже довго довелося чекати свою чергу на касі, де відбувається оплата готівкою. З двох кас працювала лише одна і працівниця дуже довго обслуговувала клієнтів, розмовляла з ними на інші теми, що не стосуються замовлення. На другий поверх має їздити ліфт, але він не працював, тож люди перли свої валізи пішки по сходам. На другому поверсі сидячі місця треба ще пошукати. Їх не дуже багато і всі були зайняті. Тож треба трохи (або не трохи) почекати, поки хтось звільнить столик. Їжа, як завжди, смачна.

Цей заклад це незмінний ритуал перед поїздкою, який тягнеться ще з дитинства. Тут своя вокзальна атмосфера, зазвичай усе виносять швидко. Персонал ввічливий і уважний, особливо Саник, премію Санику!!!

Дуже дякую працівникам маку на вокзальній. Чесно? Постійні тривоги, пересадки між потягами, запізнення тих потягів, виснаження і бажання дізнатися "графік тривог". А ви, як промінчик. Щойно по відбою є туалет, зарядки, тепла, класна їжа. А працівники, які щойно самі покидали заклад, тепер як мурашки нас обслуговують. Дякую ❤️‍🔥 вам велике! В саме серденько. Ви круті!

Ось такий біг мак отримала у подорож

На вулиці злива , вітру немає.
Всі дюди чекають на вулиці під зливою їжу , а охорона зачиняє більшу частину зонтів, мол їжте під зливою . 👍🏻 такого ще не бачила ні де .

Смачна їжа, відмінне морозиво, навіть якщо додаю доп карамель, на відміну від інших закладів , на Вокзальній завжди додають подвійну карамель і все що попросиш. Але великий мінус за те що я на вихідних звернулась до адміністраторів закладу і до касирів з проблемою щоб терміново допомогли надати мені засоби особистої гігієни, оскільки виникла проблема, і ніхто з персоналу мені в цьому не допоміг…. Це жах. Враження ніби жіночі поблеми в мене одної на цій планеті, і поруч аптека була зачинена.. розумію що це не розумно якщо це просто залишати у вбиральнях, але, я звернулась з проханням до персоналу…. А у відповідь розвели руками. Навіть не спробували допомогти. А якщо раптом станеться якась інша проблема і потрібна буде аптечка або ще щось, і від цього буде залежати вже життя , теж розведуть руками?

В закладі є вбиральня для інвалідів на 2 поверсі, де стоять столи. В цю вбиральню не пускають людей, її зачиняють на ключ і на прохання відвідати, кажуть, що правилами закладах не можна, то тільки для інвалідів. Заклад на жд вокзалі, вбиральня для всіх на мінус першому поверсі, спустити туда з важкою валізою не має можливості, бо там сходинки, самі кабінки маленький, туда с речами теж не зайти. А великий, зручний туалет зачинена на ключ. Я вважаю, це не клієнтоорінтова політика. Шкода, що Макдональдс, так відноситься до відвідувачів.

Місце з гарним ремонтом, але людей дуже багато ніде сісти. Картоплі, як кіт наплакав. Напівпуста пачка. Для наглядності прикріплю фото з Чернігівського Маку. Дуже прикро, що такі малі порції, а враховуючи кількість людей, яка щодня відвідує заклад….

Раніше МакДональдс на Центральному вокзалі Києва працював із 5:00 ранку без меню сніданків — і це було набагато зручніше для пасажирів. Людей тоді було дуже багато, постійно були великі черги, бо це справді мало сенс для вокзалу.
Багато потягів відправляються о 6:00+- та в інший ранній час, особливо Інтерсіті. Люди перед дорогою хотіли нормально поїсти або взяти їжу із собою. Зараз же заклад відкривається лише о 6:00, а до 10:30 ще й доступне тільки меню сніданків. Для Центрального вокзалу це дуже незручно.
На мою думку, саме МакДональдс на вокзалі мав би працювати раніше та без обмеження лише сніданковим меню. У Києві є інші заклади МакДональдс, які відкриваються о 5:00, але саме вокзал має найбільшу потребу в ранньому графіку роботи.

31 лютого 2026 року, ми пішли в макдональдз та взяли замовлення з собою, пакети жахливі відразу ж порвались та вся картопля та бургер випавли на дорожній перехід, охоронець максимально дивний та агресивний чоловік, хтось загубив гроші він підійшов до свого знайомого (як я зрозуміла ) запитав чи не його, і більше ні в кого не запитував

Жахливе обслуговування! В приміщенні велике скупчення людей з валізами. Пройти до каси самообслуговування то ще той квест . А зробити спокійно замовлення нереально. Приміщення маленьке як для вокзалу. Замовлення з'явилося на табло одної каси, а видача на іншій. Вуличне прибирання в час коли людей повно. Настрій зіпсований.

Їжа, як їжа - нормальна, як і в багатьох МакДональдс.
2 зірки про те, що абсолютно всі розмови персоналу російською і до того ж з нецензурною лексикою - на касі чула, які ті діти, що там працюють матюкалися гучно. Можна звісно сказати «яка різниця якою мовою вони спілкуються між собою, якщо обслуговують на державній», але ні, я вважаю, що в сервісній сфері, коли ти працюєш серед людей, при тому у великій корпорації - має бути відповідна корпоративна культура.
Я обідала на другому поверсі - місце прям біля ліфта, на якому підіймають замовлення наверх і я чула довгі балачки російською від персоналу. Я вважаю, що це абсолютно неприпустимо в центрі столиці, тим більше поруч із вокзалом, де велика кількість військових та іноземців

Видали абсолютно холодну картоплю з пересмаженими картоплинами і латте, замовляли 2 меню, все холодне, хоча не табло не було номеру замовлення.