ТК-Маркет

Щоб купити тканину або фурнітуру в ТК-Маркеті, потрібно пройти 9 кіл пекла. Персонал хамський, зневажливий і поводиться так, ніби клієнти їм заважають!

Я була в цьому магазині тричі, і кожного разу — одне й те саме: ігнор, роздратування і повна відсутність сервісу. Останній візит 26 числа близько 14:00 у відділі фурнітури остаточно добив.

Продавчиня спілкувалася грубо і зверхньо. Я нормально запитала, чи є мереживо шириною 20 см. У відповідь — скривлене обличчя і жодного нормального пояснення. Коли я сказала, що мені потрібно 120 см, у відповідь почула в хамській формі:
«Ви хочете метр двадцять чи що? Говоріть нормально».

Для довідки: 120 см = 1 м 20 см (вона взагалі закінчила школу чи по блату взяли??). Якщо працівник магазину фурнітури цього не розуміє або робить вигляд, що не розуміє — це вже проблема магазину, а не клієнта.

Далі я попросила еластичну резинку для білизни. Мені принесли бретельки від бюстгальтера. Я кілька разів повторила, що мені потрібна саме еластична резинка для білизни, і у відповідь знову отримала роздратоване:
«Для білизни потрібно?! То уточнюйте!»

Я це уточнювала неодноразово. Висновок простий: або клієнтів тут не слухають, або з ними свідомо поводяться по-хамськи і отримують задоволення.

Після такого “сервісу” бажання повертатися нуль. І так само не раджу цей магазин ні друзям, ні знайомим. Якщо хочете зберегти нерви й настрій — шукайте інше місце.

Завжди подобались магазини тканин. І завжди натрапляла на приємних, ввічливих продавців (в тому числі в магазинах ТК). Можна походити знайти щось цікаве. Красиво спокійно. Але останній візит просто шок. Забирала інтернет замовлення. Такого хамського обслуговування не пам'ятаю з часів радянського дитинства. Тож той хто збирається відвідати цей магазин будьте готові витратити купу часу і те що пані продавчині будуть змагатися хто більше зіпсує вам настрій.

Вперше заїхала у магазин випадково, а тепер беру тканини тільки тут. Великий асортимент, нормальні ціни і дуже зручна парковка біля магазину. Не треба кружляти пів години в пошуках місця для машини.

Хочу висловити щиру подяку пані Олені за її професіоналізм, уважність та доброзичливість. Вона допомогла мені підібрати тканину саме таку, яку я шукала, приділила час детальній консультації та відповіла на всі мої запитання. Її поради були дуже корисними, а ставлення – надзвичайно теплим і людяним.

Саме пані Олена допомогла мені знайти чудові тканини для в’язаної сукні та сумки. Відчувається, що вона справді любить свою справу та дбає про клієнтів. Спілкування з нею залишило лише приємні враження: щирість, турбота та бажання підтримати.

Я дуже вдячна за таку допомогу й рекомендую звертатися саме до неї!

Відділ фурнітури. Працівники обслуговують так, ніби я не званий гість який прийшов невчасно. Своїм незадоволеним виглядом, відбивають бажання щось тут купувати. Третій візит хамство. Змініть продавців, вони не цінують свою роботу

ТЕКСТИЛЬ-КОНТАКТ — торгово-виробнича група компаній, що працює на ринку легкої промисловості України. Дистриб'юторська мережа становить більше 16 000 кв.м. оптово-роздрібних торговельних площ по всій території України. Асортимент — більше 30 000 видів тканин та 20 000 найменувань товарів в категорії фурнітура, пошиття одягу, декор та домашній текстиль.

Купувала тканину страйп-сатин для постільної білизни білого кольору, найдорожчу з усіх сатинових. Виробництво — Пакистан. Тканина виявилася жахливої якості. Після першого ж прання втратила блиск. А через два місяці почала кошлатитися. Не рекомендую. Продавати за високу ціну тканину, яка, відверто кажучи, не дотягує навіть до найнижчого рівня — це неповага до покупця.

Хороший магазин. Привітний персонал. Те, що я шукав, не знайшов, але великий асортимент по типу тканини, фактурі, малюнках та кольорах – це привід завітати сюди у майбутньому, коли знову шукатиму тканину для якихось домашніх проектів.

Дуже великій вибір якісних тканин з орнаментом.
Продавці завжи раді допомогти порахувати і зробити знижку)

Вже кілька разів замовляла тканини у цьому магазині. Завжди швидка доставка та хороше пакування. Дуже подобається різноманіття тканин.

Великий вибір, ціни на будь-який бюджет. Краще приїхати в будні день ( черг немає). Можна отримати талон на безкоштовне паркування.

Чудовий магазин, багато всього, продавці приємні. Любіть продавців, вони хороші

Хочу поділитися своїми враженнями від покупки в магазині Текстиль -Контакт на Почайній .Великий вибір тканин і аксесуарів на будь-який гаманець, компетентні продавці(Особливо хочу відмітити продавця Наталю ,розповіла про тканину ,її особливості і підібрала саме те ,що я так багато часу шукала для пошиття сукні),сподобалась і обслуговування на касі(привітно і що для мене було важливо -швидко).
Покупкою задоволена ,дякую.

Люблю цей магазин. Дуже рада, що переїхали ближче до метро.

Була сьогодні на відкритті) дуже задоволена! Великий магазин в два поверхи, світла багато, тепло в приміщенні, а головне розташування мега комфортне. Від метро всього 5хв! Тепер буду частіше у вас :)