Альф

Хочу відмітити і висловити щиру вдячність екіпажу рейсу Вльора -Київ, автобус номер АІ 7198 ТН. Супроводжуюча Валентина, водії Олександр і Ілля.Їхали з ними 11.07.2026. Дуже задоволені поїздкою! Доброзичливі , уважні, турботливі! Валентина постійно комунікувала з пасажирами, ніхто не залишився без уваги. Завдяки професійності водіїв дорога була легкою і комфортною. Супер молодці!
Ця поїздка лишила після себе чудові враження - все було на вищому рівні,як відношення так і стан автобуса.
На відміну від попередньої поїздки,рейс Київ -Вльора, їхали 03.07.2026 супроводжуюча Катерина В автобусі було брудно, екіпаж взагалі не зацікавлений в комфорті пасажирів, кондиціонер вмикали після прохання, і то - робили це так, що просити зайвий раз було не приємно. Пакетів для сміття не видавали, хоч і вимагали чистоти в салоні. А головне - нас привезли на добу пізніше!!! І лише через те, що автобус не поставили на електронну чергу в Дяково для проходження кордону через Румунію, і в дорозі прийняли рішення їхати через Угорщину, бо там вдалося стати в чергу.Але!!!! Через технічний стан автобус не пропустили, бо він не відповідає нормам ЄС!!! Нас завернули на кордоні, після чого звичайно була здійснена вимушена зупинка для вирішення питання з офісом. Згодом нам повідомили, що будемо прямувати до кордону з Румунією, щоб спробувати виїхати там. І поїхали ми з Угорщини до Румунії - а це відповідно займає час. На питання чи пропустять там, отримали відповідь - не відомо. Це був жах, бо невідомість завжди лякає. Їхали, їхали - нарешті кордон, години очікування і дякуючи богу нас пропустили. В дорозі, нажаль, гід не озвучила,що за потреби "великої" нужди вони зупинять автобус, тому нажаль, дехто з пасажирів двічі зробили те, що не мали робити....( Але це результат відсутності комунікації з екіпажем. Це призвело до того, що нам заявили, що туалет взагалі буде закритим протягом усієї дороги!!! Я розумію, що дійсно не приємно, вимивати те, чого просили не робити. Але вишенькою на торті була остання фраза водія, нажаль не запам'ятала ім'я, далі пряма мова - " Запомните, мы приедем за вами, и я обещаю, что туалет мы не будем мыть после поездки, он будет закрыт на всём обратном пути, и вы будете дышать всем этим! Це рівень компанії??? При тому, що офіс відповів, що не бере на себе відповідальність за цю ситуацію, і те, що всі 50 пасажирів витратили оплачену добу в своїх турах - їх не стосується. Якось так. Такий мали досвід. Сподіваюся, що керівництво візьме до уваги мій відгук, тим паче, що знаю,що моє звернення є не єдиним. Більше половини пасажирів, оформили звернення до центрального офісу зі скаргою.

Хочу щиро подякувати за чудово організовану поїздку 22.06.26 за маршрутом Рівне — Сонячний Берег (Болгарія).

Автобус ВО 1420 НА був комфортним, чистим і зручним. Ми їхали на останніх місцях, на гальорці, і, чесно кажучи, спочатку дуже хвилювалися, як перенесемо довгу дорогу, бо зі мною їхав мій син 11 років. Але всі переживання виявилися марними – навіть на останніх сидіннях їхати було комфортно, а дорога пройшла набагато легше, ніж ми очікували. Окрема подяка водіям Ярославу та Тарасу. Дуже ввічливі, тактовні, уважні та справжні професіонали своєї справи. Відчувалося, що безпека та комфорт пасажирів для них – на першому місці. Кондиціонер працював весь час навіть на кордоні в черзі не вимикався.
Особливу подяку хочу висловити супроводжуючій Анастасії. Вона неймовірно привітна, турботлива та щира. Постійно цікавилася, чи все добре, чи всім зручно, чи не потрібна допомога. Особливо приємно було бачити її уважне ставлення до дітей – вона справді піклувалася про кожного пасажира.

Попри те, що дорога тривала 29 годин, завдяки професійній команді, комфортному автобусу та чудовій атмосфері вона промайнула дуже швидко. Залишилися лише приємні враження.

Щиро дякую всій команді за турботу, професіоналізм і гарний настрій! Із задоволенням поїдемо з вами ще не раз. Однозначно рекомендую!

Їздили з Альф у червні до Болгарії. Дякуємо всій команді!
Менеджери з якими бронювали місця по ранньому бронюванню - дякуємо!
Супроводжуючі Інна та Надія - ви чудові, всі питання вирішувались. Дякуємо!
І звісно водії, їм подяка за швидку та безпечну подорож, за швидке проходження кордонів, за гарний настрій! Дякуємо!

Хочу щиро подякувати супроводжуючій Юлії за чудову організацію поїздки Київ – Несебр 20.06.2026 на автобусі Van Hool AX 8881 AI.
Дорога видалася непростою: близько 37 годин у дорозі та майже 14 годин на проходження кордонів. Але завдяки професіоналізму, спокою та уважності Юлії подорож пройшла максимально комфортно. Вона завжди тримала пасажирів у курсі подій, допомагала з організаційними питаннями та підтримувала позитивну атмосферу протягом усього маршруту.
Особливо сподобалося, що Юлія не просто супроводжувала рейс, а й цікаво розповідала про міста, країни та визначні місця, які ми проїжджали дорогою. Завдяки цьому довгий переїзд став набагато цікавішим і пізнавальнішим.
Дякую за турботу, терпіння, доброзичливість і вміння залишатися привітною навіть у таких непростих дорожніх умовах. Саме завдяки таким супроводжуючим навіть дуже довга дорога залишає приємні спогади.

Хочу подякквати ктурестичному оператору ALF.
За чудовий відпочинок. За незрівняну організацію яка ще почалась до виїзду.
Їхала 23.06 до Сонячного Берегу і 01.07 назад.
Хочу відмітити наших супроводжуючих Інну і Альону.
Дівчатка завчасно телефонували все перепровіряли, все проговорювалось.
В дорозі завжди обходили і питали чи все добре, на кордоні допомогали пройти його як найшвидше.
Їхали ми автобусом 8597, у нас буди сепер професійні водії Сергій і Сергій.
З ними їдучи в автобусі відчував себе в безпеці.
Автобус був чистим, зручним, USB працювали тому телефон був заряджений, кондиціонери також чудово працювали, старлінг працював.
Короче їхати було одне задоволення, і дорога пройшла швидко.

Доброго дня. Хочемо подякувати туристичній компанії Альф за гарних , крутих професіоналів в своїй команді, це Тетяна наш супроводжувач в обидві сторони та водії Саша і Сергій ( їхали з ними 09.06.26. Київ-Макарська) Павло і Юрій ( їхали 18.06.26 Макарська-Київ). Дякую вам за вашу чіткість в роботі, за професіоналізм, за турботу о пасажирах, за людяність, за спокій і комфорт. Ви круті, бажаємо вам успіхів , процвітання та вдячних, слухняних пасажирів)) Автобуси комфортні, старлінк працює без перебоїв, багато місця між сидіннями, чисто, працює клімат контроль, роздали водичку, туалет працював весь путь, всі питання Таня вирішувала миттєво.
Хочемо добавити ремарку для компанії, ми їхали в Башка Вода ( Хорватія) висадили нас строго по локації біля Pekara Palma , там майже немає проходу вниз, дуже складно його найти. Тому просимо компанію розглянути висадку пасажирів Башка Вода на зупинці, де зупиняються усі автобуси, там зручно добиратися до своєї локації. Ця претензія суто до компанії Альф, но ніяк не до водіїв і супроводжуючий Тетяни, бо вони профі своєї справи!!! Браво ребята!!!

Добрий день!
ALF - туристичний оператор
Хочу щиро подякувати всій команді перевізника за чудову подорож! Залишилися лише найприємніші враження.
Мені пощастило проїхати з перевізниками і туди і назад
Рейс  Запоріжжя - Сонячний берег 20.07.2026, автобус 2911
супроводжуюча Альона,
водії Сергій та Олег
Рейс   Сонячний берег - Запоріжжя 01.08.2026, автобус 2911
супроводжуюча Альона,
водії Сергій та Олег
І також подяка диспетчеру Едуарду!
Автобус був дуже комфортний: чистий, охайний, зі зручними сидіннями, з Wi Fi Starlink, кондиціонер, з можливістю заряджати мобільні пристрої як через USB, так і через 220, з WC ( який постійно доступний впродовж подорожі) достатньо місця для ніг і приємною атмосферою протягом усієї поїздки.

Окрема подяка водіям — справжні професіонали своєї справи. Їхня уважність, відповідальність, спокійне та безпечне керування зробили дорогу легкою й комфортною. Також величезна подяка супроводжуючій за турботу, доброзичливість, гарний настрій та готовність завжди допомогти. Подорож була швидкою та комфортною.

Відчувалося, що команда працює з душею та дбає про своїх пасажирів. Саме завдяки таким людям подорож стає не просто поїздкою, а приємною частиною відпочинку. Ви — найкращі! ❤️Із задоволенням подорожуватиму з вами!

Подорожували з АЛЬФ 18.06.26 - 19.06.26 з Києва до Золотих Пісків автобусом Van Hool НН 6050 АІ. Їхали за графіком, водії змінювались кожні 4 години, супроводжуюча Наталія зробила подорож максимально комфортною. Чітка інформативність та допомога у дорозі. І хоча таможню проходили близько 8 годин ( що дуже непогано для теперішніх часів) враження залишилися позитивними. Усім велике дякую. Також є особливий момент. Дружина під час подорожі загубила сережку, про що дізналися уже в готелі. Зв'язатися з Наталією і, о диво, вона знайшлася у салоні під час прибирання. За те особливо дякую пані Наталії.
Зараз же в Україні. Будемо зв'язуватися з Наталією і чекати на пропажу.
Ще раз - дякуємо.

05.06.2026 поверталась з відпочинку в Чорногорії з туристичним оператором АЛЬФ.
Дуже вдячна супроводжуючій Вікторії, яка всю дорогу турбувалась про нас, дуже приємна дівчина.Автобус АС4791НХ дуже комфортний, чистий, всю дорогу працював WiFi. Чистий туалет. Водіі Сергій та Ігор професіонали, привезли нас вчасно. Дякую за гарну подорож,буду зветатись до вас знову!

Доброго дня, перший раз подорожували з дитиною до Албанії. В обидва рейси були дуже приємні команди. Професійні, привітні. Рейс Київ-Албанія 29.08.26
Водії : Олександр і Ілля, супроводжуюча Ніколь. Подорожуючи в автобусі ми побачили чотири країни, здійснювалися регулярні санітарні зупинки, в мене є особисті пропозиції в цілому не розміщувати туалети в автобусах, чи додати людину до постійного їх обслуговування, але головне - безпека, людяність, культура, все на найвищому рівні. Мене повністю координували, відповідали на мої запити щодо документів, міста збору. Дуже вдячна що в цьому році завдяки гарній організації ми з сином відпочили на адриатичному морі!!!

Хочу висловити щиру подяку туристичному оператору "Альф"
За чудово організовану поїздку
за маршрутом "Київ -Будва"
від 26.05.2026
Поїздка пройшла комфортно, спокійно
та залишила лише найкращі враження.
Особлива подяка супроводжуючий
Вікторії за її професіоналізм, уважність
до пасажирів, доброзичливість та готовність допомогти у будь-який ситуації.
Завдяки її організованості дорога була легкою та приемною.
Також велике спасибі водіям Сергію та
Олександру (автобус АС4791НХ)
за беспечне керування,вічлеве ставлення та високий професійний рівень.
Автобус був комфортний,поїздка організована чітко та злагоджено.
Щиро дякую всій команді за позитивні емоції, гарний настрій та приемну подорож!
Бажаю туристичному оператору Альф
подальшого розвитку,вдячних клієнтів
та багато успішних рейсів.

Подорожувала із Києва в Болгарію автобусом туроператора Альф (рейси Київ-Несебр 10.06.2026 та Несебр-Київ 21.06.2026, водії Олег та Юрій). Треба їхати добу, але із прекрасними дівчатами із супроводу до Болгарії із Катениною та в Київ із Тетяною Спасенко подорож стає не такою страшною. Дівчата вправно керували колективом туристів та допомагали на кордоні із Румунією. Бажаю всім українцям здоров'я і терпіння. Національна єдність має значення. Фото із Курорта в місті Каварна (Болгарія)

Хочу щиро подякувати оператору Aльф , за чудову поїздку на рейсі Київ -Будва 17.07.26 (АІ 3470. OI).
Особливо водіям 🚍Роману та Олександру, та Супроводжуючу Іруну!
Чудова команда 🫶 💙💛❤️.
Автобус комфортний ,старовину працював постійно ,кожні 3 години були зупинки.
Окрема подяка, що ми пройшли дуже швидко всі кордони, повинні були приїхали в 13.30 ,а приїхали в 8.30 ранку!
В тому році теж їхала з вами, та обратно буду повертатися до дому теж з Альфом!
Ви всі неймовірні!❤️
Раджу поїздки з найкращими!!!❤️💙💛.
бажаю вам успіхів , процвітання та вдячних, пасажирів))

Дякуємо за подорож до Болгарії автобусом Харків - Несебр. Дорога важкувато, але " Сонячний Берег" того варте. Дякуємо водіям Олександру та Віталію за безпечну дорогу. Ну і супроводжуючій Марині та Данні за цікаві розповіді

Дуже дякую за професійність рейс 4990 Несебр-Київ, водії Володимир та Анатолій просто вищий рівень стабільності😎і мега позитивна супроводжуюча Ірина🥰
Ви найкращі❤️🙏☺️🤗 Подорож з Вами була неймовірною та швидкою, дякуємо!!!