Smart Medical Center (Либідська)

Прекрасний медичний центр! Робила там УЗД, дуже сподобалось. Професіоналізм, якість, уважність до пацієнтів. Не нав'язують додаткові послуги, що для мене дуже важливо.
Окремо про роботу рецепції: зустріли, зареєстрували, все показали, провели. Дякую! І взагалі, приємний простір, усе чисто, красиво, зручно.

Рекомендую лікаря Гедзь Тетяну - дерматолога. Видаляв новоутворення, лікар дав поради щодо того, що потрібно видаляти, а що не критично. Процедура пройшла безболісно, лікар весь час цікавилась самопочуттям. Рекомендую до запису, особливо, якщо потрібно щось видаляти. Із додаткового - робочу кушетку при мені вже після маніпуляцій протирали антисептиком , тому за гігієну в цьому закладі можна не переживати

Вперше зіткнулася з такою байдужістю лікаря-акушера-гінеколога (Трушкової Ірини Миколаївни) і бездіяльністю клініки за весь час, протягом якого я та моя сім'я тут обслуговувалися. Вимушена була змінити клініку і лікаря. Під час лікування у цього лікаря я двічі зіткнулася із сильною реакцією на призначені препарати. Після першого призначення в мене виникли сильне печіння та кров’янисті виділення. На наступній консультації я розповіла про це лікарці, й у відповідь почула: «Таке буває, сподіваюся, ви прийняли антигістамінні препарати». Пізніше, після отримання результатів аналізів, я обрала консультацію через Google Meet, оскільки хотіла детально обговорити результати та подальше лікування. Проте замість відеоконсультації лікарка просто зателефонувала мені, а розмова тривала близько п’яти хвилин. Під час наступного очного прийому мені було призначено нове лікування. Після застосування одного з препаратів знову виникла виражена реакція — сильний і тривалий свербіж. Я звернулася до адміністратора клініки й одразу пояснила, що не хочу конфлікту, а хочу розібратися в ситуації: я оплатила кілька консультацій і лікування, але в результаті зіткнулася з повторними реакціями на препарати та була змушена продовжувати лікування. Адміністратор пообіцяв розібратися. Однак під час наступного прийому мені не надали жодної інформації щодо мого звернення. Лікар одразу сказала, що, оскільки я маю претензії до її методики лікування, вона може перенаправити мене до іншого спеціаліста. При цьому вона не запитала, як я почуваюся, чи зберігаються симптоми та що саме мене турбує. Під час розмови лікар сказала, що алергія — не її сфера діяльності й із цим потрібно звертатися до алерголога. Мені також пообіцяли, що зі мною зв’яжеться служба контролю якості клініки. Минув майже тиждень, але мені так ніхто й не зателефонував. У результаті я була змушена звернутися до іншої клініки, знову оплачувати консультацію та обстеження. Повторне дослідження показало, що лікування необхідно продовжувати, оскільки проблему не було повністю усунено. Найбільше мене розчарували навіть не самі реакції на препарати — я розумію, що індивідуальну реакцію організму не завжди можна передбачити, — а ставлення до ситуації після того, як такі реакції виникли двічі. Я очікувала від лікаря уважного обговорення мого стану, аналізу можливих причин реакції, корекції лікування та зацікавленості в результаті терапії. Натомість у мене залишилося відчуття, що після виникнення проблем відповідальність за подальший стан просто переклали на мене. Таке ставлення не тільки у лікаря, а й загалом у адміністрації клініки. У цій клініці лікувалася не тільки я, а й уся моя родина. Після такого ставлення клініки до пацієнта просто страшно продовжувати відвідувати лікарню.
Оцінюю роботу закладу на три зірки, висловлюючи вдячність лікарям, які сумлінно виконують свої професійні обов'язки та виявляють належну повагу до пацієнтів в цій клініці.

Обслуговуюсь у Смарт Медікал вже багато років. Подобається професіоналізм і чіткість лікарів, гарно налагоджений сервіс. Але справжній скарб цієї клініки — гінеколог Олена Віталіївна Ютовець. Надзвичайно професійна, тактовна і чуйна. Вперше я прийшла до Олени Віталіївни два роки тому із запитом щодо планування вагітності. Вона комплексно призначила аналізи та всі необхідні обстеження. Саме тоді я і дізналась, що через певні нюанси завагітніти мені може бути складно. Проте з Оленою Віталіївною ми склали стратегію приведення мого організму в норму і дотримувались її. Я вдячна пані Олені за те, що вона дуже делікатно підштовхнула мене спочатку відкорегувати спосіб життя, вагу, додати спорт, і тільки якщо це не спрацює, братися за більш серйозні методи лікування. Звісно, препарати я теж приймала, але більше для підтримки. Спочатку я не могла опанувати себе і предметно змінити те ж харчування, проте після кожної консультації з Оленою Віталіївною схилялася до цього все більше. У результаті я таки схудла і повернулася до спорту. Під час прийому в грудні 2025 ми розбирали аналізи моїх гормонів. Вони були ще не ідеальні, але динаміка була хороша. Домовились, що я продовжу дотримуватися активності та здорового харчування і заплануємо наступний візит на травень для стимуляції овуляції. Пам’ятаю, як наприкінці пані Олена додала: «Або ж буде затримка і побачимось раніше». Так і сталося. Уже через два місяці, у лютому, я прийшла на прийом, щоб підтвердити вагітність. А у вересні 2026 я стала мамою! Я дуже вдячна Олені Віталіївні за те, що це стало можливим і за усвідомлення того, що чимало проблем зі здоров’ям ми можемо пофіксити самостійно, змінивши підхід до свого життя. Також пані Олена скерувала мене до лікаря УЗД та генетика Анни Євгенівни Радченко, у якої я проходила всі скринінги під час вагітності. Пані Анна — прекрасний спеціаліст, завжди коментувала процес УЗД, звертала увагу на важливі моменти, давала слушні поради. Анна Євгенівна чудово діагностує і дивиться все до найменших деталей. Стать дитини вона точно визначила ще під час першого скринінгу на 13 тижні. Щиро рекомендую Олену Віталіївну та Анну Євгенівну як лікарів і дуже рада, що вони трапилися на моєму шляху 🤍

Хочу залишити відгук про візит до ЛОР-лікаря Зуган Ірина Григорівна. На жаль, якість прийому абсолютно не відповідає сучасним стандартам.
По-перше, тривалість візиту. Всі маніпуляції, включаючи огляд та процедуру промывання мигдаликів, зайняли 10 хвилин. Це надто швидко для якісної діагностики та процедури.
По-друге, застарілий підхід. Вуха та ніс оглядалися без спеціального апарата з камерою (ендоскопа), хоча в більшості сучасних клінік це є базовою нормою.
По-третє, сумнівна діагностика. Лікар запропонувала курс флуконазолу, а на моє логічне прохання спочатку здати аналізи, направляє на аналіз крові замість мазка з горла на флору та грибки.
Прошу адміністрацію звернути увагу на рівень надання послуг та фаховість призначень.

У цьому закладі працюють не кваліфіковані лікарі! Особливо ендоскопіст. Як можна не побачити гній у кишківнику при підозрі на рак? Переписала просто усе що було на кт, а не зробили повне дослідження за 10 тис грн! Це треш, людина тиждень чекала біопсії думаючи що у неї рак, поки не звернулись до інституту раку і не переробили усі обстеження, де виявився абцес! Я в шоці. При мені ще травматолог виганяв дитину у жінці, бо на прийом прийшла дитина і насміхався над нею. Я в шоці, нікому не рекомендую. Обслуговувалась у цій клініці з початку заснування на Мінській. Тепер сюди не ногою. Калічать людей і психіку.

Відвідала клініку вперше. Зверталась до лікаря гастроентеролога Іванчишина М.А. Лікар все доступно пояснює.
В клініці чисто, є смачна кава , вона безкоштовна. Для любителів кави це (+).
На рецепції обслуговування шведке,пропонували сімейний депозит.
Загалом мені клініка сподобалась.

Був на прийомі у ЛОРа Оксаковська Євгенії Сергіївна. Прям максимально топчик, все сподобалось, лікар та медсестра чудові, дуже раджу. 11/10

Хочу поділитись першим враженням про відвідування клініки, я була дуже вражена турботою клініки, лікар Подоляк Тетяна Миколаївна - компетентна, приємна, все розʼяснила, неймовірно сподобалась. Тому можу тільки порадити клініку та лікаря, дякую Вам за ваш сервіс, надання медичної допомоги в такий непростий для країни час 🫶🏻🥹

Трушкова Ірина Миколаївна — дуже хороший лікар. Звертаюся до неї вже не вперше. Завжди уважно вислухає, усе пояснить і підбере необхідне лікування. Свого часу саме Ірина Миколаївна допомогла мені вирішити проблему, з якою я зверталася.

Дуже приємна в спілкуванні та делікатна на прийомі. Рада, що знайшла свого гінеколога. Рекомендую!

Знайшла лікаря на сайті, який сподобався. Зателефонувала для запису — уточнила, що хочу саме на процедуру чистки і до цього лікаря. Мені відповіли, що добре, але спочатку потрібна консультація.
Прийшла на консультацію до цього лікаря, а вона зазначила, що не робить чистки як процедури.
Коли спустилась на рецепцію і уточнила як таке може бути, бо я ж зазначала що мені потрібна саме ця процедура. Переслухали розмову, але зазначили, що не бачать тут помилки з їхнього боку — це ж я сама хотіла записатись до цього лікаря (на рецепції не вибачились:) А те, що проговорювала, що це має бути саме процедура чистки — чомусь ніхто не взяв до уваги. І звісно якби зазначили, що вона не робить цієї процедури впринципі — я б перезаписалась до іншого лікаря. Загалом даремно згаяний час, більше не піду)

Для можливості перевірки: 28.08.26 консультація на 08:30 до Гедзь Тетяни Віталіїни. Лікарка — чудова, відразу попросила вибачення від імені центру та запропонувала час до колеги на 09:00 цього ж дня.

Сидоренко Михайло Вікторович, ортопед-травматолог - уважний і тактовний лікар. Записувалась спеціально до нього після того, як була присутня на прийомі сина у цього лікаря. Син був після операції, потрібна була ін'єкція у суглоб. Лікар тоді не лише швидко і безболісно виконав маніпуляцію, але й дав рекомендації стосовно навантаження і подальшої підтримки.
Мій візит теж не розчарував мене. Лікар дуже гарно і зрозуміло усе пояснив, розвіяв страхи, призначив лікування, враховуючи особливості мого здоров'я і віку. Позитивний, приємний у спілкуванні, говорить грамотною українською мовою, дає відповіді на всі питання.
А ще лікар турботливий - наприклад, запитав чи добре я себе почуваю з кондиціонером, можливо, вимкнути. Такі "дрібниці" створюють особливу атмосферу і страхи та хвилювання стосовно здоров'я стають меншими.
Почала лікування і виконую призначення, і мені значно краще.
Я вже рекомендувала своїм колегам цього лікаря. Надалі теж з радістю буду рекомендувати.

Категорично не рекомендую цю лікарню. Записалися на промивку носа, яку назначив при огляді інший Лор. Сказали без консультації їхнього лікаря вони цю процедуру не зроблять. Записалися з консультацією, лікар оглянув і приписав замість промивки спрей в носа. Пройшло два тижні результату ноль. Ця лікарня тільки викачує гроші спеціалісти нульові.

Дуже вдячна медсестрі з 13-го кабінету набирає кров і робить заміри по скринінг 40. Москаленко Яна Сергіївна прекрасна людина спеціаліст взагалі дуже приємно спілкування з нею, людина на своєму місці і навіть більше. Прекрасне враження залишила про себе. Дівчата на рецепції також дуже ввічливі уважні мають хороший настрій.

Хочу висловити щиру подяку лікарю-хірургу Бавикіну Євгену Миколайовичу за професійно виконану роботу. Звернулася з приводу видалення папіломи на обличчі, і вся процедура пройшла швидко, безболісно та максимально комфортно.
Особливо хочу відзначити уважне, доброзичливе та делікатне ставлення лікаря. На кожному етапі я почувалася спокійно та впевнено завдяки високому професіоналізму та турботі.
Шви мені знімали вже в Австрії, і місцевий лікар дуже високо оцінив якість виконаної роботи, зазначивши, що втручання було проведено надзвичайно кваліфіковано, акуратно та делікатно.
Результатом я дуже задоволена. Щиро рекомендую цього лікаря всім, хто шукає справжнього професіонала своєї справи та уважне ставлення до пацієнтів.
Окремо хочу подякувати адміністратору Юлії! Вона дуже чуйна, доброзичлива та уважна до пацієнтів. Від першого звернення й до завершення завжди була готова допомогти, відповісти на запитання та підтримати. Завдяки її професійному та людяному підходу в клініці панує тепла й комфортна атмосфера. Щиро дякую Юлії за турботу, увагу та чудову організацію роботи!
Дякую за чудову роботу!