Про заклад
ЛДС — це заклад у розділі послуг IT та зв'язку в Луганську, розташований за адресою квартал Жукова, 4Б. У відгуках користувачі передусім згадують швидкість інтернету, тарифи та роботу провайдера: дехто зазначає, що фактична швидкість буває навіть вищою за тарифну, а самі ціни називають нормальними. Рейтинг закладу становить 3.9 бала на основі 181 відгуку. Графік роботи охоплює понеділок – суботу з 09:00 до 18:00, з перервою 13:00–13:45, неділя — вихідний.
Рейтинг
Відгуки
підключилися до цього провайдера 21.05 і вже 24.05 замість заявлених 90мбіт видає 15 мбіт. Майстри казали, що у нас все буде нормально, швидкість буде заявлена. Як результат уже 3 дні сиджу без роботи. Кажуть, викликайте майстра і т.д. за що заплатила 400 рублів незрозуміло.
Об'єктивну оцінку спробую... Швидкість з'єднання: відмінно. Сам використовую 35Мбіт, за фактом при навантаженій мережі отримую не нижче 15Мбіт, при розвантаженій іноді долітає до 80-90Мбіт. Але звичайна 34-37Мбіт присутня майже завжди.
Техпідтримка: дуже погано. Найчастіше винен я сам, мій роутер, мій комп'ютер чи інопланетяни, але ні в якому разі не вони (навіть їм пофіг, якщо я кажу, що їх сервери не пінгуються або відповідь повертається дуже довго. Знаючі зрозуміють). Але зазвичай вирішується, якщо зателефонувати ще кілька разів. Пару дзвінків і можна потрапити на адекватного оператора, який говоритиме не як розводила з бабкою, намагаючись нав'язати майстра за 200р, а який допоможе.
Якість зв'язку, урвища: менш. Саме по собі не пропадає, але відключається інтернет за сильних дощів, грози. Так, я розумію, що гроза може спалити дороге обладнання, але ви хоч поставте тоді громовідводи...
Зв'язок із техпідтримкою: так собі... У моменти труднощів із зв'язком практично неможливо додзвонитися, дзвінок сам обривається без гудків. Дивний "багатоканальний" номер...
Вердикт: в принципі провайдер не без проблем, варто "допиляти напилком" деякі моменти, але в цілому дуже навіть нічого, лаяти і бризкати кров'ю бажання не з'являється. Це особисто моє ІМХО:-)
Жахливий інтернет. Стабільно пропадає, неможливо нічого подивитися, про ігри взагалі мовчу. І немає поліпшити обладнання, вони на інші міста намагаються перебратися. І взагалі в користуванні не зручна: я так зрозуміла, що сайту немає, не можна платити за певний проміжок (тільки на місяць). Відчуття, що хлопці взагалі не розвивають своєї якості
Хороший провайдер з нормальними цінами та швидкістю.
Благо, ніколи за швидкістю не підводили, навіть навпаки вище буває, ніж за тарифом, але це, здається, через послуги UA-IX. Звичайно, в погану погоду інтернет може взагалі відрубувати, ну тут реально компанія ні до чого.
Співробітники – приємні, максимально чуйні та розуміючі.
Але обладнання мабуть у них огидне. Інакше не можу інакше виправдати ці перепади швидкості і сезонний відключення "Тому що збій у вас" (що за фактом у них і чиниться дай бог через пару днів а не тижнів).
Найкращий провайдер Луганська. Користувався послугами Луганета та Д-Група. У результаті підключився до ЛДС і повністю задоволений вже котрий рік! Так, ціни ненабагато, але вищі ніж у інших провайдерів. Але якість послуг, що надаються, вища на порядок. Однозначно рекомендую. При поданні заявки на підключення вкажіть бонус-код 131004 - отримайте приємний бонус на рахунок)))
Т.к. мобільний зв'язок залишає бажати кращого, я зверталася за тех.підтримкою через телеграм. Незважаючи на навантаження ліній (це було в період снігопаду, коли в половині міста обірвало дроти), відповідь я отримала швидко, діалог був розгорнутий, у цей же день проблему було усунуто.
Нормальна якість інтернету. Обривів з'єднання немає. Швидкість відповідає тарифу. Але під час сильної грози провайдер відключить інтернет.
Слів немає! Одна нецензурщина цього провайдера. Ви користуєтеся тим, що вибору мало, але нічого, органи захисту прав споживача та гарячу лінію голови лнр ніхто не скасовував!!
Заявку на підключення приймають відразу, у встановлену кількість підключення переносять дату, кажуть зачекайте тиждень, можуть так місяць тягнути. Простіше іншого провайдера вибрати.
Жахлива компанія щодо обслуговування користувачів! Інтернет не працює, а їм не додзвонишся... Цілу годину намагалася додзвонитися до їхніх операторів, а виклик постійно відхиляється! І, нарешті, коли пішов виклик - ніхто трубку не взяв! Жахливе обслуговування, зла не вистачає! Не компанія, а чорт знає що!
Найкращий у місті провайдер, добре працює служба підтримки, є можливість викликати налаштувача на будинок, це платна послуга, протягом трьох днів майстер за попереднім дзвінком буде на місці, є можливість залишити і термінову заявку. Тарифи не найнижчі, але заявлену швидкість видають, я вперше задоволена моїм провайдером.
Швидко реагують на звернення, знаходять поломки та усувають проблеми з доступом до мережі. Відмінний рівень обслуговування абонентів.
ЛДС – це великий провайдер Інтернет у Луганську. Якість Інтернету, що підключається, хороша. Крім того, ЛДС підключається до Інтернету телебачення. Ще ЛДС забезпечує безкоштовний Інтернет у Луганську через вай-фай.
що з інтернетом? ЯКОГО ХРІНА ВСЕ ВІЧНО ЛАГАЄ, в чому проблема? Всі у кого спитаю - згодні, що лдс ледве бігає останнім часом. ось пара тижнів, якщо не більше, як і немає постійно гальмує
Часті запитання
Який графік роботи ЛДС?
Понеділок: 09:00–13:00, 13:45–18:00; Вівторок: 09:00–13:00, 13:45–18:00; Середа: 09:00–13:00, 13:45–18:00; Четвер: 09:00–13:00, 13:45–18:00; П'ятниця: 09:00–13:00, 13:45–18:00; Субота: 09:00–13:00, 13:45–18:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться ЛДС?
Адреса: квартал Жукова, 4Б, Zhovtnevyi district, Луганськ.
Як зв'язатися з ЛДС?
Телефон: +380642503503. Сайт: www.lds.ua.
Який рейтинг у ЛДС?
3.9 з 5 за 181 відгуками користувачів Google.