Про заклад
«Мегалинк» — заклад у розділі послуг, тип IT та зв'язок, розташований у районі Гусинівка в Луганську на Оборонній вулиці, 4у. У відгуках згадують швидкість з'єднання, роботу підтримки, обслуговування клієнтів, IPTV і мережеві ресурси, а також окремі проблеми та витрати. Серед коментарів — згадки про безлімітний інтернет, тариф 100 Мб із фактичними 80–90 Мб, безкоштовне підключення та заміну обрізаного кабелю. Рейтинг — 2,9 на основі 87 відгуків. Графік роботи: з понеділка по суботу, 09:00–17:00.
Рейтинг
Відгуки
Декілька років користуюся послугами даного провайдера. Раніше було ще терпимо.
Але останнім часом почалося просто погане ставлення та надання послуг.
Майже щотижня вимикають інтернет на 1-2 дні. Останнім часом інтернету не було більше ніж 5 днів. Щодня оператор годує сніданками. "Завтра приїдуть, почнуть ремонтувати лінію та заїдуть до вас особисто". Але в результаті нічого результату 0. І так цілий тиждень. На мою думку, систематично займаються обманом споживача.
Якщо ви бережете свою нервову систему, то не в жодному разі не раджу укладати договір з цією конторою.
Я є клієнтом Мегалінка з 2007 року. Згодом якість послуг лише погіршувалась. Спочатку працювали і IPTV, файл-сервери та сервери ігор, фільмів, пірингова мережа, поповнення рахунку через карти та WMR. Але потім усе це поступово зникало. Зараз нічого не працює окрім власне Інтернету, а ціни підняли вдвічі. І що завжди просто дратувало - погане ставлення до клієнтів. У разі виникнення проблем служба підтримки як би відмирає. Неможливо додзвонитись нікуди. Просто антипод нормального провайдера! Дуже поганий провайдер. "Шаражкіна контора". Подумайте три рази, перш ніж підключитися, є в Луганську набагато краще за ті самі гроші!
Робота операторів 0 балів!!
Робота працівників нижче 0
Чекаю на підключення 30 днів, говорили протягом 14 днів підключать. Ось результат. Пишу відгук. Робота самого провайдера р.вно – каже все місто, працює не стабільно, може не бути цілий день – дуже часто.
Приїзд робітників до людей здійснюється протягом 4 днів з моменту того дня, коли вони пообіцяли приїхати.
Не міг поставити 0 в оцінці, тому що у них немає нижче 1 (одиниці).
Дзвоню через 10 днів, каже протягом дня вам передзвонять
Дзвонив потім кожні 4 - 6 днів говорили, що протягом уже 2х днів вам передзвонять і так кожні 4 - 6 днів, говорили протягом 2х днів.
Не все писатиму, думаю цього достатньо. Що б вжили заходів адміністрація, і зробили висновок люди, які зібралися підключатися до провайдера мегалінк.
У моєї співробітниці даний провайдер Камброда в приватному секторі. У неї протягом 2-3 місяців проблеми з інтернетом - тобто немає. Вона постійно скаржилася.
У кол-центрі Мегалінка її відверто посилають, кидають слухавку. До того ж додзвонитися до провайдера дуже складно.
У квітні вона викликала майстра, платила 200 рублів за налаштування. Налаштування нічого не дало, інтернет не перестав пропадати.
Сам також спілкувався із оператором колл-центру. Намагався перевірити, чи все в налаштуваннях роутера налаштовано правильно. Оператор мені нічого пояснити не зміг. Вимагав від мене назвати MAC-адресу роутера. Я питаю – де мені його подивитися. Відповідає – не знаю де.
Коротше, не раджу скористатися послугами провайдера Мегалинк. Всім раджу ЛДС.
Найгірший сервіс уявити складно... Додзвонитися до оператора це велика рідкість. Дав заявку - чекав 3 дні, коли мені передзвонять і повідомлять, що майстер буде приблизно через тиждень... разом вийшло 9 днів.
5 днів інтернет пропрацював і все... знову чекаю.
на 99% вирішив відключатися.
не згоден з Andrey Skotnikov, допустимо з приводу іптв і мережевих ресурсів, вже 2016 рік на дворі) інет надається безлімітний, ці ресурси безглузді, тому все можна подивитися в інтернеті. Провайдер займається стабільною та безперебійною передачею даних в інтернет ресурсах, а не створенням та вдосконаленням своєї локалі, що вважаю правильним. Користуюсь послугами понад рік – скарг немає. Дзвонив на сапорт напевно рази три, перший з них був для уточнення можливості підключення. В цілому все задоволений і всім раджу ;)
Працює добре. Тариф 100мб, рельєфно видає 80-90Мб. Користуюсь у приватному секторі. Ціна при підключенні була смішна – безкоштовна! Коли інші просили від 2000 до 5000 р. тільки за підключення. Користуюся вже понад рік. Задоволений
Наразі працюють добре: і обрізаний кабель замінили, і на запитання відповідають. А головне, хмару за допомогою вебмані зробили. бігти нікуди не треба. Торік у мене були претензії до якості (інтернет часто пропав) та обслуговування. Але виправились, молодці.
Цим провайдером користуюся вже давно і він виправдовує себе на всі сто. Мала вартість та відмінна якість, всім рекомендую до підключення, а останнім часом ще й іптв з'явилося десь більше 160 каналів безкоштовно!
Провели оптоволокно. Усі швидко підключили, розповіли, чемно поставилися до моїх прохань! Зв'язок не кладе (рекомендували використовувати кабель та замінити старий роутер) Притензій не маю!
У приватному секторі краще не підключатись.
Дуже багато абонентів та обладнання не справляється, усі скаржаться
Інтернет ніби є але з великими збоями, просто пропадає на 3-10 секунд, так що в онлайн-ігри взагалі не пограєш.
Користувався цим інетом 4 роки. за ці 4 роки інет так і оговтався. перейшов на ЛДС і всі проблеми пішли відразу ж і більше провантажень немає. тепер стримати одне задоволення. Вкрай не раджу підключати на такий висер.
Огидна якість - щодня гарантовано ловлю по 8-10 обривів зв'язку, швидкість відчутно нижча за заявлену за тарифом (впевнений, не в мене одного). Технічна підтримка також не дуже. Вкрай не рекомендую.
Щотижня стабільні втрати швидкості буває що швидкість падає до швидкості моб. інтернету, а при дзвінку до тех.центр мало того, що не відповідають, просто відключають телефони.
Зіпсувався провайдер.
Що за неподобство? Як тільки вечір, так вимикають інтернет. Де сповіщення користувачів, що інтернет доступний лише вдень??? Я плачу за повний пакет, а отримую лише частину з обіцяних послуг! Це неприпустимо! Нікому не рекомендую цю компанію!
Часті запитання
Який графік роботи Мегалинк?
Понеділок: 09:00–17:00; Вівторок: 09:00–17:00; Середа: 09:00–17:00; Четвер: 09:00–17:00; П'ятниця: 09:00–17:00; Субота: 09:00–17:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Мегалинк?
Адреса: Оборонна вулиця, 4у, Гусинівка, Луганськ.
Як зв'язатися з Мегалинк?
Телефон: +380725100000. Сайт: megalink.lg.ua.
Який рейтинг у Мегалинк?
2.9 з 5 за 87 відгуками користувачів Google.