Про заклад

Компанія спеціалізується на продажу автозапчастин до автомобілів європейського, азіатського, американського виробництва. Для потреб наших клієнтів пропонуємо автозапчастини як і з власного складу, так і під замовлення з Європи та США. Наш асортимент включає в себе як запчастини бюджетного класу так і преміум та оригінальні. Кожен клієнт знайде саме те що йому потрібно.

Рейтинг

4.6★★★★★377 відгуків у Google
5★
333
4★
7
3★
0
2★
2
1★
35

Відгуки

Віктор Ляшук LG★★★★★місяць тому

Хочу залишити позитивний відгук про менеджера Едуарда. Дуже приємний, компетентний та відповідальний спеціаліст. Допоміг швидко підібрати необхідні запчастини для автомобіля, все чітко пояснив та проконсультував щодо сумісності. Замовлення оформили оперативно, без зайвих проблем.

Дякую Едуарду за професійний підхід, уважність до клієнта та якісне обслуговування! Однозначно рекомендую 👍

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за відгук

Володимир Касянчук★★★★★місяць тому

Загальне враження дуже позитивне. Швидко відповіли. Допомогли підібрати запчастину. Потім я написав в неробочий час (так не можна робити) але менеджер зразу відповіла, допомогла змінити замовлення. На наступний ранок все вже їхало до мене. Більше б таких магазинів🫶

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за відгук

Анна Веремійчик★★★★★3 місяці тому

Замовляю деталі не вперше. Дуже сподобалась менеджер Богдана. Швидко та якісно працює, надає консультацію по потрібним по запиту деталям, а також пропонує сумішні, про які навіть не знала, що необхідні (що ж дуже зручно як для новачка)

Замовлення збираються швидко, а також повідомляється, що все готово. Дуже задоволені сервісом
Рекомендую))

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо, будемо раді знову Вам допомогти.

Konstantin K★☆☆☆☆3 місяці тому

хлопці, а у вас все норм?
бо клапан пластиковий (без електроніки) на мазду 3 не може коштувати понад 2000грн

Відповідь власника · 2 місяці тому

Доброго дня, товари від диллерів. Ціна формуеться заводом виробником.

Іван Остапчук★☆☆☆☆місяць тому

Не рекомендую цю шарашкіну кантору якщо бажаєте зберегти свій час та нерви!

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо за відгук. Шкода, що досвід замовлення залишив негативне враження — це не той рівень сервісу, до якого ми прагнемо. Спробуємо виправити ситуацію та виправдати ваші очікування наступного разу. Якщо готові розповісти детальніше, що саме пішло не так — з радістю розберемось і виправимо.

Xiaomi★★★★★10 місяців тому

Дуже файний магазин користуюсь багато часу , завжди чемно відповідають і швиденько відправляють замовленя , навіть не ьребують не які передоплати , просто відправляють замовленя і все дуже раджу на все добре

Bohdan Velykodnyi★★★★★2 місяці тому

Все супер, замовляв не поширені запчастини, прийшли швидко, за гарною ціною

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо будемо раді, якщо знову звернетесь.

Roma Gritsaienko★★★★★рік тому

Відмінний магазин з великим вибором автозапчастин!

Неодноразово замовляв автозапчастини через цей інтернет-магазин і кожного разу залишаюсь задоволений. Дуже зручний процес підбору запчастин за він-кодом авто — це значно економить час і виключає помилки при виборі деталей. Асортимент дуже широкий: від звичайних дрібниць до більш складних комплектуючих.

Якість запчастин завжди на висоті, і доставку ніколи не затримували. А ще — досить приємні ціни порівняно з іншими магазинами. Обслуговування на високому рівні, менеджери завжди готові допомогти і підказати, якщо виникають питання.

Рекомендую цей магазин усім автолюбителям — вам тут точно допоможуть знайти все, що потрібно!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за такий детальний і щирий відгук 🙏🚗
Ми дуже раді, що наш сервіс, підбір за VIN та якість запчастин допомагають вам економити час і завжди залишатися задоволеним покупками.
Обов’язково передамо ваші слова команді — це найкраща мотивація для нас працювати ще краще 💪

Будемо раді новим замовленням і завжди допоможемо знайти потрібні деталі! 🔧✨

Ruslan★☆☆☆☆10 місяців тому

КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! КИДАЮТЬ НА ГРОШІ. При оформлені замовлення проплатив на сайті, так як товар був в наявності. Через деякий час подзвонив менеджер, сказав що товара нема. Запропонував повернути кошти на картку. Вже пройшло 7 днів мені кажуть сьогодні/завтра і ці терміни постійно переносяться. Кошти ніхто не повернув.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Доброго дня. Ще раз щиро перепрошуємо за цю неприпустиму затримку та негативний досвід.

Ми перевірили інформацію — кошти за вашим замовленням уже повернуто на картку. Будь ласка, перевірте надходження.

Затримка сталася через поєднання технічного збою на боці платіжного сервісу та внутрішніх процесів підтвердження, які ми вже переглядаємо, щоб унеможливити таке в майбутньому. Дякуємо за ваш відгук, він допоміг нам виявити слабке місце.

Андрій Гріщенко★★★★★3 місяці тому

Чоткий інтернет магазин, запчастини якісні оригінальні , відправка по пошті в день замовлення рекомендую

Відповідь власника · 2 місяці тому

Дякуємо за відгук будемо раді Вам допомогти.

Тарас Жук★★★★★Змінено 2 місяці тому

Замовив автозапчастину: швидко звязались, якісно підібрали, швидко відправили.

Відповідь власника · місяць тому

Дякуємо, що знайшли час залишити відгук! 🙌

Вячеслав Демьяненко★☆☆☆☆3 роки тому

Вислали амортизатори задні на Опель астру j. Вони не підійшли бо їх славетні фахівці затупили. В результаті повернення відмовляють
оформити, пропонував їм обмін на відповідні потрібні амортизатори також результат нуль. Із за їх некомпетентності я втратив 2000 грн.

Відповідь власника · 3 роки тому

Доброго дня, Вячеславе. Замовлення було зроблене 07.08, і ви звернулись щодо можливості повернення через місяць. Згідно з правилами, для повернення товару передбачено 14 днів. Ви придбали кілька товарів, і всі інші виявилися в порядку. Тут присутня помилка в каталозі. Якщо ви введете номер амортизаторів на сайті, система надасть вам інформацію щодо можливої заміни цих амортизаторів.
Зазвичай повернення протягом 14 днів з моменту замовлення не становить проблему, але завжди можуть виникнути нюанси в рідких випадках.

Dmitro Mischuk★★★★★5 місяців тому

Сервіс супер. Все зрозуміло і факту, без жодних проблем!

Відповідь власника · 5 місяців тому

Дякуємо за довіру! Швидкість та якість — наші пріоритети. Нехай деталі служать довго!

Саша Дядюшко LG★★★★★10 місяців тому

Замовляв амортизатори багажника на Субару кросстрек 2016 запчастини замовляли з Польщі прийшди швидше ніж очікував. Раджу даний магазин обсуговування гарне. І ціна порадувала.

Відповідь власника · 10 місяців тому

Дякуємо за відгук! Раді, що ви залишилися задоволені запчастинами, сервісом і швидкістю доставки. Звертайтесь ще!

Саша Аранчій★★★★★4 роки тому

Заказ виконали мгновено брав фільтр воздушний і саленблокі в амартизатор задні для Fiat scudo 2.0JTD. онлайн підтримка клієнта відміно консультант завжди порекомендує по вибору запчастини.

Відповідь власника · 3 роки тому

Дякуємо за відгук

Часті запитання

Який графік роботи BROCAR?

Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00; Субота: 09:00–14:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться BROCAR?

Адреса: вулиця Конякіна, Гуща, Луцьк.

Як зв'язатися з BROCAR?

Телефон: +380665031650. Сайт: brocar.shop.

Який рейтинг у BROCAR?

4.6 з 5 за 377 відгуками користувачів Google.

Чи є доставка або самовивіз у BROCAR?

Так: доставка.

Які способи оплати приймає BROCAR?

Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.

Інші запчастини та шини у місті Луцьк