KMA УКРАЇНА - Промислове обладнання

Компанія торгаші! За сервіс не відповідають зовсім. Продали мені верстат CORMAK, приїхали сервісніки підключили його й поїхали. Після того як я почав експлуатувати його через тиждень і світились якісь дивні помилки, я звязався з їхньою компанією представника звали Іван він пообіцяв допомогти. Але допомоги я вже жду тиждень. Ми вирішили подивитись самі що це може бути. Відкрили задню кришку де електроніка, почали перевіряти чи приходять туди всі фази, а там після наладчиків... Вони підключили тільки 3 фази нуль вісів в повітрі, поплавились клеми та дроти фазироіка була заниженою на одній з фаз. Ми самі посадили нуль куди потрібно зачистили клеми, перевірили фазироіка вирівнялася, але помилка не зникла. Я про це сказав Івану та попросив щоб приїхав хтось з їхньої компанії та виконав гарантійні послуги. Після того на телефонні дзвінки ніхто не відповідає на посилання в вайбер теж ніхто не реагує вони просто МОРОЗЯТЬСЯ! Тому компанія не добросовісна не раджу нікому!

Купували у КМА нові кромкоклеєчний верстат, осушувач повітря та ЧПУ верстат.
З позитивного:
- кваліфікована консультація.
- обладнання було доставлено вчасно.
- по гарантії почистили клеєву ванночку, яка заклинила.
З негативного:
- запасних частин немає. Треба чекати два місяці.
- кваліфікованих спеціалістів які можуть ШВИДКО допомогти немає. Потрібно або самому вирішувати проблеми або напряму зв'язуватись з виробником обладнання.

Ну і найважливіше, чому і вирішили залишити відгук. При покупці ЧПУ верстата була домовленість про те що КМА зробить до нього постпроцесор, за допомогою якого можна буде "автоматично" сверлити деталі. Власне ця домовленість і вплинула на вибір купити цей ЧПУ верстат у КМА. Домовленість не виконали, на постпроцесор чекаю вже три роки. Креслення отворів на ЧПУ переноситься в ручному режимі.

Тому лише дві зірки(

Не зв'язуйтесь з цією конторою!!!! Не виконують свої обов'язки взагалі . Ніякого гарантійного обслуговування. Ігнорують, слухавку не беруть. Жах!!!

Вибирали форматно-розкрійний станок. Хлопці по телефону порадили приїхати та переглянути форматки на місці ,так як в інтернеті дивитись то одне, а переглянути в живу то зовсім інше. Станки були в зібраному вигляді на їхньому виставочному залі. На моє здивування станки навіть підключили та дозволили випробувати в роботі. Не очікував побачити в Луцьку такий сервіс. У виборі обладнання сильно допомогло.

Купив фрезерний станок. Прислали з кривою станиною. Відповіді чекав від Миколи тиждень що з ним будемо робити. Відправив станка назад. Забирали той станок з пошти ще більше тижня. Відфрезерували станину. Але прислали назад не комплектним. Микола (мабуть керівник відділу сервісу) зовсім неадекватна людина. Сказав що ми не отпримували всю комплектність і робіть що хочете з тим станком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ тут що небудь купувати, будуть тільки проблеми у вас.

Замовляла в цій компанії садовий подрібнювач та газонокосарку в подарунок для батьків – залишилася дуже задоволена! 🌿✨

Чудова якість техніки – працює бездоганно, батьки у захваті!Оперативна доставка – отримали замовлення швидко та без зайвих клопотів.Консультація на вищому рівні – менеджери допомогли обрати найкращі моделі під наші потреби.

Обов’язково буду звертатися ще й рекомендувати знайомим. 👍😊

Купували в даної компанії токарний верстат, сервісне обслуговування на найнижчому рівні. Комппанії не може місяць дати вартість і терміни поставки на комплектуючі до свого обладнання.

Придбали форматний станок Robland Z 400M. Приємно здивований співвідношенням ціни та якості товару. Хотіли придбати трішки інший, але завдяки грамотній косультації менеджера підібрали у відповідності до наших потреб. Дуже добре що менеджер який надавав консультацію технічно грамотно розбирається у всіх тонкощах.

На виробництво треба був форматний станок на 3 зміни. Так як наше підприємство находиться в Луцьк, то була можливість приїхати до них на склад. Розглядали багато варіантів, і вибір пав на Австрійський станок. Нас проконсультували і сказали що він не нам при такій навантаженні довго не прослужить. Порекомендували взяти Бельгійський станок Z400. Не вникаючи в характеристики вже можна було побачити різницю в верстатах. Ціна була вища на нього, але нам пообіцяли (і зробили) знижку на нього. Також своїм транспортом привезли і безкоштовно налаштували. Станком повністю задоволені. Відробляє 3 зміни без нарікань.

Купував обладнання для столярного цеху, знайшов в інтернеті, приїхав у Луцьк, подивиться вживу, в наявності величезний виставковий зал де мені дали можливість навіть попрацювати на станках. Доставили до Житомира, запустили в роботу, виписали документи і гарантію. Я задоволений на 100% і можу рекомендувати хлопців. П.с ціна це окрема тема, можна домовлятися. Мені вийшло суттєво дешевше ніж ціна на сайті, та й взагалі по Україні.

Замовила товар у цьому магазині – і залишилася задоволена. Товар відповідає опису, все працює.

Дуже задоволений послугами компанії! Як тільки но замовив товар на сайті - через декілька хвилин мені зателефонували і поцікавились чи підтвержую своє замовлення. Наступного дня я успішно отримав своє замовлення (Кромкошлифовальный станок). Замовлення було доставлено цілим і якраз таким, як було вказано в його описі на сайті. Зараз я ним користуюсь без нарікань.

Купили протяжний механізм HOLZMANN Vorschub sf 324n самий лютий Китай, який може бути. Приїхав інтаймом, ручки для регулювання були побиті. Пообіцяли відіслати на другий день, через тиждень заклинили роліки, обіцяного сервісу немає. Невідповідають на дзвінки, роліки зроблині на втулках, перемикач розлитівся через місяць, гума з роліків, відлитіла розмір 30х80 найти не можливо. Кожен день протягом двох місяців телефонував відіслали тільки цна подвойлась в євро. Купіть за ці гроші беушне но не це, НЕРЕКОМИНДУЮ!!!!!!

Нечасто залишаю відгуки в інтернеті, але хороша робота цих хлопців змусила мене зробити вийняток. Вирішив відкрити власну майстерню та купити в них деревообробний станок. Був вражений якістю товару та відношенням менеджерів. Все пояснили та надали найдетальнішу інформацію про модель, що мене зацікавила. Одним словом, буду рекомендувати друзям та знайомим. Якщо мій бізнес піде в гору то я буду знати, до кого звертатись.

Дешеве мясо - пси не їдять...
В 2015р. відкрили столярний цех. Вирішили почати з недорогого обладнання. Злакомились на ціну. Купили в КМА Україна рейсмус-фуганок Holzmann HOB 410P з довбальною присадкою, токарний - VD 1100N, стрічкову пилу - HBS 470, аспірацію - ABS4000.

Рейсмус-фуганок - довбальну присадку везли пів року, шейперний вал так за два роки і не привезли. Постійні геморої з тим верстатом по розлаштуванні площин, вала, тощо. Місяць працюєш а потім треба шукати налагоджувальника, але про це далі. Виручив Ющишин.
До токарного - бабку за два роки так і не привезли, хоча годували завтраками.
З стрічковою пилою біль менш - комплектна тріснула за два місяці. Поміняли, самі підналаштували і працює. Правда користуємось не часто.
В аспірації вмер за пів року двигун - але постачальник поміняв десь за тиждень - коли його видзвонили.

Відповідальність та бізнес-коректність - можна дзвонити тиждень, другий по даних нам номерах, скайпах, вайберах - і не додзвонитись. Як додзвонився - щастя.
У відповідях розумієш ьо проблеми з обладнанням - це твої проблеми.
Відносно сервісу - повний ноль, правда сказали що може виїхати супердорогий майстер, ціна виїзду від 120 у.о. і чекати 2-3 тижні.
А загалом усі відповіді від КМАшників - з хамськими нотками.
В Європі за таке б вже давно забрали представництво, тощо.
Деколи хочеться поїхати в Луцьк і віддати їм то залізо....

Висновки робіть самі.