BAR 11

Разів 5 їла бургер і один раз був не поганий. Всі інші рази - булка не смачна, дуже масна. Не подобається... Сирникі теж не смачні (тиждень тому їла), ніби смажені на тій же олії, що і бургери. З кухні взагалі немає нічого, про що можна було б сказати «смачно». Єдиний плюс закладу для мене: кава. Щодо обслуговування, то межу між хамством і концепцією - переходят часто, відчуття ніби прийшов до бартендерів додому і щось вимагаєш.

Не думала, що в центрі Луцька може бути заклад з таким низьким рівнем обслуговування і не смачною кухнею

Приємне місце, щоб випити каву у середині завантаженого дня. Уважний, але ненав'язливий сервіс.
Меренга була чудова. Інтер'єр туалетної кімнати - супер, з почуттям гумору, респект

Цікавий інтер'єр. Хороша музика. АЛЕ замовляла бургер "The fat" - не смачно, булка має дивний запах, не котлета, а "насмикане" м'ясо. Не рекомендую.

P.S. Коли персонал зустрічає зі словами "привєт" і проводжає "пака" звучить дуже дивно.

З мінусів це пластикові соломинки, якщо не готові відмовитись, то можна хоча б попереджати, щоб людина могла відмовитись.
Шакшука смачна, але свинина в ній це зайве.
Великим плюсом є наявність альтернативної кави!
Офіціант вічливий, чекати не довго!

Місце, де збирається сучасна та стильна молодь. Привітний персонал й смачні десерти. Не раджу в самотності проводити тут час, не та атмосфера :)

Забігли сюди зранку на каву, здавалось б нічого особливого: сіли, випили і пішли, але ще зі входу нас зустріли привітні офіціанти, склалось враження, ніби ми зайшли в бар до старих друзів, стало так приємно :) день розпочався чудово!
Какао - займає всі верхівки похвали ❤️
Такого смачного я ще не пила, особливо оцінила смажений подрібнений арахіс!)
Можна розрахуватись картою.

Однозначно рекомендую!
Чекаю чергової поїздки в Луцьк, щоб зайти сюди ще раз!)

Дорого, але нічого особливого. В стравах є певна особливість, наприклад бургер приготовлений без солі та спецій, в цьому є своя перевага, але вона не варта таких переплат.
Дуже дуже смачний обліпиховий лимонад

Заклад стрімко втрачає не тільки якість обслуговування, а й репутацію. Помітно, що «втомлені» з попереднього вечора офіціанти- «дружбани» взагалі не горять бажанням працювати. В 11 ранку в закладу немає в наявності половини з того, що позиціонується як сніданок. А ті страви, які все -таки можуть приготувати (яйця з тостами) , смакують так, ніби шеф - кухар також з вчорашнього вечора і ще не в гуморі. І вся ця атмосфера доповнюється відсутністю банальної ввічливості та етики у офіціантів. Найгірший заклад в мережі Гранд Персона

Найкращий дизайн в західній Україні. Супер коктейлі. Смачна кава. Обов'язково рекомендую!

Це не типовий заклад для міста з атмосферою підвалу та їжею яку їдять безпритульні але за ціною золота

В закладі знають що таке френдлі сервіс, якщо комусь таке не імпонує, звідси і відгуки за «погане/дивне обслуговування».
Хлопці на зміні класні, створюють атмосферу, легко йдуть на діалог на різні теми.
Музика файна, коктейлі смачні, жодного дискомфорту.

Дружня атмосфера, привітний персонал. Все сподобалось.

Обслуговування жахливе, офіціантка говорила з нами ніби з друзями, їжа була не смачна, з 4 страв лише 1 була смачна, решта ніякі і не мали ніякого смаку. Хотіли замовити випити: коктейлів майже ніяких не було в наявності, а ті, що замовили були не смачні, більше того в апероль положили гнилий апельсин. Не рекомендую

Вже вдруге стикаюся з неприпустимо низьким рівнем сервісу Bar 11 та доставкою.

Першого разу персонал не помітив замовлення, оформлене на сайті. Замовлення чекали близько 2.5 годин
Цього разу ми замовили 4 різних бургери. Замовлення доставили вчасно, але один бургер не поклали, коробки не були підписані, а вся їжа прибула холодною.

Такий підхід до обслуговування є неприйнятним.