EVA

старші (за віком) консультанти дивляться на покупців як на жебраків, коли ти щось обираєш стоять і так дивляться щоб ти хоч нічого не вкрала що аж не приємно, вибираючи крем консультантка віпихнула мене від полиці зі словами що їй треба розставляти товар, на касі молодша за віком консультантка 5 хвилин не могла пробити вушні палички і крем який був на акції але пробити його не з акцією, найбільше обурює те що не дають чек а з каси просто ласкаво виганяють)

Жахливо,я попросила вчора підійти допомогти знайти мені крем,мені відмовили,сказали що він там де і всі крема,консультанка стояла біля нас і дивилась нам в душу,але не допомогла👍🏿(тоді навіщо там стояти?)

Якщо у вас Інтернет замовлення, готуйтеся чекати, доки в першу чергу обслужать людей на касах, тоді підійдуть до вас на точку видачі замовлень. Передостаннього разу мені трапилося, що я прийшла в неділю вранці, коли на касах зовсім не було продавчинь, як і черг, але одна продавчиня навпроти кас допомагала сімейній парі вибрати туалетну воду. Я запитала, чи можна отримати інтернет замовлення. Вона відповіла, щоб я зачекала. Тоді через хвилину-дві завершила допомагати людям і підійшла з ними до каси, щоб обслужити в першу чергу їх. За ними підійшла в чергу ще одна жінка. Я сказала, що це несправедливо, бо я підійшла до кас перша. На що почула у відповідь, що це не так, що ці люди були тут першими. Я дуже поспішала, тож не мала часу й бажання на безглузді суперечки та довге чекання, тому повернулася пізніше по обіді та вже без поспіху дочекалася, що мене нарешті обслужать. А останнього разу взагалі трапилася кумедна перла :). Ввічлива продавчиня, обслуговувала довгу чергу, але помітивши, що я чекаю перед точкою видачі, сама запитала чи в мене інтернет замовлення і сказала, що до мене зараз підійде адміністратор та видасть мені інтернет замовлення. На серці стало приємно, що вона звернула на мене увагу, така людяна, чемна, але я все ж скептично чекала на адміністратора, роздумуючи, скільки ж то часу доведеться її таки чекати.. Яким ж було моє здивування, коли через кілька хвилин прийшла адміністратор і стала за другу касу та покликала людей з першої черги і почала обслуговувати їх... :))) Ха-ха-ха... Це була просто вишенька на торті... Ну я навіть уже нічого й не казала їм обом. Просто зітхнула, змирилася і стала чекати далі. Тоді адміністратор мене врешті помітила і запитала, чи в мене інтернет замовлення, ба навіть завершила обслуговувати людей на касі і підійшла до мене. І скажу вам, що мені стало дуже приємно, що не довелося чекати довше за тих, хто все підходив і підходив з товаром до кас. Бо там можна було б стояти й до вечора, того дня було людно... Тому майте на увазі цей невеликий нюансик з вашим часом, якщо захочете забрати тут своє інтернет замовлення.

дуже жахливе обслуговування однієї консультантки з темним волоссям,хамить постійно.

Жахливе обслуговування на ДК.
Консультант який там знаходилась весь час хамовито відповідала, стояла від мене на відстані менше метра і дивилась на мене ніби на злодійку, сказала нічого не відкривати (тестери в тому числі ,хоча я тільки тестери і дивилась, хотіла підібрати тональну основу та консилер дуже тяжко підібрати не спробувавши каплю на руку!
Це дуже обурило! Купувати вибрані товари я не стала.
Після такого навіть гидко було знаходитись в тому місці.
Загальне враження жахливе від обслуговування, ще дуже брудно, дуже багато де помітила що стоїть дві ціни на один товар (перевіряла по коду, і це переважно тільки декор)
Вже не перший раз зіштовхнулась з хамством однієї і тої ж консультантки
Не знаю напевне в цьому магазині платять консультантам за хамство брудні тестери ДК і бардак по всьому залу, але це не моє діло.
Дуже розчарована і більше туди не піду!
(Раніше була постійним клієнтом)

Обслуговування жахливе ,консультанти незнають товару, звернулась зі зразком запаски до станка для гоління підібрати ,так вони сказали ви купіть його, бо ми незнає чи це він ,а тоді ми вам відкриємо .

Дуже хороший магазин, дуже сподобалось ставлення, роздивлялась косметику не могла визначитись , консультантка підійшла все показала порадила, допомогла підібрати саме те що хочу.

Хотіла спробувати тестер на руці, мені сказали: дівчата ви це будете купувати? Якщо ні поставте це на місце і приходьте купувати це з батьками. Добре?
Я рахую що якщо людина менше 18-20 років це не означає що косметику купувати не буде!
Та й тестер це і є для того тестер щоб подивитись та спробувати відтінок та зрозуміти чи відтінок людині підійде чи ні

Обслуговування на низькому рівні, дівчата дуже не привітні, зверхні. В відділі косметики відсутні диски та міцелярна вода для зняття тестової косметики. При зверненні надати диски, отримали жорстку відмову.

БУДЬТЕ ОБАЧНІ ЗАХОДЯЧИ В ЦЕЙ МАГАЗИН!!!
Ви можете потрати кругленьку суму)
Шикарні акції, постійні знижки, система кешбеку!!!
Мені здається тут можна знайти все, та навіть більше
Консультанти компетентні люди
Пропонують допомогу, коли ти їм відмовляєш, то вони не нав’язуються - це великий плюс
Але
Якщо ти просиш допомогу - швидко знаходять той товар який цікавить
Загалом - я задоволена і звертаюся в цей магазин неоднаразово ))

Дуже поганий сервіс. Постійно немає решти. Приват Банк поруч, можна обміняти. Пропонують російські товари та білоруські, ще й розміщенні російською мовою

Обслуговування жахливе, на касі працювала 1 людина, яка неадекватно зреагувала на інтернет замовлення, таке вперше

Дуже потрібний на ЛПЗ магазин, часті акції. Зараз з додатком ЄВА з магазину можна забирати замовлення. 👍

Мені подобається, багато акційних товарів, хороші ціни, колектив вічливий та уважний до кожного покупця.

Єва, як завжди, дуже зручна, ціни доступні, товари на будь який смак і гаманець.