Укрпошта 43018

Кілька разів користувались послугами - все добре, потрапляли щоразу без черг, ввічливий персонал, підказали необхідну інформацію. Оплата картою, поруч парковка і зупинка громадського транспорту. Приміщення просторе, перший поверх, є абонентські скриньки

Я так розумію працівники роблять що хочуть. Пошта в суботу до 19, прийшов в 17 а відділення закрите. Моя порада вам набирати нормальних працівників, а не цих пенціонерів що роблять що хочуть

Гірше що я могла очікувати , стояла у черзі за посилкою з 8:00 …. Що за сервіс ? ( технічні перерви постійно….. , таке відчуття ,що просто на людей начхати ) кожен візит - це втрачений час !

Мабуть найгірший персонал у місті.Там з адекватних один молодий хлопчина..Інші поводять себе так,наче їм всі щось винні,верещать,хамлять як не в собі..При тому,що більшість клієнтів пенсіонери.

Як завжди
Клієнти обслуговуються по 20хвилин. Якщо заходиш в відділення і перед тобою більше як 3 людини, сміло можна виходити, бо це на пів дня.

Просто жахливий персонал, працює єдина нормальна жінка з якою можливо мати хоч якійсь контакт. Інші ж дозволять собі хамське спілкування і жахливе ставлення до людей. Дивлячись на молодь можуть ще й підвищувати тон. Черги жахливі, бо працює лише одна каса і так з разу в раз. Кожен похід на пошту супроводжується стресом і жахливими відчуттями. Я не знаю скільки ще разів я маю написати слово «жахливо», щоб ви зрозуміли, що це реально ЖАХЛИВО

Просто жахливе відділення,купа людей які стоять у черзі (хто стоїть,хто сидить) я зайшла стала у чергу,коли я мала підійти до каси,до мене підійшла бабуся,яка ярісно мені почала кричати що я не запитала про чергу і перед мною ще 4 людини, працівники ніяк не відреагували,вона стояла біля мене і не пускала мене на касу… просто пропускала всіх крім мене!!!! На відділенні працювали лише дві каси,там і там була оплата комунальних,і посилки теж мішано видавали,я більше ніколи не прийду на це відділення

Доброго дня. Сьогодні забирала своє замовлення. Місто Луцьк. Мене обслуговувала Романюк Н. Зав. Начальника відділення. Жахливо поводиться з клієнтами. На моє « доброго дня. Хочу забрати замовлення, мені прийшла смс» вона відповіла «я рада за вас» не привіталась. Як така людина може бути на керівній посаді. Можливо є якісь норми спілкування? Відділення 48018( вул. Львівська

Обслуговування жахливе, черги нескінченні. Не можу забрати своє замовлення вже втретє.
Присутні декілька працівників, але каса відчинена лише одна. Черга не рухається.
Кожен візит - це зіпсований настрій та втрачений час

Шкода, що не можна поставити нуль зірок. Не думав, що в Україні в 21 столітті може бути настільки нульовий сервіс. Таке враження, що заходиш на пошту і переносишся років так на 50 назад. Злі, тупі, некомпетентні, максимально ліниві та повільні, не привітні працівники породжують хаос, черги, злість та нервовість клієнтів. З трьох кас працює лише одна, хоча є працівники, які б могли обслуговувати клієнтів замість цього вона створюють робочий вид на закритій касі. Сказати, що враження від отриманого сервісу на даній пошті жахливі це нічого не сказати. Шкода, що ця вся писанина марна, адже відгуки тут всі негативні, а значить і вищому керівництву Укрпошти абсолютно начхати на клієнта та якість надання послуг.

Хамське відношення до клієнтів. Коли відправляєш через OLX-доставку у власній упаковці, відмовляються приймати, бо, за словами працівників, їх штрафують на 20% від зарплати.

Такі заклади, як Укрпошта взагалі не мають права на існування в сучасному світі.

43018, хороше відділення, працівники молодці, і намагаються швиденько всім все видати, щодо черг, так вони є, але ці черги сворюють самі ж люди в більшості (готові кидатись одне на одного як дикі), так само ж ті комунальні, вже давним давно такі оплати можна робити іншими способами а не затримувати тих хто хоче забрати чи відправити щось!

Працівники і так терплять різну категорію людей, ви просто уявіть як їм виносять мізки?я чесно незнаю як вони то витримують 😞 поки стою в черзі слухаю тих людей і просто хочеться самій в носа дати, от чесно!люди хочуть щоб був сервіс, а самі поводять себе як бидло….
Працівникам бажаю міцного терпіння, і менше неадекватів🙂

Укрпошта - доставка минулого. Навіщо вкладатись в логістику, та швидкість перевезення, або мотивувати працівників кращими ЗП преміями. Ми будемо видавати мільйоні гонорари топ керівництву.
А на відділеннях у нас атмосфера черг та сільського магазину.
Буваю тут за крайоньої необхідності. Бо хтось захотів зекономити 20 грн на доставці.

Добрий день! Сьогодні не задоволений роботою працівників укр пошти. Не взяли посилку бо приїхала машина ….посилка була сформована олх на це зайняло б хвилину а можливо і менше по часу! Не дивлячись на те що був з дитиною маленькою. Жувала жувачку як ʼʼкороваʼʼ там взагалі на пошті одна хороша і ввічлива касир. Прийдеться ще раз іти….. шкода свій час але….

Не здивована тим, що працівники некомпетентні, причому усі:від касира до завідуючої.При виникненні позаштатної ситуації роблять винним відвідувача. Мало того, ще й викликають поліцію, тим самим намагаються перекласти свої проблеми на людину, що звернулась за отриманням послуг до Укрпошти.Дуже не рекомендую звертатись на 18 відділення,! Отримаєте масу образ і зіпсований настрій.