РЦ «Промінь»

Хочу залишити відгук щодо ситуації, яка сталася 09.05.2026 на фудкорті РЦ «Промінь».

До самого закладу та бару претензій немає — коктейлі були дуже смачні, атмосфера загалом хороша, персонал бару працював чудово.

Проте поведінка охоронця залишила вкрай неприємне враження. За 5 хвилин до закриття ми чекали своїх подруг, але охоронець почав спілкуватися у грубій та неприпустимій формі. Дозволяв собі образливі висловлювання, називав нас “приїхавшими з села”, “п’яними”, поводився агресивно та некоректно. Замість нормального прохання покинути приміщення прозвучало хамське ставлення до гостей.

Я розумію, що працівник несе відповідальність за порядок та закриття закладу, але це жодним чином не дає права принижувати відвідувачів та спілкуватися з ними настільки неетично. Люди, які працюють у сфері обслуговування та контактують з гостями, повинні вміти комунікувати ввічливо й професійно.

Дуже хотілося б, щоб адміністрація звернула увагу на поведінку цього працівника, адже подібне ставлення сильно псує враження про заклад.

Скажу так - була тут у дитинстві проїздом. За 13 років усе суттєво змінилося у кращу сторону: фудкорт, Сільпо, кінотеатр. Короче, є куди сходити і як провести час у історичному центрі міста Луцьк. Зручно, смачно, чисто. Персонал ввічливий, парковка зручна (тільки треба ще здогадатися, що вона позаду будівлі)))

Чудовий заклад. Один з кращих в Луцьку, який з зміг зберегти усі ностальгічні почуття від колишнього "Променя", поєднавшись з новим, актуальним редизайном.

Щодо обслуговуючого персоналу, то все на висоті. Відвідую «Промінь» часто і ні разу не стикався з якимись незручностями з боку охорони, прибиральниць чи працівників на різних поверхах. На всі питання отримував чіткі та обгрунтовані відповіді.

По атмосфері, то дуже задоволений тим, що «Промінь» іде в ногу з трендами і оформленням приміщення. За недовгий період існування, РЦ вже змінив свій брендінг, що вказує на постійне слідкування з новинками та розвиток.

Дякую всім, хто працює та трудиться для розвитку цього закладу!

Ох... Хто любить серіал «Друзі», то обовʼязково відвідайте на 4-му поверсі в ТЦ «Промінь» кафе «Ring cafe» (кімнату Friends). Тут просто класно!👍💔 А ще скуштуйте коктейль «Долар».🤘

З яких пір на 4 поверсі не можна грати в UNO? Гра 7+ доречі, я не знаю чим думає адміністрація

Не дуже офіціати в кафе,не сподобалося і волосся в супі нашла

Торговий центр в якому є все. Кінотеатр, фудкорт, більярд, караоке, дитяча кімната. Всередині завжди чисто, на цокольному поверсі знаходиться магазин «Сільпо», та нічний клуб «Версаль».

я вибаюся, шо що це за правила , шо сидиш на диванчиках, чекаєш сеансу на фільм. Я вибачаюсь, я встала в 5:00 ранку , я з роботи, я не мала змоги поїсти, я купила в сільпо « Чіабату» сиджу їм і тут підлітає охорона і каже тут не можна їсти… Я вибачаюсь , а мені зараз в мороз -16 їсти на вулиці, а він каже їжте там де купляли, кажу де? В сільпо ? 🤦🏻‍♀️ Чесно дно, як так можна ?! Неадекватні .Трошки змініть свою позицію, бо це не ок

Фудкорт на 4-му - ❤️

На 2 поверсі для діток від 1 до 5 років є ПЛАТНА ігрова зона "Смугастий носоріг" із кабінками-кімнатками: "кухнею", "гардеробною" тощо. Моїй півторарічній внучечці було цікаво.
Окрім цього тут знедавна дуже доречно з'явився великий магазин іграшок.

🎬 Обожнюю центр «Промінь»! Це не просто кінотеатр, а справжній простір для відпочинку 😍
Тут завжди приємна атмосфера, сучасні зали, зручні місця та якісний звук — ідеально для перегляду фільмів 📽️🍿
Але найкраще те, що в «Промені» є набагато більше, ніж просто кіно! 🎉 Тут і боулінг, і кафе, і дитячі зони, і навіть цікаві івенти. Завжди є чим зайнятись — як з друзями, так і з сім’єю 💛
Місце, куди хочеться повертатись знову й знову ✨

Тупо найтупіше парковка.
Є 5 охоронців які стоять на шлагбаумах, але немає оплати карткою при виїзді.
І шоб оплатити треба витрачати час на чергу , на те шоб взяти з машини талончик, на те шоб взнати перед тим на шлагбаумі шо оплата тільки в тупому автоматі який треба йти фіг зна де шукати.
Парковка суцільний мінус

Після апгрейду та реставрації можна сказати що кінотеатр реально перетворився на розважальний центр, гарний краєвид з балкону, є відпочинок для дітей, ну і головне якісне кіно. Рекомендую, хороше місце для відпочинку

Прийшли на концерт, подивилися на сідниці тих хто попереду. Ставте відповідну ціну, для тих хто хоче дискотеки, хто хоче послухати у комфорті- іншу.

Чистота, вічливий персонал. Були у Multiplex, смачні закуски і снеки. ПЛР і сертифікат не перевіряли. Нашій сім'ї сподобалося. Прийдемо ще❤