Благомед

Мою маму протягом трьох років лікували в цій клініці: призначали різні таблетки, вона регулярно проходила обстеження та здавала аналізи. Увесь цей час нам говорили, що все добре і нічого серйозного немає.

У результаті зараз мамі роблять уже третю операцію за один місяць, тому що в Луцьку на УЗД не змогли вчасно побачити та пояснити, що насправді відбувається. Коли мама показала ці самі результати УЗД лікарям у Києві, вони одразу побачили проблему та були дуже здивовані, як її могли не помітити раніше.

Дуже прикро, що через невчасно виявлену проблему та слова про те, що «все добре», ситуація дійшла до такого серйозного стану. Втрачено багато часу, а мама тепер змушена проходити складне лікування й уже третю операцію за місяць.

Після консультації мамолога, рекомендували звернутися до хірурга для операції, направлення не дали, сказали брати в сімейного лікаря, а це втрата часу і додаткова незручність з 1 міс немовлям на руках. Це пряме порушення ліцензійних умов,адже лікар будь-якої спеціальності чи посади, у закладі будь-якої форми власності (комунальному, державному, приватному, ФОП), може/повинен створити е-направлення в ЕСОЗ на консультацію до хірурга в тому числі — навіть без договору з НСЗУ, а не футболити до сімейного. Врахуйте, будь ласка, на майбутнє

Супер лікувальний заклад. Особливий лікар, який є від Бога- це Зоряна Тарасівна. Вона розумна, і майстер у своїй справі. Дякую Вам моя спасителька мого життя🩷 Прошу керівництво закладу нагородити премією грошовою цього лікаря невролога. Зоряну Тарасівну.🙏🙏🙏

Я обрала приватну клініку Благомед у Луцьку для проходження колоноскопії, бо розраховувала на сучасніше обладнання та можливість вирішити все за одну процедуру. Атмосфера та ставлення персоналу дійсно хороші, але виявився важливий нюанс:

👉 У клініці немає обладнання для видалення більших поліпів під час проведення колоноскопії.
Тобто якщо під час обстеження виявляють поліп більшого розміру, процедуру доводиться повторювати вже в іншій медичній установі.

Для мене це стало неприємною несподіванкою, адже я спеціально обирала приватну клініку, щоб уникнути додаткових клопотів.

Окремо хочу зазначити — вартість процедури немаленька, тому логічно очікувати повного технічного забезпечення та можливості провести видалення одразу. У результаті — додаткові витрати, ще одна підготовка та повторна процедура.

🔎 Раджу всім перед записом уточнювати:
чи має клініка обладнання для видалення поліпів різного розміру під час однієї процедури. Це допоможе уникнути зайвих витрат часу, грошей і нервів.

Сподіваюся, мій досвід буде для когось корисним.

Хочу відмітити лікарку- отоларинголога Грибок Майю Вікторівну. Звертаюся до неї постійно. На прийомі дуже ввічлива, лікування завжди виписує ефективне, рекомендую! Хочу відзначити що вона спеціалізується не лише на дорослих, а і на дітках)

Відвідала вперше і залишилися
лише позитивні враження. Усе було організовано на високому рівні: уважно вислухали, відповіли на всі запитання та допомогли вирішити мою проблему. Дуже приємно, коли зустрічаєш людей, які дійсно люблять свою справу. Однозначно рекомендую!

Некомпетентний грубий персонал. Від колцентра до адміністратора Мирослави. Повне невміння спілкуватися з хворим пацієнтом. Повне невміння аналізу карти пацієнта та терміну користування клінікою. Відмова у наданні послуг, які заявлені в прейскуранті. Відсутність емпатії та бажання допомогти. Величезне розчарування

🩺 Негативний досвід у клініці “Благомед”

Дуже розчарована візитом. Персонал непривітний, ніякої турботи чи поваги до пацієнтів.
Лікар УЗД зустріла мене з фразою: «Хто так дитину одягає до лікаря?!»
А як, вибачте, її треба було одягнути — голою принести?! 😡
Жестами показувала куди класти дитину , наче втомилась вже розмовляти …

Відчувала себе вкрай некомфортно, атмосфера неприємна, сервіс — на нулі.
За 5 хвилин огляду заплатила 1200 грн, і залишилась із дуже поганим враженням.
Питання не в коштах , та вважаю що за таку суму пацієнти мають отримувати професійний та якісний сервіс .

Рекомендую брати приклад з інших медичних закладів Луцька — є клініки, куди справді хочеться приходити і лікарі собі не дозволяють повчати пацієнтів .

Вітаю! Елла Володимирівна дуже професійно лікар! Чуйна, щира і добра. Ставиться з любов'ю до дітей ❤️. Божа Воля ,що ми попали до неї!

Не раджу ЛОРа Грибок. Неприємна у спілкуванні, призначає не потрібні обстеження. Виходиш з кабінету із дуже неприємними емоціями і недовірою до призначень. Ідеш до іншого лікаря в іншу клініку і знаходиш підтвердження своїм переживанням. Одним словом, зайві витрати і недолугі призначення, неприємне спілкування.

Доброго дня.
Обстежувалась в багатьох мед.центрах,але так як у вас найбільше сподобалось!
Дуже чудовий персонал
Особливо хочу подякувати таким лікарям як урологу Панасович О.І,ендокринолог Ярмолюк Ю.А.,пульмонолог Назаревич О.Н і сьогодні проходила ехо серця в лікаря Шимонович І.Я. дуже хороший професіонал. і як людина.чуйна і відповідальна
Дуже вдячна вам за таких лікарів яким можна довіряти
Великих вам успіхів в вашій нелегкій праці
Буду рекомендувати вас як найкращий медичний центр в м Луцьку
Мирного неба над головою!!!

Щиро дякую лікарю-отоларингологу Грибок М.В. за професіоналізм та уважне ставлення. Надала зрозумілі рекомендації щодо лікування. Відчувається досвід, компетентність, відповідальність і турбота про пацієнта. Дуже задоволена результатом лікування та щиро рекомендую!!!🫰🏻🤍

Були з дитиною 4 роки у дитячого Лора!
Є питання не знаю чи до клініки чи до лікаря,хто робить такі записи. Запис по пів години на клієнта,враховуючи що це діти,і з ними потрібно трохи більше часу для огляду,то це дуже мало пів години,бо платиш 850 грн за пів години консультації,а отримуєш тільки листок з висновком,бо на спілкування і запитання часу вже немає,бо далі інший клієнт. Прохання до клініки виділяти більше часу на консультацію!

Сьогодні на вході виникла неприємна дискусія з адміністратором через ситуацію з бахілами. Так, розмова була емоційною — але причина обурення абсолютно зрозуміла. Я сплачую 950 грн за прийом і очікую відповідного рівня організації та комфорту.
Незрозуміло, чому в приватній клініці такого рівня досі відсутня автоматична машинка для надягання бахіл. До вас приходять літні люди, пацієнти після операцій, люди з проблемами спини — і вони змушені нахилятися, хоча фізично не можуть цього зробити.
Поки я перебувала на рецепції, ще кілька пацієнтів озвучили ті самі зауваження. Тобто це не поодиноке невдоволення, а системна проблема, яка повторюється регулярно.
Складається враження, що адміністратор не має жодного впливу на вирішення елементарних організаційних питань або просто не ініціює їх розгляд перед керівництвом. У такому разі виникає питання: хто тоді відповідає за сервіс і комфорт пацієнтів?
Автоматична машинка для бахіл — це базовий стандарт для приватного медичного закладу з таким прайсом.

Смаль Світлана - чудовий лікар, яка дійсно занурюється в проблему. Особливо вразило те, що вона підійшла до ситуації комплексно, а не обмежилася стандартним розбором цифр у бланку аналізів. Велике дякую за такий уважний підхід!