Про заклад
«МЕДИКАЛ ПЛЮС» — це сучасний багатопрофільний медичний центр у Луцьку, де поєднано комфорт приватної клініки та доступність державних програм.
Ми маємо підписаний договір із НСЗУ, тому кожен пацієнт може отримати безкоштовну сімейну медицину — консультації лікаря, базові аналізи та направлення до вузьких спеціалістів. Це означає, що ви отримуєте якісний сервіс приватної клініки без додаткових витрат.
У «Медикал Плюс» працює понад 30 медичних напрямів, серед яких — хірургічний блок, сучасна лабораторія, діагностичне відділення та комфортний стаціонар. Такий підхід дозволяє пройти повний цикл обстеження та лікування в одному місці — швидко, зручно та під контролем фахівців.
Рейтинг
Відгуки
Довелося двічі відвідувати клініку: 1-й раз - з переломом кисті руки, 2-й - з відривом сухожилка біцепса.
Під час першого відвідування лікар досить якісно склав переломану кістку, без встановлення імпланта. Реально - майстер своєї справи. Дуже йому вдячний.
Отримавши другу травму та маючи позитивний досвід, вирішив теж обрати цю клініку. Цього разу мені робили операцію з фіксації сухожилка. Хочу подякувати лікарям, анестезіологу та медсестрам за їх професіоналізм.
Після операції добу провів у лікарні під наглядом медперсоналу. Виділена мені палата була затишною, з якісним ремонтом та сучасним обладнанням.
Окремо хочу зупинитись на харчуванні...не думав, що лікарняна їжа може бути такою смачною.
Особисто я обов'язково рекомендуватиму цю клініку своїм друзям та знайомим.
Андрій, дякуємо вам за такий детальний і щирий відгук.
Нам дуже приємно, що ви обрали нашу клініку повторно та довірили своє лікування. Особливо цінно чути, що ви задоволені як результатом роботи лікарів, так і умовами перебування в стаціонарі — для нас важливо, щоб пацієнт почувався комфортно на кожному етапі.
Обов’язково передамо ваші слова подяки лікарям, анестезіологу та медичному персоналу, для команди це велика мотивація.
Щиро дякуємо за рекомендацію та бажаємо вам міцного здоров’я і швидкого відновлення. Будемо раді допомогти, якщо виникне потреба.
Сьогодні звернулася до клініки Medical+ через ниючий біль у ділянці правого крила носа, який поширювався до правого вуха, а також через закладеність носа зранку. До цього я консультувалася у стоматолога, який порекомендував звернутися до невролога.
На прийомі я потрапила до Суфляна Олександра Юрійовича, і хочу висловити йому щиру вдячність. За 31 рік мого життя жоден невролог не проводив настільки якісної, уважної та професійної консультації.
Особливо хочу відзначити, що лікар був повністю залучений у розмову, не відволікався ні на що стороннє та дуже уважно ставився до кожної деталі. Він поставив багато уточнювальних запитань, детально збирав анамнез і справді намагався розібратися в причині моєї проблеми. Як пацієнтка, я відчула щиру зацікавленість лікаря та бажання допомогти.
Я дуже рідко залишаю відгуки про клініки чи лікарів, але цього разу мені захотілося щиро поділитися своїм захопленням від консультації. Залишилася задоволена на всі 1000% і без жодних вагань рекомендую Олександра Юрійовича всім, хто шукає компетентного, уважного та професійного невролога.
Катерино, щиро дякуємо за такий теплий і детальний відгук.
Раді, що консультація Олександра Юрійовича залишила у вас позитивні враження. Обов’язково передамо лікарю ваші слова вдячності. Бажаємо вам міцного здоров’я!
Були з татом на УЗД. Лікар провела дослідження професійно, все детально й зрозуміло пояснила - це справило дуже гарне враження.
На жаль, ставлення молодшого персоналу залишило бажати кращого. Медсестра, яка запрошувала на прийом, зробила це грубо - без привітання і без прощання. Після процедури документи та файл віддали на руки , навіть не вклавши папери у файл, що виглядало недбало. Зробила це інша працівниця на реєстратурі. Все б можна було списати на одиничний випадок, але количь сама проходила обстеження, і ситуація була аналогічна.
Також привернула увагу організація роботи закладу: на поверхах багато людей, шумно, атмосфера більше нагадує звичайну державну поліклініку, ніж приватний медичний центр -хоча оплата високого рівня.
Загалом враження позитивне лише завдяки професіоналізму лікаря. Прошу врахувати ці зауваження.
Наталіє, дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Раді, що ви високо оцінили професіоналізм лікаря та якість проведеного обстеження. Водночас уважно розглянемо описані вами організаційні моменти та врахуємо зауваження в подальшій роботі. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримував не лише якісну медичну допомогу, а й належний рівень сервісу на всіх етапах перебування в медичному центрі.
Дуже задоволена уважним оглядом, призначеним обстеженням та пригніченим лікуванням лікаря-гастроентеролога Зубок Юлії. 10 років періодично лікую хелікобактер, але толкове обстеження і розʼяснення змогла отримати лише від неї. Крім того, дуже хотілось би відзначити лікаря-ендоскопіста Джоракулиєва Біслана, який не просто провів обстеження і видав папірець із заключенням. Лікар гарно все пояснив і розказав про деталі ФГДС. Неймовірно хороші і розумні спеціалісти, до яких (за потреби) не страшно повертатися. Загалом було приємно не чекати в черзі, зайти чітко у свій час. Дівчата на рецепції завжди йдуть на зустріч, якщо потрібно перенести запис.
Дякуємо, Інно, за такий теплий і змістовний відгук.
Нам надзвичайно приємно, що ви високо оцінили професіоналізм наших лікарів. Для нас важливо, щоб кожен пацієнт отримував не лише якісне обстеження, а й зрозумілі пояснення, уважне ставлення та підтримку на кожному етапі.
Дякуємо за довіру та рекомендацію. Бажаємо вам міцного здоров'я!
Хочу подякувати Зубок Юлії, лікарю гастроентерологу за лікування. Спостерігаюся в неї з 2025 року. Завдяки їй почуваю себе дуже добре. Враховуючи те що перед моїм візитом до Юлії я побувала в багатьох лікарів гастроентерологів, але тільки вона вияснила причину мого дуже поганого самопочуття. Це найкращий лікар, чудова людина. Я їй безмежно вдячна.
А також хочу подякувати саме медичному центру за якісне обслуговування. Буваю там часто і кожного разу переконуся в тому, що недаремно обираю цей центр.
Щиро дякуємо за ваші добрі слова та довіру.
Нам дуже приємно знати, що лікування допомогло вам, а візити до нашого медичного центру залишають позитивні враження.
Бажаємо вам міцного здоров'я та завжди раді допомогти!
Дуже вдячна Захарчуку Віктору Вікторовичу, за допомогу в дуже критичний момент життя, а також за те що порадив сімейного лікаря Карину Юрівну, дуже уважна, компетентна і чуйна людина, яка завжди вислухає, детально пояснить ситуацію та допоможе знайти правильне рішення. Відчувається професійність, відповідальність і щире ставлення до пацієнта.
Дякую за турботу, підтримку та уважність! Дуже цінно мати лікаря, якому довіряєш. Бажаю професійних успіхів, вдячних пацієнтів і міцного здоров’я!
Надіє, щиро дякуємо за такий теплий і змістовний відгук.
Обов’язково передамо ваші слова подяки лікарям. Раді, що в критичний момент ви отримали необхідну допомогу, підтримку й уважне ставлення. Ваша довіра це найвища оцінка нашої роботи.
Бажаємо вам і вашим рідним міцного здоров’я!
Сімейний лікар НЕ може відкритий лікарняний по телефону, що дозволено наказом МОЗ, а тільки особисто потрібно приїжджати на прийом. АЛЕ якщо попередньо не записувались, то в порядку живої черги =) хворим! Аналіз крові показує запалення, але лікарняний відкривають на 3 дні - і знову на прийом, хворим! Потрібно простой прийти, відмітитись, щоб продовжили - інакше лікарняний закривають. І нарахунок саме лікування і розбору аналізів: воно відсутнє - лікарю начхати.
Із плюсів: на УЗІ працює адекватний розумний чоловік.
В період дії військового стану і 3 місяці після його завершенняй: дистанційно відкрити лікарняний на строк до 5 календарних днів дозволяє наказ МОЗ України № 1066 від 01.06.2021 (з урахуванням змін, внесених наказом МОЗ № 1810 від 18.10.2023).
Ключові умови для дистанційного оформлення:
Діагноз: Наявність симптомів ГРВІ, грипу або COVID-19.
Термін: Лікарняний (медичний висновок про тимчасову непрацездатність) відкривається до 5 календарних днів.
Спосіб зв'язку: Пацієнт звертається до лікаря за допомогою телефонного зв'язку, інтернет-телефонії або телемедичних засобів.
Продовження: Якщо після 5 днів симптоми зберігаються, подальше продовження лікарняного потребує особистого прийому у лікаря.
Дякуємо, що залишили відгук. Водночас хочемо уточнити кілька важливих моментів.
Щодо лікарняного по телефону: наказ МОЗ № 1066, на який ви посилаєтеся, діє виключно в період пандемії COVID-19, або ж запровадження карантину по грипу, як тимчасовий протиепідемічний захід. Він не регламентує видачу МВТН в онлайн режимі, як загальноприйняте правило. Відповідно до загальних правил, встановлених МОЗ України, формування медичного висновку про тимчасову непрацездатність (МВТН) вимагає особистого огляду пацієнта — дистанційне відкриття лікарняного виключно засобами зв'язку без фактичного обстеження не передбачено. Тож наш лікар діє строго в межах чинного законодавства.
Щодо прийому без запису: у разі гострого стану пацієнт дійсно може звернутися позачергово. В інших випадках запис на конкретний час — це повага до часу як пацієнта, так і лікаря, і можливість прийняти кожного належним чином.
Щодо тривалості лікарняного та обсягу обстежень: ці рішення приймає лікар, виходячи з клінічної картини. Саме лікар несе відповідальність за оцінку стану здоров'я та визначення непрацездатності — це його професійна компетенція.
Раді, що відзначили чистоту в клініці та роботу фахівця УЗД. Якщо у вас залишились питання — звертайтесь до адміністратора, ми готові пояснити будь-який момент особисто.
Була на прийомі у Воляніної М.П. Сам огляд пройшов нормально, взяли аналізи, лікар сказала, що 2 дні і будуть готові результати. Пройшло більше тижня, як я їх отримала, але це не головне. Різне трапляється, тому це ок. Проблема в іншому. Тепер, маючи готові результати аналізу я не можу отримати рекомендації цього лікаря, стосовно лікування, бо вона просто ігнорує мене онлайн, наполягаючи лише на очній розмові😧. Тобто ще додатково платити за те, щоб отримати розʼяснення аналізів, які ж вона сама брала?! Як на мене, це геть не професійно. І не завжди є змога приїхати на очний візит.. Шкода, що це не кожен розуміє.
В мене відразу відпало бажання взагалі звертатися ще колись в цей центр!
Дякую за вашу «людяність» шановна Воляніна М. П.!)
Марія, дякуємо за ваш відгук.
Хочемо звернути увагу, що комунікація щодо результатів аналізів, рекомендацій та призначень проводиться виключно в межах офіційного прийому або через офіційні канали клініки. Звернення через особисті сторінки лікаря в соціальних мережах не є форматом медичної консультації та не можуть використовуватись для встановлення діагнозу чи призначення лікування.
Лікарем вам було рекомендовано записатися на повторну консультацію через колцентр клініки. Якщо пацієнт не має можливості приїхати особисто, у клініці доступний формат онлайн-консультації, яким можуть скористатися всі пацієнти.
Медична допомога та інтерпретація аналізів повинні надаватися виключно в межах професійної консультації, з дотриманням медичних та етичних стандартів, а не через особисте листування в соцмережах.
З повагою,
Адміністрація клініки Медикал Плюс
Приїхали з 2 тижневою дитиною щоб лікар послухав бо почули хрипи. На вулиці 12.06 йшов дощ і температура була 9-10градусів(показувало на термометру авто) у кабінеті у Ольги Володимирівної Сахарчук було відкрите вікно і включений кондиціонер, оглядовий стіл знаходиться між вікном і кондиціонером, на прохання закрити вікно лікар по хамськи відповідав і відмовивсь закрити, сказала що буде духота. Майже відразу разів 3 вона нам показала на двері, ми пішли. Не повторюйте наших помилок!(В оправдання лікарши скажу що там був термостат на якому показувало 21, але він знаходився при вході у дверей, а не біля оглядового столику)
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що у вас залишилися негативні враження від візиту до нашої клініки.
За результатами внутрішньої перевірки встановлено, що під час вашого звернення температурний режим у кабінеті відповідав встановленим нормам, а кондиціонер був вимкнений після вашого приходу. Водночас ми розуміємо, що сприйняття температури та рівня комфорту може бути індивідуальним.
Також звертаємо увагу, що лікар прийняв вас поза попереднім записом, прагнучи надати вам необхідну медичну допомогу. На жаль, у процесі спілкування виникла напружена ситуація, про яку нам відомо. Ми завжди закликаємо до взаємної поваги та конструктивної комунікації між пацієнтами й медичними працівниками.
Ваш відгук передано керівництву клініки та враховано в роботі. Дякуємо за зворотний зв’язок і бажаємо міцного здоров’я вам та вашій дитині.
Хочу залишити щирий відгук про клініку та подякувати ортопеду-травматологу Євгену за професійну допомогу та уважне ставлення.
Я звернулася з проблемою колін — у мене був випіт в обох колінних суглобах, через що турбували біль, дискомфорт і відчуття набряклості. Важливо було не просто зняти симптоми, а розібратися з причиною та підібрати правильне лікування.
Євген усе детально пояснив, відповів на всі мої запитання та призначив необхідне лікування. Сподобалося, що все було без зайвого — чітко, професійно й з увагою до мого стану. На кожному етапі я розуміла, що і навіщо ми робимо.
Зараз я вже почуваюся здоровою, коліна більше не турбують, і я можу нормально повернутися до свого звичного життя.
Дуже вдячна Євгену та всій клініці за результат, людське ставлення й професіоналізм. Однозначно рекомендую!
Владо, щиро дякуємо за такий теплий і змістовний відгук.
Раді, що лікування під наглядом Євгена допомогло позбутися болю та повернутися до звичного активного життя. Обов’язково передамо лікарю ваші слова вдячності. Бажаємо вам міцного здоров’я та легкості в кожному русі.
З турботою, команда «Медикал Плюс».
Уся сім'я підписала декларацію з Сахарчук Ольгою Володимирівною і це було прекрасне рішення. Згодом і куми так само підписали і постійно діляться позитивним досвідом роботи з лікаркою. Не дивно, бо такої відданості та щирості у роботі з пацієнтами я не бачила за усе своє життя. Маю сина, якому 3 роки, звісно, постійно виникає багато питань по догляду, здоров'ю, але Ольга Володимирівна завжди на зв'язку, завжди терпляча та розуміюча, але, разом з тим, справедлива щодо доцільності звернень та дотримання поважних стосунків як зі своєї сторони, так і зі сторони пацієнтів. Лікарка ділиться корисною доказовою медичною інформацією у своїх соцмережах, постійно проходить різні навчання, що не залишає сумнівів у її компетентності та обізнаності в тому, як належним чином допомогти усім моїм близьким та мені піклуватись про здоров'я. Дякую Медікал Плюс за чудових лікарів і якісний сервіс для пацієнтів🤍
Аня, дякуємо вам за високу оцінку роботи нашої команди.
Нам надзвичайно приємно, що ви довірили здоров’я всієї родини саме Ользі Володимирівні та поділилися своїм позитивним досвідом. Її професіоналізм, уважне ставлення до пацієнтів і прагнення постійно вдосконалювати свої знання справді є цінностями, якими ми пишаємося.
Дякуємо за вашу довіру та рекомендації.
Бажаємо міцного здоров’я вам і вашим близьким, а ми завжди будемо раді допомогти!
Оперувався у Столярського Н.І. Щиро вдячний лікарю за професійний підхід, уважність та впевненість, яку він дає своїм пацієнтам. Усі етапи — від консультації до самої операції — були чітко пояснені, зрозумілі та викликали довіру.
Операція пройшла успішно та давав чіткі рекомендації щодо відновлення. Завдяки цьому реабілітація проходить швидко та прогнозовано.
Також хочу відзначити роботу клініки «Медикал Плюс» — тут дійсно відчувається командна робота й турбота про пацієнта. Персонал привітний, організація процесів налагоджена, усе комфортно та без зайвих хвилювань.
Рекомендую Столярського Н.І. як висококваліфікованого спеціаліста, а «Медикал Плюс» — як клініку, де поєднуються професіоналізм і якісне ставлення до людей.
Назар, дякуємо вам за довіру та теплі слова. Нам дуже приємно, що ви високо оцінили професіоналізм Столярського Н.І. та роботу команди «Медикал Плюс».
Бажаємо вам швидкого відновлення та міцного здоров’я!
Я була записана на фіброгастроскопію під седацією у Медікал+. Для мене це дуже складна процедура, тому я сильно хвилювалася і навіть хотіла відмовитися від обстеження. Але ваші лікарі — справжні професіонали своєї справи. Вони мене заспокоїли, і процедура дійсно пройшла швидко, комфортно та абсолютно безболісно — я взагалі нічого не відчувала.
Дуже велике дякую ендоскопісту Джоракулиєву Біслану Батировичу та анестезіологу Шурготу Роману Володимировичу. На жаль, не знаю імені медсестри, але їй також щиро дякую.
Христина, дякуємо вам за такий теплий і щирий відгук.
Ми розуміємо, що ендоскопічні обстеження можуть викликати хвилювання, тому нам особливо приємно знати, що ви почувалися спокійно та комфортно під час процедури.
Щиро дякуємо за високу оцінку роботи ендоскопіста Біслана Батировича Джоракулиєва, анестезіолога Шургота Романа Володимировича та всієї команди, яка супроводжувала вас під час обстеження. Обов’язково передамо їм ваші слова подяки.
Бажаємо вам міцного здоров’я та дякуємо за довіру до медичного центру «МЕДИКАЛ ПЛЮС»!
Спочатку була максимально задоволена даним медичним центром,зараз максимально розчарована.
Спочатку зверталась самостійно,потім з дітьми на платний прийом,потім уклали декларацію з Романюк,все було супер ,все влаштовувало,але лікар пішла у декретну відпустку,про яку пацієнтів ні лікар,ні медичний центр не попередили.Після того ,як хворіла дитина і я декілька днів не могла вийти на звʼязок з лікарем,на рецепції все ж повідомили ,що лікар в декреті.Сказали,що всі декларації дійсні,і нам безкоштовно може прийняти інший педіатр,в цьому +.
Далі ми задекларувались у Шепетько Андрія,і знову ж при записі до лікаря дізнались ,що лікар мобілізований і прийом не можливий 😟Знову ж таки ні лікар,ні центр ніякої інформації не надав.
Попасти до якогось лікаря неможливо,за декілька тижнів є місце,щоб укласти декларацію.А зараз ,щоб отримати направлення або потрібне лікування то неможливо,бо лікаря у нас по факту нема.
Налагодьте свою роботу і свій персонал,бо за останніх півроку змінили 2 лікаря і залишились з нічим.
Богдана, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження.
Хочемо пояснити, що у випадках змін у роботі лікаря (зокрема мобілізації чи інших обставин) пацієнти інформуються під час звернення до клініки або при записі на прийом. Медичний заклад не зобов’язаний здійснювати індивідуальне інформування кожного пацієнта у таких випадках.
Водночас, у разі звільнення лікаря ми дійсно повідомляємо пацієнтів і пропонуємо альтернативу.
Наголошуємо, що ви не залишаєтесь без медичної допомоги — декларація залишається дійсною, і ви завжди маєте можливість обрати іншого лікаря та переукласти декларацію за власним бажанням. Запис до спеціалістів здійснюється у порядку черги.
Ми розуміємо, що кадрові зміни можуть створювати незручності, і працюємо над тим, щоб мінімізувати їх вплив на наших пацієнтів.
Дякуємо за ваше розуміння.
Ющенко Володимир Анатолійович.
Ви просто огидний лікар....
Прийшовши на прийом,я одразу попередила що ніколи не була на узд на що лікар відповів,потрібно показувати низ живота,до цього моменту ми з гінекологом домовились,що лише через живіт огляд,і ніяк інакше.
Люди які кажуть що у лікаря немає статі,ВОНА Є.
Це було просто огидно....торкатись дивитись,опускати джинси нижче ніж потрібно...( з відки я знаю що нижче ніж потрібно, бо ми з гінекологом це обговорювали)
Його погляд,і відношення лишає бажати кращого,нікому не раджу!!!
У медичному центрі «Медикал Плюс» усі огляди проводяться виключно відповідно до затверджених клінічних протоколів та стандартів надання медичної допомоги.
Під час прийому лікар зобов’язаний провести огляд у тому обсязі, який є необхідним для якісної та безпечної діагностики. Відмова від об’єктивно необхідних елементів огляду або їх штучне обмеження може призвести до пропуску патології, що є неприпустимим.
Звертаємо увагу, що під час кожного огляду в кабінеті, окрім лікаря, обов’язково присутня медична сестра. Також зазначаємо, що ні під час обстеження, ні одразу після нього від вас не надходило жодних зауважень чи скарг щодо якості або процесу проведення огляду.
Якщо у вас є конкретні факти або підстави для офіційної скарги, просимо звернутися до адміністрації клініки для детального розгляду ситуації.
Усі дії медичного персоналу здійснюються в межах професійної етики, деонтології та чинного законодавства України. Поширення публічних звинувачень без належних підстав розцінюється як поширення недостовірної інформації.
Часті запитання
Який графік роботи Медикал Плюс?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–15:00. Вихідні: Неділя.
Де знаходиться Медикал Плюс?
Адреса: проспект Молоді, Завокзальний, Луцьк.
Як зв'язатися з Медикал Плюс?
Телефон: +380800311059. Сайт: www.medical-plus.ua.
Який рейтинг у Медикал Плюс?
4.2 з 5 за 389 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає Медикал Плюс?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний Медикал Плюс для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
Інші клініки та лікарні у місті Луцьк
МЕДТЕХНІКА ОРТОМЕДІКАпроспект Волі, 4Заслужений лікар України. Гінеколог Ткачук Тетяна ЄвгенівнаЛьвівська вулиця, 61Луцька міська клінічна лікарняпроспект Відродження, 13