Про заклад
Кафе у Львові з культовими круасанами та кавою. Затишний і стильний заклад для сніданку, посиденьок з друзями та зустрічі у справі.
Саме "Львівські Круасани" - те кафе Львова, яке варто відвідати, щоб відчути особливу атмосферу міста і насолодитися свіжою випічкою.
Рейтинг
Відгуки
Завжди варто підтримувати своїх, у тому числі й за кордоном. Проїздом через Краків побачила на мапі «Львівські круасани». Вибір був очевидний. Знаємо, що тут завжди відмінний сервіс і висока якість.
І не помилилася! Дякую вам за чудову роботу. Бажаю успіхів, процвітання та ще більше вдячних гостей!
Добрий день! Щиро вдячні. Запрошуємо до нас знову ;)
Круасани смачні, хрусткі і дуже свіжі. Кава також смачна і немає нічого зайвого. Особливо радує атмосфера. Приміщення велике тому місця вистачить всім. Мені сподобалось все
Добрий день! Щасливі отримати такий теплий відгук від вас. З нетерпінням чекаємо нової зустрічі!
Заклад хороший, чисто, смачно і досить швидко. Трьом хлопцям і двом дівчатам окреме дякую — видно, що люди працюють і стараються, обслуговування приємне ❤️
А от дівчина на касі сьогодні явно була не в настрої працювати з людьми. Посмішку від неї, мабуть, треба заслужити, бо зустрічає відвідувачів із таким виразом обличчя, ніби вони прийшли створити їй зайві проблеми. Хотілося б хоча б трохи привітності, коли люди заходять у заклад.
Особливо не красиво виглядає ситуація, коли перед касою стоять люди, а дівчина при цьому займається своїми справами у телефоні . Можливо, спочатку варто обслужити клієнтів, а вже потім повертатися до телефону?
До решти персоналу питань немає — молодці. Все чисто, їжа смачна, замовлення швидкі. А дівчинці на касі варто більше проявляти посмішки до людей які до вас заходять
Добрий день! Дякуємо, що повідомили. Обов'язково звернемо увагу на цю ситуацію.
Вже вдруге неприємна ситуація саме з цим відділенням «Львівських круасанів».
Першого разу я зіткнулася з довгим очікуванням. Замовлення фактично не готувалося — працівниці в цей час спілкувалися між собою. Коли я запитала, скільки ще потрібно чекати, отримала відповідь у зневажливому тоні: «Ну, ще треба почекати».
Сьогодні ситуація ще неприємніша. Я зробила замовлення на круасан з тунцем гриль. Його готували орієнтовно 20 хвилин. У результаті мені видали круасан у звичайному рожевому пакетику, без великого крафтового пакета та навіть без серветок. Чек мені також не видали.
Але головна проблема — мені видали взагалі не те замовлення. Я замовляла круасан з тунцем гриль, а отримала круасан, який точно не був з тунцем гриль і, судячи з усього, це був «гіроc» круасан.
Окремо здивувала ситуація з оплатою: на момент замовлення оплатити можна було лише готівкою або переказом на особисту банківську картку працівника. Я здійснила переказ на особисту картку о 13:56.
Вважаю, що для закладу такого рівня це абсолютно неприйнятний сервіс: тривале очікування, зневажливе ставлення, відсутність чеку, відсутність нормального пакування, можливість оплати на особисту картку працівника та, найголовніше, видача зовсім іншого замовлення.
Дуже сподіваюся, що адміністрація зверне увагу саме на роботу цього відділення, адже вдруге поспіль отримувати такий сервіс — це вже не випадковість.
Вітаємо! Хочемо все з'ясувати та вжити відповідних заходів. Нам важливо зв'язатись з Вами особисто та дізнатися деталі. Напишіть, будь ласка, адресу пекарні та Ваш номер телефону на [email protected]
Дуже сподобався заклад! Круасани свіжі, смачні та з великою кількістю начинки. Кава ароматна, а обслуговування швидке й привітне. У закладі чисто та затишно, приємно проводити час. Обов’язково завітаю ще раз! 😊
Добрий день! Дякуємо! Щасливі працювати для Вас! До нових зустрічей у Lviv Croissants!
Їжа ,кава норм, правда я просила середню каву ,пробили xl. Брудно у закладі
Добрий день! Дякуємо за відгук 💛 Раді, що Вам сподобалися їжа та кава.
Щодо розміру кави - у нас діє така градація: L - маленький, XL - середній, XXL - великий. Тож, найімовірніше, Вам видали саме середній об’єм, який у нас позначається як XL.
А от щодо чистоти в закладі - перепрошуємо. Це точно не той рівень, якого ми прагнемо дотримуватися. Обов’язково звернемо увагу команди на прибирання та контроль чистоти в залі. Дякуємо, що звернули на це увагу.
Перепічка дуже смачна але сервіс не дуже. Замовили каву і круасан з солодкою начинкою, каву принесли відразу, а ось дисерт через 15 хвилин коли кава вже була холодна. Таким сервісом спортили весь позитивний настрій.
Дуже смачні круасани, швидка видача та дуже приємний персонал! Рекомендую, завітаю сюди ще не один раз! 🥰
Добрий день! Щиро вдячні за відгук! Завжди раді бачити Вас у Lviv Croissants!
Гарний заклад із приємною атмосферою. Замовлення приготували швидко, усе було свіжим і дуже смачним. Особливо сподобався круасан та кава. Персонал ввічливий, тому залишилися тільки позитивні враження. Рекомендую! 🌟
Добрий день! Щиро вдячні за відгук! Завжди раді бачити Вас у Lviv Croissants!
Замовив 2 круасани гриль. Час очікування круасанів 20 хвилин. Такими темпами можна піти в інший заклад де обслуговування буває швидше.
Ще доволі цікава тенденція: чайові при оплаті замовлення. ЗА ЩО? За 20 хвилин очікування круасанів? Чи за те що я сам підійшов та забрав замовлення?
Не рекомендую саме цей заклад. В Києві якось швидше працюють ваші колеги.
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Нам дійсно прикро, що вам довелось так довго чекати — це не той сервіс, який ми прагнемо надавати. Нам важливо зв'язатись з Вами особисто та дізнатися деталі. Напишіть, будь ласка, адресу пекарні та Ваш номер телефону на [email protected]
В круасанах завжди смачно, але тут я чекала на замовлення більше 20 хвилин, хоча мала перерву від роботи на 30 хвилин. Дуже повільно робилися замовлення, я не встигла поїсти, а понесла обід на роботу. Можливо, причиною є брак персоналу, проблеми з терміналом, але про це не повідомляють і не кажуть час очікування. На заклад, який знаходиться в центрі міста, однозначно потрібно більше працівників.
Добрий день! Нам дуже прикро, що візит у Lviv Croissants залишив негативні враження! Ми зафіксували Ваш відгук, щоб розібратися в ситуації. Будь ласка, напишіть адресу пекарні та свій контактний номер на пошту [email protected]
Привітний персонал, приємна атмосфера та завжди смачні круасани🥐
Добрий день! Щиро вдячні. Гарні відгуки – наша мотивація!
Немає слів. Все сподобалося ❤️
Добрий день! Дякуємо, що обрали нас!
Персонал не працює, забувають зробити замовлення. Відпочивають не зробивши замовлення. Готували напої 15 хв. Працювала лише одна офіціантка. Всі решта нічого не робили. На столах не прибрано !!!
Замість того щоб робити замовлення зробили каву собі та відпочивали.
Добрий день! Нам дуже прикро, що візит у Lviv Croissants залишив негативні враження! Ми зафіксували Ваш відгук, щоб розібратися в ситуації. Будь ласка, напишіть адресу пекарні та свій контактний номер на пошту [email protected]
З якого часу просекко стало такого кольору і ще й сідр таірово під нього замаскірували ! Дивина неприємна досить
Вітаємо! Хочемо пояснити як трапилось таке непорозуміння. Нам важливо зв'язатись з Вами особисто та дізнатися деталі. Напишіть, будь ласка, адресу пекарні та Ваш номер телефону на [email protected]
Часті запитання
Який графік роботи Lviv Croissants?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–20:00; Неділя: 08:00–20:00.
Де знаходиться Lviv Croissants?
Адреса: Староєврейська вулиця, 5, Середмістя, Львів.
Як зв'язатися з Lviv Croissants?
Телефон: +380686752434. Сайт: lvivcroissants.com.
Який рейтинг у Lviv Croissants?
4.4 з 5 за 2922 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Lviv Croissants?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Lviv Croissants?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Lviv Croissants?
Ціновий рівень за Google: moderate.
