Про заклад
Домова служба – сучасний сервіс для вирішення всіх побутових проблем. Наша команда складається з висококваліфікованих електриків, сантехніків, столярів, меблярів, вантажників, вантажоперевізників та багатьох інших спеціалістів. Якщо зламалась пральна машина, протікає кран, забруднилась плита, чи планується ремонт у будинку – ми готові вирішити будь-яке завдання.
Звертаючись до Домової служби, ви отримуєте такі переваги:
понад 1000 різноманітних послуг за одним телефонним номером
письмова гарантія на всі надані послуги
виконання робіт навіть у вихідні
прибуття майстра у зручний час
10% знижка для постійних клієнтів
можливість готівкового або безготівкового розрахунку.
Домова служба – швидке та ефективне вирішення ваших побутових клопотів
Рейтинг
Відгуки
Дякую садівникам Домової служби за допомогу з деревом
Фото додаю:) Окрема подяка за оперативність і клієнтоорієнтованість, а саме:
1. порадили замазку, я її не знайшла, купили самі
2. оперативні: приїхали, оглянули, діагностували проблему, вдруге в зазначений день і час почистили, замазали ...все чітко і без "мозговиносу" ...не треба дзвонити, просити, нагадувати, слідкувати за їх розкладом церковних свят і т.д. ( як часто буває з садівниками) Ви дуже круті! Дякую!
Щиро дякуємо Вам за такий теплий відгук і довіру 🌿
Нам дуже приємно, що Ви відзначили не лише саму роботу, а й підхід команди до деталей та організації процесу. Для нас справді важливо, щоб клієнту не доводилося витрачати свій час на постійні нагадування, уточнення чи контроль виконання робіт. Раді, що змогли оперативно допомогти з деревом, підібрати необхідні матеріали та виконати все у погоджені терміни. Окрема подяка за фото і добрі слова на адресу наших садівників- обов’язково передамо команді 😊
Дякую дуже домовій службі за таку спрацьовану роботу. Більше року час від часу користуємось різними послугами і завжди все чудово починаючи від комунікації і до результату роботи. І от з останнього замовлення ще хочу подякувати пану Тарасу, нам оперативно пошив для крісла чохол. Все так файно, дуже приємно все привезли і отвезли, поговорили і так все чітко. Дякую ☺️
Щиро дякуємо Вам за довіру та за те, що вже понад рік обираєте Домову службу для різних побутових питань 😊 Нам дуже приємно читати такі відгуки, особливо коли клієнти відзначають не лише результат роботи, а й сам процес співпраці - комунікацію, організацію та ставлення до людей.
Окремо передамо Вашу подяку пану Тарасу. Раді, що чохол для крісла Вам сподобався і що все пройшло комфортно та без зайвих клопотів від пошиву до доставки. Дякуємо за теплі слова та довіру 🤍
Приїхав спочатку майстер ставити посудомийну машину, не дивлячись інструкцію. Залишились лишні деталі, ущільнювачі, які майстер сказав, що ніякої ролі не грають і користі не несуть. Але для того щоб зрозуміти що куди і як, достатньо було просто відкрити інструкцію.
Потім приїхав електрик, який запізнився на 1,5 години, поводив прибором по стіні, виявив поломку кабелю, якої там не було, відʼєднав газову плиту від кабелю, яка перестала працювати, в документі вказав що було виявлено пошкоджену ділянку проводки, і «ремонт» розетки. Сказав що потрібно колупати стіну і добиратись до цього кабелю, тобто просто придумав собі лишній заробіток. Почав критикувати попередніх майстрів, стверджуючи що там кабель січенням 1,5. І майстри просто вирішили зекономити на ремонт. Хоча це не так, там 2.5. і все справно.
«Ремонт» в моєму розумінні, коли щось «несправне» роблять справним, коли вирішують проблему. Тобто майстер приїхав, навоздуханив, і не зробивши нічого, взяв 2650грн.
Після цього приїхав інший електрик, який просто по тому самому кабелю вивів розетку і все запрацювало.
Категорично не рекомендую, тільки негативний досвід, стрес і викинуті гроші впусту.
Ваш відгук передано у відділ контролю.
На жаль не прочитала відгуки раніше,а варто було б.
Викликала майстра на ремонт газового котла,який періодично сам по собі вмикався. Майстер приїхав за 5 хвилин зробив висновок,що це полетіла плата. Сказав,що нехай так і працює,а ви поки збирайте гроші на новий котел. Але треба ж було здерти за цю чудо роботу гроші,тож він попшикав WD на коліщатко,яке регулює тиск і з чистою совістю ця чудо фірма оцінила це аж в 1330 грн + 300 грн за виклик.
Котел продовжував гудіти і сам по собі вмикатися ще сутки,потім я викликала іншого майстра,який і відремонтував. І це не плата,а заклинило від бруду якийсь там поплавок. Все працює,а якби я так лишила як порадив ваш майстер,то невідомо чим би все закінчилось.Головне,що ви взяли грошики за ремонт.
Дякуємо за Ваш відгук. Його вже передано до відділу контролю якості для детального розгляду. Просимо повідомити номер замовлення або номер телефону, за яким оформлювався виклик, щоб ми могли провести перевірку та надати Вам зворотний зв'язок.
Дуже задоволена оперативниим сервісом та професійністю. Користувалась послугами чистки та ремонту бойлера у Львові та ремонту глибинного насосу у Львівській обл. Прибуття майстрів відбулося у чітко встановлені терміни, при виконанні робіт пояснили багато нюансів, роботу виконали якісно.
Дякуємо за високу оцінку ⭐⭐⭐⭐⭐
Раді, що залишилися задоволені нашою роботою.
Ціна не відповідає складності робіт.
Вкрай незадоволена ціноутворенням «Домової служби» у Львові. Майстер Ігор (№1506) за 10 хвилин замінив патрон у світильнику. Роботу оцінив у 1250 грн + 300 грн виклик + 80 грн матеріали. Разом — 1630 грн за елементарну маніпуляцію. Вважаю таку ціну абсолютно неадекватною для заявленого обсягу робіт. На чеку суму спочатку писали вищу, а потім «малювали» знижку прямо при мені. Не рекомендую цей сервіс, якщо не хочете переплатити втричі.
Кожна робота має свою ціну, незалежно від того, скільки часу вона займає. Ви оплачували не за 10 хвилин, а виїзд майстра, діагностику несправності, професійне виконання робіт та відповідальність за результат. Майстер Ігор №1506 озвучив вартість робіт до початку виконання, згідно з чинним прайсом компанії. Після погодження з Вашого боку роботи були виконані. Жодних “намальованих” сум чи довільного ціноутворення у компанії немає.
Також звертаємо увагу, що система знижок у нас працює виключно у форматі кешбеку при оформленні замовлення через додаток. Тому твердження про “намальовану знижку” не відповідає дійсності.
Замовила у цієї фірми електрика, який 3 години неміг дати ради з контактами розетки, а також зірвав різьбу з розетки що її тепер нереально зняти) а інша розетка ходить ходунок, гарантія 90 днів, але сам електрик сказав, незнаю скільки воно ще протягне, загалом більше бачити цього майстра нехочу бо толку з нього як з козла молока, запропонували аби майстер знову підʼїхав , ні дякую, щоб він пішов (за 300грн) купив нову розетку за яку треба також заплатити і переставив її? При тому що до того розетка була в ідеальному стані
Дякуємо, що залишили відгук. Нам прикро, що після виконання робіт у Вас виникли такі зауваження.
Ваш відгук уже передано до відділу контролю якості. Ми проведемо службову перевірку: проаналізуємо історію замовлення, перелік виконаних робіт, пояснення майстра та з'ясуємо, чи були допущені порушення під час виконання робіт. Просимо повідомити номер замовлення або номер телефону, за яким оформлювався виклик, якщо ці дані не були надані раніше. Це допоможе оперативно ідентифікувати звернення та провести повну перевірку.
Після завершення перевірки спеціаліст відділу контролю якості зв'яжеться з Вами, повідомить її результати та запропонує рішення відповідно до встановлених обставин.
Швидко оформили замовлення, так само швидко прийшли майстри. Все гарно та якісно зремонтували паралельно все гарно пояснили в чому була поломка і що вони зараз зроблять. Паралельна надали інформацію що робити щоб таке не повторювалося.
Дякуємо за високу оцінку ⭐⭐⭐⭐⭐
Раді, що залишилися задоволені нашою роботою.
Користувався послугами компанії декілька разів протягом кількох років у різних квартирах. Зазвичай усе було добре, проблем не виникало — до останнього виклику.
Викликав майстра Богдана Романовича для перевірки котла, оскільки він шумів (що мене непокоїло), а також було булькотіння в одному з радіаторів. Приїхавши, майстер висловив невдоволення тим, що його викликали лише через шум у котлі, мовляв: «Нас викликають, коли вже не працює».
У підсумку маю зламану термоголовку на радіаторі. Зі слів компанії та майстра, вона була зламаною ще до його приїзду, що для мене дивно, адже до візиту все працювало справно.
Шкода, що співпраця з компанією завершується на такій ноті.
Майстру Богдану Романовичу та компанії бажаю більше лояльності та компетентності.
P.S. За словами майстра, булькотіння у радіаторі він усунув. Насправді ж воно й досі присутнє. Його пояснення було таким: «Усі ці радіатори видають такі звуки». На запитання, що робити, відповідь була: «Міняти радіатор».
Ми дуже цінуємо довіру наших клієнтів і робимо все можливе, щоб кожна робота виконувалася якісно та прозоро. На жаль, за вказаним іменем ми не змогли ідентифікувати Вас як нашого клієнта. Щоб детально розібратися у ситуації та перевірити всі нюанси, просимо звернутися до нашого відділу підтримки за телефоном +380675881011 або написати на [email protected]
холодильник Беко, вулиця Рубчака. 2 місяці тому заправляли фреоном за 3000 гр. Зараз згорів мотор. Як пояснили в іншій майстерні, заправили в диряві трубки, не усунувши витоку. Безсовістні, бо не попередили.
Не рекомендую.
Нам прикро бачити низький бал, адже для нас важлива якість сервісу та задоволеність клієнтів. Ми хотіли б детально розібратися в ситуації та з’ясувати і просимо Вас зателефонувати до відділу контролю якості за телефоном +380500285231 щоб ми могли провести перевірку та надати зворотний зв’язок. Для нас важливо оперативно реагувати та виправляти недоліки.
Перший раз користувався послугами компанії. Результат перевершив себе. Емоції дуже і дуже позитивні. Виділю основні фактори.
1. Дотримання всіх таймінгів, а це в сучасному світі дуже важливо. Просто супер. Ввечері зробили замовлення, зранку майстер був вже у нас і все зробив.
2. Майстер. У нас працював Олександр - просто прекрасний майстер. Уважний до деталей, чемний, ввічливий, професійний, все робить з душею. Молодець.
3. Робота на довірі. Спочатку була зроблена робота, потім рахунок і оплата.
4. Результат.
А. 4 дошки повішені.
Б. 2 шафи зібрані.
В. 2 тумбочки зібрані.
Великі молодці. Одні позитивні комліменти.
Якщо у вас є дрібний ремонт, потрібна послуга "чоловік на годину", є офісні нюанси, які треба усунути, однозначно рекомендую дану компанію.
З повагою
Павло
Дякуємо Вам, за високу оцінку. Нам приємно, що Ви задоволені нашою роботою.
Зверталась вже не раз в цю службу. Адміністратори швидко знаходять майстра, вникаючи в проблему. Завжди тримають в курсі.
У них зручний додаток і доступні ціни.
Майстер Олександр ставив мені посудомийну машину і зробив просто неможливе, вже думала віддавати посудомийну в магазин, а майстер виконав все просто на 100%. Тепер часто згадую його з вдячністю складаючи посуд)
Дякуємо за високу оцінку ⭐⭐⭐⭐⭐
Раді, що залишилися задоволені нашою роботою!
Хочу подякувати робітникам домової служби,ми користуємося послугами вже не перший раз і дуже задоволені і будемо ще звертатися,хлопці працюють дуже професійно і швидко,вантажники і сантехніки,столяр Віталій вчора монтував дві шафи ,комод і шафу -вітрину велике дякую йому за професійну роботу,вантажник Олег теж швидко розібрав меблі і вивіз сміття,дівчата оператори дуже ввічливі і уважні до побажань клієнта,рекомендую звертатися
Дякуємо за високу оцінку ⭐⭐⭐⭐⭐
Раді, що залишилися задоволені нашою роботою.
Користувалися послугами ,тепер немає бажання абсолютно. Прийшов майстер у Львові вияснити причину звуку писку у щитку ,взяв 1550 грн за роботу ,писк і далі і причину цього не виправив. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! За що берете гроші ?непорядно та непрофесійно !
Христино, дякуємо, що повідомили про ситуацію. Ваш відгук передали до відділу контролю для перевірки. Ми з’ясуємо обставини виконання замовлення та обов’язково опрацюємо ситуацію з відповідальними працівниками.
Звертались за послугами ремонту після затоплення сусідів, залишились задоволені.
Майстер робив заміну гіпсокартону, виведення плям після затоплення на стінах та побілку. Ми задоволені. Що сподобалось:
- чітка комунікація та домовленості
- зорієнтували реалістично по бюджету та термінах (вдалось навіть швидше завершити)
- майстер був приємний, охайний, акуратний в роботі, мав все необхідне обладнання, працював в ті години коли домовились, щодня надсилав фото звіти
- є знижка по УБД
Враження приємні, дякую!
Христино, дякуємо Вам за відгук та довіру. Раді, що після ситуації із затопленням ми змогли оперативно організувати роботи та забезпечити якісний результат. У таких випадках важливо діяти швидко й комплексно, щоб мінімізувати наслідки пошкоджень. Дякуємо за високу оцінку нашої роботи та будемо раді допомогти Вам у майбутньому.
Часті запитання
Який графік роботи Домова служба Львів?
Понеділок: 07:30–21:00; Вівторок: 07:30–21:00; Середа: 07:30–21:00; Четвер: 07:30–21:00; П'ятниця: 07:30–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 09:00–18:00.
Де знаходиться Домова служба Львів?
Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 176, Кайзервальд, Львів.
Як зв'язатися з Домова служба Львів?
Телефон: +380677517592. Сайт: domovasluzhba.ua.
Який рейтинг у Домова служба Львів?
4.1 з 5 за 382 відгуками користувачів Google.
Інші побутові послуги у місті Львів
Клінінгова компанія - Чистота | Прибирання квартир у Львовівулиця Луки Долинського
ТМ "Мамине Сонечко" - Все для хрещеннявулиця Доробок, 36а
Чистка та шиттявулиця Під Дубом, 7-Б
ПАКОТЕК - друк і вишивка лого на одязі. Прапори. Шеврони. Спортивна формавулиця Володимира Великого, 18
Хімчистка авто - CarLux | Детейлінг авто ЛьвівТролейбусна вулиця
Вже-ВжеЗелена вулиця, 238-Б