Про заклад
Подорожі – це наша пристрасть вже багато років, і ми, як туристична компанія, завжди орієнтовані на розвиток, амбіції та високу якість. Наш досвід і любов до своєї справи дозволяють організовувати подорожі, які залишають яскраві спогади на все життя. Ми пропонуємо 🌍тури по всьому світу 🚌автобусні тури Європою 🎟️авіаквитки 🏨бронювання готелів, вілл та апартаментів 👧організацію дитячого та сімейного відпочинку 💼корпоративний туризм 🎁подарункові сертифікати на подорожі.
Рейтинг
Відгуки
⭐⭐⭐⭐⭐
Щиро дякуємо турагенству «ПІЛІГРИМ» за чудово організований відпочинок! Оформлювали тур до Туреччини (Сіде, готель Sunmelia Beach Resort 5* ) з трансфером з України до аеропорту в Польщі та назад. Усе було організовано чітко, комфортно й без жодних проблем.
Особливо приємно, що менеджер Юлія супроводжувала нас протягом усієї подорожі: цікавилася, чи добре ми доїхали та долетіли, чи все подобається в готелі, чи немає жодних питань. Така увага до клієнтів справді викликає довіру.
Відпочинок перевершив усі наші очікування! Якість обслуговування — на найвищому рівні. Якщо шукаєте турагенство, якому можна повністю довірити свою подорож, щиро рекомендую «ПІЛІГРИМ». Обов'язково звернемося ще не раз!
Щиро дякуємо за такий теплий відгук і довіру!
Нам дуже приємно, що відпочинок виправдав ваші очікування, а супровід Юлії зробив подорож ще комфортнішою.
Будемо раді знову допомогти вам з організацією наступної подорожі!
Нещодавно відпочивали в Єгипті, в готелі Grand Oasis, і хочемо висловити щиру подяку туристичній агенції Piligrim та особливо менеджеру Юлії! 🌴
Юлія допомогла нам підібрати чудовий варіант відпочинку - усе було продумано та організовано ідеально. Вона дуже уважна, детально розповідала про всі нюанси поїздки, допомагала з вибором готелю, давала корисні поради.
Під час відпочинку Юлія постійно була на зв’язку - цікавилася, чи все у нас добре, чи подобається готель, чи немає жодних проблем. Навіть коли перенесли рейс, одразу нам повідомила.
Такий рівень уваги зараз трапляється нечасто і це справді приємно! ❤️
Ми залишилися повністю задоволені відпочинком і обов’язково ще не раз звернемося до Piligrim. Рекомендуємо всім, хто цінує надійність, професіоналізм і людяне ставлення!
Дякуємо за такий детальний і теплий відгук! 🌴 Приємно чути, що Ваш відпочинок у Єгипті пройшов вдало. Дуже цінуємо Вашу довіру! ❤️✈️
Дякую за чудово організований відпочинок☺️Усе було підібрано дуже вдало і наша подорож пройшла комфортно та без зайвих турбот.
Окрему подяку хочемо висловити туроператору Христині. Вона була постійно на зв’язку, уважно ставилась до всіх наших запитів і допомагала навіть у складних ситуаціях. Було відчуття, що ми не залишені самі з будь-якими питаннями - вона завжди намагалася швидко знайти рішення і реально сприяла допомозі❤️
Загалом ми залишилися дуже задоволені поїздкою, усім організаційним процесом і рівнем підтримки)
Щиро дякуємо за ваш відгук та теплі слова! Безмежно радіємо, що відпочинок вдався і залишив лише приємні враження. Завжди чекаємо на вас у гості за новими поїздками! Ваша туристична Фірма Пілігрім
Загалом залишилися задоволені співпрацею з агентством та менеджером Мартою.
Нам досить швидко підібрали кілька хороших варіантів відповідно до наших побажань та бюджету, допомогли визначитися з вибором, а сам процес бронювання та оформлення пройшов швидко й без зайвих труднощів. Відпочинок загалом вдався, а готель та його розташування нам сподобалися.
Хочемо подякувати Марті за допомогу в організації поїздки та супровід під час підготовки до неї.
Водночас були й кілька моментів, які, на нашу думку, можна було б покращити.
Неочікуваним для нас став обов’язковий туристичний збір у розмірі 50 євро, про який ми не знали заздалегідь. Хотілося б отримувати інформацію про такі додаткові витрати ще на етапі бронювання.
Також ми не були одразу попереджені, що тур організовується польським туроператором і що всі документи, інформація та супроводу будуть польською мовою. Для молодих людей це не є великою проблемою, але для старших туристів така інформація могла б бути дуже важливою під час вибору туру.
Також трансфер до аеропорту, який був рекомендований агентством, хоча й не входив до складу туру, в одну сторону пройшов добре, а в іншу залишив неприємні враження через роботу водія. Оскільки, як з’ясувалося пізніше, на цього перевізника вже були скарги від інших клієнтів, було б корисно попереджати про це або пропонувати альтернативні варіанти.
Під час заселення номер, заброньований для двох дорослих і дитини, спочатку був підготовлений лише для двох осіб — не вистачало рушників та інших необхідних речей для третього гостя. Після довгої дороги це створило певні незручності, а вирішення питання зайняло деякий час.
Також інколи хотілося б більш оперативного зворотного зв’язку під час самої подорожі, особливо коли виникають питання вже на місці.
Загалом дякуємо за організацію відпочинку та бажаємо агентству подальшого розвитку і ще більше задоволених клієнтів.
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку роботи Марти й обраного готелю! Радіємо, що ваша відпустка минула добре.
Окреме спасибі за детальні зауваження. Для нас важливо бачити, де ми можемо покращити сервіс.
Бажаємо вам яскравих вражень і будемо раді бачити вас знову серед наших туристів!
Обслуговувала мила дівчинка Марʼяна ! Нам дуже все сподобалось ) назад був нюанс не знали , який автобус буде везти , без проблем максимально постарались надати допомогу! Бронювали в лютому , оплачували частинами . Гарно все пояснювала і розписувала !
Щиро дякуємо! Дуже раді, що відпочинок вдався і ми змогли допомогти у дорозі. Завжди чекаємо на вас у гості за новими враженнями!
Вже неодноразово користуємося послугами туристичної компанії ПІЛІГРИМ і щоразу залишаємося дуже задоволені!
Зокрема хочемо щиро подякувати менеджеру з продажу Юлії за професіоналізм, уважність до деталей та вміння підібрати саме той відпочинок, який повністю відповідає нашим побажанням.
Цього разу тур також був організований на найвищому рівні: чудовий готель, комфортний переліт, відмінний сервіс та незабутні враження від відпочинку.
Дуже цінуємо відповідальний підхід, оперативність та постійну підтримку !!!
Приємно працювати з командою, якій можна довіряти. Саме тому повертаємося до вас знову і знову та з радістю рекомендуємо друзям і знайомим.
Дякуємо за вашу роботу, турботу та незмінно високий рівень сервісу!
Рекомендуємо від щирого серця ❤️
Щиро дякуємо, що знову обираєте «ПІЛІГРИМ»! 💙
Для нас дуже цінно, що ви довіряєте нам свої подорожі. Дякуємо за такі теплі слова про Юлію — обов'язково передамо їй ваш відгук.
Бажаємо, щоб попереду було ще багато яскравих мандрівок, і будемо раді знову допомогти з їх організацією!
Дякуємо Юлі Семочко, за ідеально підібраний тур. При чому нам потрібно було на вже))))
Юля врахувала всі наші побажання, ще й не за всі гроші;)
Греція, острів Родос.
Це були незабутні 7 днів 🥰
Відпочинок - те що наповнює, надихає і дає сил рухатись далі)
Спогади - це те що залишиться з Вами назавжди 🤍
Обовʼязково звернусь ще 💗
Щиро дякуємо, що довірили підбір відпочинку саме нам! 💙
Юля — майстриня знаходити ідеальні варіанти навіть «на вчора» 😊
Раді, що Родос залишив такі теплі спогади. До нових подорожей! ✈️✨
Запитати в ChatGPT
Хочемо щиро подякувати за чудово організований відпочинок! 🌴✈️
Усе дуже сподобалося: готель, сервіс, організація поїздки – все було на високому рівні. Окрема подяка за місця біля вікна в літаку – це стало дуже приємним сюрпризом і зробило переліт ще комфортнішим.
Залишилися тільки приємні враження та чудові спогади. Обов’язково звернемося до вас ще раз і будемо рекомендувати друзям!
Щиро дякуємо за ваш відгук! 💙
Раді, що відпочинок залишив лише приємні враження, а маленькі деталі зробили подорож ще комфортнішою. Дякуємо за довіру та рекомендацію — будемо раді допомогти вам знову!
Хочу подякувати менеджеру Марті за класну подорож у Єгипет! Все було організовано мегапрофесійно. Готель підібрано ідеально під відпочинок із дитиною: чудові аніматори, смачна кухня та повний комфорт. Ми повернулися задоволені, щасливі та з купою емоцій. Дякуємо за вашу роботу та індивідуальний підхід!
Користуюся послугами Пілігриму вже багато років. Це завжди професійний підхід. Дають гарні пропозиції, завжди вдалі поради у виборі готелю. Менеджер Юлія максимально спростила мої роздуми куди їхати, що обрати🙂. Все злагоджено, швидко і як завжди , я задоволена поїздкою. Дякую.
Дуже дякуємо за довіру протягом цих років! 💛
Раді, що кожна подорож з нами — вдалий вибір.
До нових мандрів разом із «Пілігрим»! ✈️🌍
Відпочивали з дитиною 7 днів. Хочу розповісти про плюси і мінуси! Ми приїхали, одразу поселились! Номери не дуже, номери не прибирали, сейфу не було, номери старенький, хоча постіль була чиста і рушники міняли кожен день! Для нас номер був не важливий, так як ми тільки в номері ночували! Харчування різноманітне, схоже на українську кухню, супи, м»ясні страви смачні, на обід не ходили так як був снекі бар, який працював з 11 :00 до 17:00 біля басейнів ( картопля фрі, бургери, дуууже смачна піца, мʼясний гриль, морозиво, безліч різноманітних напоїв), територія чудова , анімація запальна, весела, і саме основне, лунала щовечора українська музика і «сусідів» не зустрічали!))В загалом все сподобалось, головне, що смачно, до моря не далеко, дитина щаслива, шкода, що тільки на 7 днів, треба брати більше днів!🫶🌸🥰Величезне дякую Юлії, яка допомогла з вибором готелю, і ми обрали Hrizantema. Чекаю наступного разу, обовʼязково тільки через Юлію 🫶🌸
Зірочку одну зняла, за номер!☺️
Щиро дякуємо за такий щирий і детальний відгук! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені відпочинком і що поїздка принесла радість вам та дитині — це для нас головне! 🌞
Дякуємо, що поділились враженням і про номер — завдяки цьому ми звернемо увагу на такі нюанси при майбутніх рекомендаціях цього готелю.
До нових подорожей разом!
Дякую менеджеру Марті турфірми «Пілігрим» за відмінну роботу. Документи оформлені ідеально, все чітко та вчасно. Марта була на постійному зв’язку.
Обов’язково звертатимуся ще!
Рекомендую!
Дякуємо за відгук і рекомендацію! Тішимось, що все пройшло чітко та без зайвих турбот. Будемо чекати вас знову - до нових подорожей!
Щиро дякую туристичній агенції Piligrim та особливо менеджеру Марті за чудово підібраний готель Q premium в Турції. Все дуже сподобалося. Готель і номер були дуже гарні. Їжа смачна, багато фруктів, солодощів. Пляж близько. Хамам, сауна, гірки, аніматори.
Марта по параметрам і на мій бюджет підібрала нам тур, була на звʼязку весь час ,навіть в не робочий час. Постійно цікавилась і тримала все під контролем .Дуже професійна,уважна і відповідальна. Марта,ви-неймовірна .
Будемо звертатися ще. Однозначно рекомендую цього надійного туроператора з такими професіоналами.
Неймовірно дякуємо за вашу довіру та такі теплі слова! Радіємо, що відпочинок у Туреччині вдався на всі сто, а робота Марти подарувала вам спокій та впевненість під час подорожі. З нетерпінням чекатимемо Вас для планування нових незабутніх мандрівок!
Щиро дякую туристичні фірмі ПІЛІГРИМ 💙за організацію нашої неймовірної відпустки! Відпочинок пройшов просто бездоганно. Готель REGINA PALM Resort 5* 🧡повністю відповідав усім нашим побажанням, трансфер був комфортним та вчасним, а всі документи підготували швидко й чітко. Особливо вдячні за те, що менеджер Марта 🫶постійно був на зв'язку та цікавився, як ми влаштувалися. Професіоналізм на найвищому рівні! 👍Обов'язково звертатимемося ще та рекомендуємо всім друзям!👍👍👍
Вперше звернулися до туристичної агенції ПІЛІГРИМ і залишилися дуже задоволені співпрацею. Окрема подяка нашому менеджеру Марті - уважній, відповідальній і завжди готовій допомогти. Вона знайшла для нас найдешевший варіант перельоту та трансферу до потрібного готелю та забезпечила чудовий інформаційний супровід і підтримку. Відчувалося, що про нас справді дбають. Дякуємо, Марто! Обов’язково звертатимемося ще ❤️
Дякуємо за довіру та такий теплий відгук! Приємно, що з першого звернення до ПІЛІГРИМ ви залишилися задоволені організацією подорожі. Будемо раді допомогти вам і з наступними мандрівками!
Часті запитання
Який графік роботи Туристична Фірма ПІЛІГРИМ?
Понеділок: 10:00–18:00; Вівторок: 10:00–18:00; Середа: 10:00–18:00; Четвер: 10:00–18:00; П'ятниця: 10:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Туристична Фірма ПІЛІГРИМ?
Адреса: вулиця Миколая Коперника, 17, Середмістя, Львів.
Як зв'язатися з Туристична Фірма ПІЛІГРИМ?
Телефон: +380676766252. Сайт: www.piligrim.lviv.ua.
Який рейтинг у Туристична Фірма ПІЛІГРИМ?
4.7 з 5 за 222 відгуками користувачів Google.
