Про заклад
Ощадбанк - провідний державний універсальний банк із найрозгалуженішою мережею відділень в Україні. Наш пріоритет - безбар’єрність та доступність послуг для кожного. Понад 1100 наших відділень працюють по всій країні, з яких 750+ відповідають державним нормам безбар’єрності, а 44 створені за власним інклюзивним проєктом банку. Для зручності клієнтів з порушеннями зору діють 567 АТМ з голосовим модулем.
Ми пропонуємо повний спектр фінансових послуг: вигідний обмін валют, картки, кредити, депозити, сейфи та комплексні рішення для бізнесу.
Для вашої безпеки під час повітряної тривоги відділення не працюють.
Рейтинг
Відгуки
Просидів 30 хвилин черга ніяк не зменшилась, працює один співробітник інші як сказав адміністратор займаються своїми справами.
Для уникнення черги пропонуємо завчасно призначити зустріч у відділення банку. Це дозволить уникнути черги і співробітники вас очікуватимуть на вказаний день та час. Зробити запис можна на сторінці банку або по дзвінку до контакт-центру 0800-210-800. Також ви можете проводити операції онлайн в мобільному Ощад не звертаючись до установ банку. Це швидко зручно, а головне вигідно оскільки комісії нижчі, ніж аналогічні операції в касі банку.
Вітаю, обслуговуюсь у відділенні 221 м Миколаєва як фіз особо і як юридична особа , хочу відмітити що помітила останнім часом новий сформований колектив дуже професійних фахівців. Поцікавилась чи мали досвід роботи , коли почули що ні , приємно здивували 😊фахівець з обслуговування і
Юр осіб дуже професійно надає консультації , привітна . Дякую за роботу , так тримати 👍
Дякуємо Вам!
Сервіс не який, працює один спеціаліст, діючих військових без черги не пускають.
Прикро, що у вас склалося подібне враження про банк. Зі свого боку намагаємося забезпечити належний сервіс і якість обслуговування на місцях не залежно від установи до якої звертається клієнт. Роботу даної устнови додатково проаналізуємо
Дякуюємо за обслуговування. Подобається відділення та відношення персоналу
Дякуємо за чудовий відгук!
Дуже приємні враження залишилися від роботи працівників каси. Дякую за бездоганне і чемне обслуговування. Максимально швидко і професійно проводять будь-яку касову операцію. Взагалі вважаю одне з кращих відділень Банку з працівниками якого завжди приємно мати справу. Неможливо не згадати добрими словами і керівника відділення, яка намагається створити максимально комфортні умови для клієнтів Банку. Всім раджу обслуговуватися саме в цьому відділенні.
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Доброго дня! Стала клієнтом вашого банку і була вражена обслуговуванням 🙏🏻
Менеджери та касири швидко обслуговують та уважні до клієнта. Дякую адміністратору за увагу та індивідуальний підхід.
Дякуємо Вам!
Дуже чемний фахівець, швидко допомогла, якісно
Дякую за працю в такий не простий час
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
У відділенні працюють дуже компетентні спеціалісти, завжди привітні, оперативно вирішують усі виникаючі питання. Залишилась дуже задоволена наданими послугами. Дякую!
Дякуємо Вам!
Була в п'ятницю ввечері перед закриттям відділення. Персональний менеджер Світлана - професійна, доброзичлива. Все швидко і якісно. Дуже задоволена рівнем обслуговування.
Дякуємо Вам!
Гарне відділення та кваліфіковані працівники.Отримав роз'яснення на свої питання швидко та зрозуміло
Дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи!
Гарне відділення 10014/0221,вищій рівень працівників,якісне обслуговування, дуже задоволена,повернуся ще
Дякуємо за високу оцінку нашої роботи!
Дуже гарні працівники допоможуть з будь-яким питанням. Хочеться звертатися знову і знову.
Дякуємо за чудовий відгук!
Обслуговування слабке . Шість спеціалістів в залі не зайняті, а касир один і черга, щоб отримати свої 100 доларів простояв годину. Чи не може один спеціаліст допомогти касиру, або підмінити? Організація роботи не задовільна!
Кожен працівник виконує свої службові обов'язки, та робота касира і менеджера відрізняються. Перепрошуємо за завдані незручності.
Дуже гарне відділення ! Обслуговування на вищому рівні, касир розумничка , фахівець своєї справи . Дякую та бажаю успіхів в вашій роботі.
Дякуємо за чудовий відгук!
Дуже повільно , одного чоловіка годину відпускають і приймає 1 чоловік , а всі інші в телефоні сидять (
Більшість операцій можна виконати без звернення до установи банку, а саме через дистанційні канали обслуговування (контакт-центр/чат-боти/мобільний Ощад) Це зручно, швидко та вигідно. Якщо ж питання не вирішити дистанційно тоді пропонується завчасно призначити візит до банку, де на вказаний день та час вас очікуватимуть співробітники
Часті запитання
Який графік роботи Ощадбанк?
Понеділок: 09:00–18:00; Вівторок: 09:00–18:00; Середа: 09:00–18:00; Четвер: 09:00–18:00; П'ятниця: 09:00–18:00. Вихідні: Субота, Неділя.
Де знаходиться Ощадбанк?
Адреса: Центральний проспект, 191, Центральний район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Ощадбанк?
Телефон: +380512538855. Сайт: www.oschadbank.ua.
Який рейтинг у Ощадбанк?
4.3 з 5 за 115 відгуками користувачів Google.
Чи доступний Ощадбанк для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід.
