Про заклад
ОККО - мережа, що об'єднує понад 400 АЗК по всій Україні. Заїхати на ОККО - це завжди гарна ідея, оскільки ми щодня працюємо, щоб забезпечити усі потреби водіїв і в місті, і на трасі. ОККО - якісна заправка: все наше пальне виключно імпортне і відповідає стандарту ЄВРО-5. ОККО - смачна заправка: всі страви в наших ресторанах та кафе - неодмінно смачні та поживні. ОККО - це багатофункціональна заправка: тут працюють магазини з широким асортиментом товарів, шиномонтажі, СТО, пункти видачі посилок Meest, а також інші корисні та приємні сервіси, щоб кожна поїздка була вдалою.
Рейтинг
Відгуки
На заправці тепер видають посилки. За касою самообслуговування стоїть касир, хоча сусідня каса пуста. Не рекомендую заправку, оскільки вам тут запропонують усе окрім палива. Час очікування 30 хв.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з тривалим часом очікування на заправці. Ми розуміємо, як важливо швидко отримати послугу, особливо в години пік. Ваші зауваження щодо роботи кас самообслуговування та обслуговування клієнтів будуть враховані, і ми працюємо над покращенням швидкості обслуговування. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Не прийняли армію плюс. В термінал самообслуговування вона на забити, а ручний "чомусь" не спрацьовує
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності.
Інколи зчитування коду з «Армія+» може не проходити через технічні причини. Щоб ми могли перевірити ситуацію та надати вам відповідь, будь ласка, зверніться на гарячу лінію 0 800 501 101 або напишіть у Telegram @OKKO_chatbot.
З повагою, команда ОККО.
Сьогодні 28.05.2026.на око замовив каву і хот дох в 9.54 ранку каву зробив на хотдог чекав до 10.12.підходив 2 рази до діачат чекайте говорять дякую за обслуговуваня був можно сказати уніжен дякую за обслуговуваня
Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Перепрошуємо за ситуацію, що склалась. Ми обов’язково проведемо додаткове навчання для працівників цього АЗК, щоб рівень сервісу відповідав вашим очікуванням. З повагою, команда ОККО.
Чисте приміщення. Персонал старається, прибирає. Приємні дівчата завжди радо зустрічають, допоможуть при потребі. Смачне латте. В холодну пору року завжди тепло.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Наші працівники дуже раді, що у вас залишилися такі позитивні враження. Ми постійно удосконалюємо якість роботи, щоб ви були задоволені нашим сервісом. Заїхати на ОККО - завжди гарна ідея. Тож чекаємо вас знову на АЗК мережі.
22 серпня приблизно о 15:30 поспішав, і як завжди при виїзді з Миколаєва - заїзджаю на свою улюблену АЗС. Цього разу на Газ була черга в 5-6 автівок. Всі стали очікувати в черзі своєї черги, і о диво, лише через 20 хвилин черги - коли водії почали скаржитись і запитувати чому так довго - заправщик вирішив нас всіх повідомити що "газ не працює". То якого біса відразу то не повідомити ??? Чому на стелі не вімкнули "газ" аби люди відразу не займали чергу... Довелось заправлятися на іншій АЗС
Доброго дня! Дякуємо за ваш детальний відгук та щиро перепрошуємо за незручності, які ви зазнали під час візиту. Ситуація, яку ви описали, є неприпустимою, і ми вже вжили заходів для її усунення. Ваше зауваження передано відповідальним службам для внутрішнього розгляду, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. Ми вдячні за вашу лояльність до мережі ОККО та сподіваємось, що наступні ваші зупинки будуть комфортними та без затримок. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Для військових кава та ходог на цій заправка вже за гроши, або персонал дуже наглий
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Нам важливо, щоб кожен гість отримував ввічливе обслуговування та чітку інформацію щодо діючих пропозицій, зокрема для військових. Перепрошуємо за ситуацію — нам важливо розібратися. Будь ласка, зв’яжіться з нами у зручний для вас спосіб:
📞 Гаряча лінія ОККО: 0 800 501 101
💬 Telegram-бот: t.me/OKKOhelpbot
З повагою, команда ОККО.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Туалет не працює, кавовий апарат не працює, замість того щоб на апарат поставити табличку що він не працює, бігає якась жінка і робить усім зауваження у грубій формі, персонал блажений, відношення до клієнтів скотське.
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що ви зіткнулися з такими незручностями. Ми розуміємо, наскільки важливі чистота, справність обладнання та ввічливе ставлення персоналу, і приносимо вибачення за ситуацію. Ми вже вжили заходів для покращення обслуговування та забезпечення належного стану нашого обладнання. Ваші зауваження дуже важливі для нас, і ми працюємо над тим, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. З повагою, команда ОККО.
Найгірше Окко в якому були за 2 роки в Україні.
Хаос, чеки губляться, до солянки попросили хліб, пробили та принесли батон, цілий нарізаний батон великого розміру.
Бульйон ледве розігріли, так що макарони у ньому сирі.
В туалетах хаос, брудно, двері нормально не закриваються, співробітники постійно кричать одне на одного на покупців, хоча в їх підсобці цілковитий сміх, та кличуть один одного постійно від каси до підсобки
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Ми цінуємо ваші зауваження і обов’язково врахуємо їх для покращення нашого сервісу. Ми працюємо над тим, щоб забезпечити високий рівень обслуговування для всіх наших клієнтів. Ваші зауваження будуть опрацьовані з колективом АЗК. З повагою, команда ОККО.
Задовбали своїм проханнями щось купити. Треба просто заправитись. А не ваша випічка несмачна. Не рекомендую‼️вже краще поїхати на UPG де не клянчать як
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук.
Нам щиро шкода, що ваш досвід був не таким, як ви очікували.
Ми не маємо на меті нав’язувати додаткові покупки — лише прагнемо запропонувати те, що може бути корисним у дорозі.
Ваш коментар щодо якості випічки та сервісу вже передано відповідальним колегам для аналізу.
Цінуємо вашу відвертість — вона допомагає нам ставати кращими. З повгою, команда ОККО
Хочу подякувати працівниці на ім'я Юлія. В мене були бонуси, про які я геть забув - а вона мені про це повідомила! І запропонувала дуже смачний хот-дог і нагетси. Обід вийшов безкоштовно, я дуже довольний, дякую!
Доброго дня! Дякуємо за візит. Нам приємно, що ви високо оцінили наш сервіс. Наші працівники на АЗК завжди раді гостям і готові допомогти з усіма питаннями, які можуть виникнути в дорозі. Адже заїхати на ОККО - завжди гарна ідея! З повагою, мережа АЗК «ОККО»
Одним днем пропонують как і хот-дог як військовому. Іншим разом рахують все і одразу.
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою непослідовністю в обслуговуванні. Ми розуміємо, як важливо, щоб наші клієнти отримували однаковий рівень сервісу в будь-який час.
Ми вже працюємо над покращенням комунікації між нашими співробітниками, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Ваші зауваження дуже важливі для нас, і ми цінуємо вашу терплячість.
Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Місце норм но обслуга для військових нулева запитали за ходоги ,так відповіли начебто бомжу принесіть посвідчення!!!таке враження наче я форму одів прийти ходога з'їсти короче військові для цієї заправки ніхто !!!!
Доброго дня! Для нас важливо підтримувати військових, тому ми активно співпрацюємо з благодійними організаціями та запустили ініціативи, які спрямовані на допомогу військовим. Ми дуже цінуємо наших військових і завжди прагнемо надавати їм найкращий сервіс. Ваш відгук є важливим для нас, і ми обов'язково розглянемо цю ситуацію, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому. Якщо у вас є додаткові питання або пропозиції, будь ласка, дайте нам знати за телефоном Гарячої Лінії ОККО 0800 501 101. З повагою, команда ОККО.
Бажаю міцного
Дякую за допомогу у важкі часи
🫡
Доброго дня. Щиро дякуємо вам за добрі слова! Нам дуже приємно, що могли допомогти у складний момент. Завжди поруч, аби підтримати вас ❤️
Зробили замовлення- бургер і косичку. Прочекали хвилин 20, а виявились що дівчата просто забули про це замовлення. І таке не вперше
Замовлення робили приблизно о 12.20 25 березня 2024 року
То краще мабуть або тут не замовляти, або контролювати замовлення
Доброго дня, Андрію! Вдячні за ваш відгук. Ми цінуємо зворотній зв'язок і обов'язково врахуємо ваші зауваження. Для цього проведемо додаткову бесіду зі співробітниками АЗК, щоб така ситуація не повторювалась. Будемо раді бачити вас знову на ОККО!
За прилавком 4 дівчини, працює одна каса, стоїть черга із водіїв. Дівчина на касі, незважаючи на чергу, намагається втюхати бургери кожному. Родзинкою на торті стало те, що молодий заправщик спробував закрутити кришку бака у нього це не вийшло і він кинув кришку і просто закрив люк. Треба шукати іншу заправку :(.
Доброго дня, Анатолію. Дякуємо за відгук. Просимо вибачення за дану ситуацію. Ми проведемо розмову з працівниками цього АЗК, щоб покращити наш сервіс та унеможливити виникнення таких неприємних моментів в майбутньому. Також радимо користуватися сервісом OKKO PAY в мобільному додатку Fishka, щоб уникнути черги. Сподіваємось, що ви зміните думку та залишитесь з нами. З повагою, мережа АЗК "ОККО"
Часті запитання
Який графік роботи OKKO?
Понеділок: 00:00–24:00; Вівторок: 00:00–24:00; Середа: 00:00–24:00; Четвер: 00:00–24:00; П'ятниця: 00:00–24:00; Субота: 00:00–24:00; Неділя: 00:00–24:00.
Де знаходиться OKKO?
Адреса: вулиця Космонавтів, Інгульський район, Миколаїв.
Як зв'язатися з OKKO?
Телефон: +380800501101. Сайт: www.okko.ua.
Який рейтинг у OKKO?
4.4 з 5 за 1766 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає OKKO?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Чи доступний OKKO для людей на кріслах колісних?
Так: доступний вхід, доступний туалет.
