Про заклад
Львівська майстерня шоколаду — заклад категорії «Пекарні та десерти» у Центральному районі Миколаєва, на Адміральській вулиці, 27. У відгуках відзначають атмосферу, гарячий шоколад, цукерки, капучіно, коктейлі та привітний персонал; згадують просторий затишний простір у центрі міста, майстерню з виготовлення цукерок і магазин. Рейтинг — 4.5 із 2210 відгуками. Графік: понеділок–п’ятниця 09:00–19:00, субота й неділя 10:00–20:00. Є доставка, їжа з собою, оплата картками та NFC, заклад підходить для дітей, груп і відвідування наодинці.
Рейтинг
Відгуки
Гуляли с сином на мій День народження, зайшли спеціально за його улюбленим шоколадом в Львівську майстерню шоколаду, тим паче була знижка до дня народження.
Але мені не змогли її порахувати, бо немає інтернету. Зате платіж по карті без інтернету пройшов.
І ніяких бонусів мені не зарахували, не відсканували мою картку.
Нашо тоді цей застосунок не розумію.
І сервіс далеко не Львівський.
Якщо хочете побувати в справжній Львівській майстерні шоколаду - їдьте до Львова. А це жалісна пародія.
Готують не смачно, половини меню немає. До шоколаду приносять пів маленької склянки води (у Львові графік ставлять на стол). Ходила за другою.
Спортили День народження. Більше сюди не прийдемо.
Хотіла ще купити з собою шоколаду, але краще замовлю в інтернеті.
Дякуємо, що поділилися своїм відгуком. Нам шкода, що ваше свято було зіпсоване через непорозуміння з бофонами та додатком. Будь ласка, надішліть номер вашої картки Lokal на нашу гарячу лінію [email protected] ми спробуємо вирішити ситуацію та зарахувати бонуси.
Персонал не професіональний. Купував шоколад, маючи код на 20%знижку. Для її застосування необхідно було встановить додаток локаль (зі слів продавчині). Встановив. Далі з'ясувалося, що сьогодні на шоколад знижка 15 % і застосувати знижку 20% не вийде. Чомусь!!!
Після оплати на чеку була знижка на 2 товари з 3. Зясовується що знижка тільки на шоколад у плитках, а батончик не входить... Про це продавчиня не сказала. На мої - слова чому не сказали, я би провів двома чеками. Відповідь - Так неможна. Я думав покупець завжди прав?
Відгук міиус 1. Остання моя покупка.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що під час вашого візиту виникла така ситуація. Перепрошуємо, що наш працівник не зорієнтував вас належним чином щодо умов акційної пропозиції та використання вашого купона. Розуміємо, що це могло викликати непорозуміння та негативні емоції.
Будемо вдячні, якщо ви зв'яжетеся з нами за електронною адресою [email protected]. Ми хочемо детальніше розібратися в ситуації та знайти рішення, яке допоможе виправити ваше враження від візиту.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Саме завдяки таким відгукам ми можемо вдосконалювати наш сервіс. 💛
Сьогодні моя вагітна подруга спиталася чи вона може скористатися вбиральнею ,на що отримала різку відмову від персоналу. Натомість у сусідньому ресторані, як і в усіх інших ресторанах, або Кафе Миколаєва відмов ніколи не було. Можливо, персонал закладу не зрозумів слово "Вбиральня"...Це дуже розчаровує, оскільки, у Львові завжди радо приймаються гостей,навіть якщо вони зайшли тільки скористатися туалетом.
Дуже не сподобався сервіс. Працюють не приємні дівчата, все роблять на відвали!(студентки або школярки) Не рекомендую!!! Сидять за столиками, навіть не зрозумієш чи вони працюють чи відпочивають. За столиками брудно.
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за ситуацію та враження від візиту.
Зауваження щодо сервісу та чистоти в залі передано керівництву закладу для опрацювання.
Щось з персоналом не те. Замовили доньці гарячий шоколад, офіціант переспросила "чи питний" - виявилось звичайне какао. Так, інше кава, тістечка були гарними, проте на зауваження що дали щось не те, зробили ще й клієнтів винними 😠
Дякуємо, що поділилися вашим досвідом. Нам дуже шкода, що трапилася плутанина з напоєм для доньки. У нас існую топлений гарячий шоколад та питний гарячий шоколад.
Ознайомитися з меню можна тут:https:https://lvivchocolate-mykolaiv.choiceqr.com/section:topleniy-shokolad/topleniy-shokolad
Ми передамо ваш відгук команді, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому. Дякуємо, за ваше розуміння.
Атмосферне місце зі смачними десертами та кавою. Відвідуючи це місце завжди ніби потрапляєш в казковий світ шоколаду та кави. На цьому плюси закінчилися.
Обслуговування псує все враження від цього місця. Ми чекали 19 хв., доки офіціант прийде і ми зробили замовлення. Потім така сама ситуація з виносом замовлення і те ж саме з оплатою. В цілому ми провели годину часу в закладі із яких більше 35 хв., чекали. І ще дуже не сподобалося, що дівчина бариста обслуговувала російською мовою, поводила себе агресивно до відвідувачів. Це зіпсувало враження від відвідування цього закладу.
Хочу доповнити свій відгук. Вчора повторно відвідав даний заклад. Ми зайшли випити кави о 09:46. Підійшовши на касу в пошуках офіціанта, зустріли баристу, якій замовили дві кави, на що отримали відповідь, що кавова машина ще не прогрілася. На наше запитання скільки потрібно зачекти, відповіли, що не знаю. Ви серйозно, о 09:46 у вас ще не прогріта кавомашина???? І знову бариста спілкувалася агресивно і в зухвалій формі. Вибачте, але це був останній раз коли ми відвідали даний заклад в Миколаєві.
Замовила фісташкове какао. На фото видно що нам принесли. Від нього лише одна назва. Пасти в ньому не було зовсім, фісташкових крихт і взбитих вершків теж🥺
Нам дуже шкода, що у вас виникла така ситуація 😔
Будь ласка, зверніться на нашу гарячу лінію 📩 [email protected] Ми обов’язково хочемо розібратися та вирішити це питання.
Простора затишна кав'ярня в самому серці Миколаєва. Тут непогана кава з порцеляни (а чого вартують малюнки з кавової пінки, ммм), на столиках живі квіти. Хоч заклад і мережевий, але зроблений цікаво. І на мить ти переносишся з південного спекотного Миколаєва до романтичного Львова. Але у ЛМШ замало офіціантів, відтак вони виглядають змученими і стомленими. Принаймні так було в суботу. І серед тістечок десь половина найменувань була відсутня. Але все одно було смачно!
Дуже файне кафе. На першому поверсі знаходиться майстерня в котрій роблять неймовірні цукерки. На другому поверсі знаходяться магазин де можна придбати всю цю смакоту. А дали на горі знаходиться неймовірно затишні зали кафе де можно випити кави і скуштувати найсмачніші десерти.
Затишно, вид на міську раду. Гарно, є розетки. Приємний персонал. "Гарячий", насправді - холодний шоколад то ніщо у порівнянні з твердим чорним. Хоча, не впевнена, зо останній справді без цукру чи, ще гірше - штучних замінників, бо ж солодкий.
Місце в самому центрі Миколаєва зі смачною кавою та шоколадними виробами, в якому є талановитий та привітний обслуговуючий персонал.
Все круто, шоколад дуже смачний як і їжа, АЛЕ я все розумію з цими блекаутами важко працювати, напій який я замовила мав зіпсовані вершки з верху(прям добре зіпсовані були)
Добрий день! Дякуємо, що написали нам про це, ми обов'язково все з'ясуємо, перепрошуємо за незручності.
Приємна атмосфера,смачна кава і десерти. Можна купити солодощі з собою.
Такого обслуговування я вже давно не бачила. Це жах, каву чекати 30 хвилин, це при том що людей в кав'ярні не багато.
Спершу відмовили в каві для закоханих, бо не має вершків. Потім американо з вершками (класичними) несли 20 хв.
А дочекатися, або докричатися щоб разрохували теж проблема. Дисконтну картку навіть не питають, ще в рахунку кава для закоханих якої не має. А термінал принести то проблема.
Найкращій шоколад в цьому місті. Атмосфера Львова в центрі Миколаєва.
Можна скуштувати цукерки в кав'ярні, запити ароматною кавою або розкішним шоколадом.
Можна тут придбати і гарний подарунок - цукерки в коробці (в магазині такої смакоти не купиш).
Персонал привітний, україномовний. Є термінал
Часті запитання
Який графік роботи Львівська майстерня шоколаду?
Понеділок: 09:00–19:00; Вівторок: 09:00–19:00; Середа: 09:00–19:00; Четвер: 09:00–19:00; П'ятниця: 09:00–19:00; Субота: 10:00–20:00; Неділя: 10:00–20:00.
Де знаходиться Львівська майстерня шоколаду?
Адреса: Адміральська вулиця, 27, Центральний район, Миколаїв.
Як зв'язатися з Львівська майстерня шоколаду?
Телефон: +380503186655. Сайт: www.chocolate.lviv.ua.
Який рейтинг у Львівська майстерня шоколаду?
4.5 з 5 за 2210 відгуками користувачів Google.
Чи є доставка або самовивіз у Львівська майстерня шоколаду?
Так: доставка, їжа з собою.
Які способи оплати приймає Львівська майстерня шоколаду?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.
Який ціновий рівень у Львівська майстерня шоколаду?
Ціновий рівень за Google: moderate.