Про заклад
Лінія магазинів EVA — найбільша національна мережа магазинів краси та здоров’я, що пропонує широкий асортимент косметики, парфумерії, аксесуарів, засобів для догляду за малюками та побутових товарів відомих світових і власних брендів. Враховуючи потреби та запити клієнтів, EVA розвиває власні торгові марки й наразі має в портфелі вже 67 ВТМ. Наразі компанія має понад 1 100 фірмових магазинів по всій Україні, а також власний інтернет-магазин EVA. UA. До зустрічі в EVA!
Рейтинг
Відгуки
Працюють хамовиті продавчині, одна з них старша жінка , білява, нещодавно я заходила в магазин і спитала , чи магазин відкритий, бо не знала, що там був ремонт, так як не проживаю в Миколаєві, але часом там буваю, нащо білява продавчиня відповіла : « А шо, не видно?» « А шо, не видно, шо я розкладаю товар?» з таким злосним поглядом, це лице Єви? Прикро.
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Жахливе обслуговування!!!! На касі нікого немає, люди стоять у черзі, поки працівники розставляють товар.Касир Христина, яка б мала постійно стояти на касі, десь гуляє. І досить того, що вона повільно обслуговує, так ще й навіть не вміє користуватися касою самообслуговування. Люди чекали поки вона підійде і виправить помилку, але після кількох хвилин намагань вона полишила цю справу і далі пішла обслуговувати людей на звичайній касі. Де були інші касири в цей момент, я навіть не уявляю. Прошу керівництво «Єви» звернути увагу на роботу своїх працівників!!!!
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Після ремонту так чекала відкриття. Але на жаль дуже і дуже розчарована. Косметика зіпсована, всі тональні основи розшаровані в жахливому стані. Консультантки не знають що і де знаходиться ще й дивляться як на гімно. Магазин на половину пустий. Хотіла купити косметику але її немає 🤷♀️ через неправильне зберігання воно все досить того що на вигляд жахливе щей тональні основи смердючі. Куди дивляться працівники Бог його знає. Для чого відкривати магазин коли немає асортименту?
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Жахливий магазин!!! Цінники не відповідають цінам! Працівники магазину хамлять, кричать, не надують консультації і вічно не задоволені. Бажання відвідувати цей магазин нема!
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію детальніше. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення!
Касир не знала, як провести і завершити операцію, кликала на допомогу колегу, не перевірила перед цим номінал електронного сертифіката і не попередила мене, що залишок 500 грн згорить.
Доброго дня! Для того, щоб ми могли вжити належних заходів та мати шанс зміни вашу думку на краще, будь ласка, напишіть нам в соцмережах й опишіть ситуацію, що сталась, детальніше. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший. Чекаємо на повідомлення.
Постійна проблема з цінами ,цінники не актуальні,коли піднімається це питання у відповідь пасивно агресивна поведінка )
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вирішити ситуацію, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та надайте деталі покупки та номер вашої карти лояльності. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації і обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
1 касир на онлайн замовлення та продаж в магазині, черги великі, рухаються повільно
Доброго дня! Для перевірки інформації та можливості вжити належних заходів, будь ласка, напишіть нам в соцмережах та вкажіть дату та орієнтовний час, коли відбулась дана ситуація. Перейшовши за даним посиланням: https://eva.ua/ua/kontakty/ ви зможете ознайомитись з усіма наявними каналами комунікації та обрати найзручніший.
Чекаємо на повідомлення!
Зазвичай купляю побутові хімію та засоби особистої гігієни в цьому магазині. Часто є різні знижки. Ввічливі консультанти та працівники!
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Мені магазин Єва подобається є все що потрібно як просто для себе чи дівчини як і у подарунок я задоволений)))
Консультант Оля не виконує свою роботу належним чином. Ставлення до покупців - 🙈
Доброго дня! Дякуємо за зворотній зв'язок та надану інформацію. Перепрошуємо за негативне враження від візиту до нас. З персоналом магазину буде проведено відповідну роботу щодо дотримання корпоративних станадартів роботи. Зробимо все, щоб змінити вашу думку на краще!
Супер! Повністю задоволена обслуговуванням! Також тішить великий асортимент товарів, приємний та чемний персонал.
Доброго дня! Дякуємо за високу оцінку та зворотній зв'язок. Приємно знати, що ви залишаєтесь задоволеними від візиту до нашого магазину. Вдячні, що ви обираєте нас! До зустрічі в EVA!
Гарний магазин, обслуговування, консультація. Ввічливі продавці. Приємно здійснювати покупки в такому магазині.
Тут класні знижки (деколи 1 товар берете а другий у подарунок, деколи 1+1=3
Знайшла те що хотіла. Але продавців на місці майже ніколи немає. Приходиться постійно чекати.
Обслуговування жахливе!!! Поремонтуйте свої сервіси, все висне до посивіння!!! Жах
Дякуємо за ваш відгук та надану інформацію. Ваші зауваження взяті до уваги. Ми вживемо належних заходів, щоб покращити вашу думку.
Впевнені, що зможемо заслужити вашу довіру у майбутньому.
Часті запитання
Який графік роботи EVA?
Понеділок: 08:00–21:00; Вівторок: 08:00–21:00; Середа: 08:00–21:00; Четвер: 08:00–21:00; П'ятниця: 08:00–21:00; Субота: 08:00–21:00; Неділя: 08:00–21:00.
Де знаходиться EVA?
Адреса: вулиця Митрополита Андрея Шептицького, 20, Миколаїв.
Як зв'язатися з EVA?
Телефон: +380800303700. Сайт: eva.ua.
Який рейтинг у EVA?
4.2 з 5 за 169 відгуками користувачів Google.
Які способи оплати приймає EVA?
Кредитні картки, Дебетові картки, NFC-оплата.