Про заклад
Нова пошта №18 — відділення кур'єрської та логістичної служби в районі Богоявленськ у Миколаєві, на вулиці Олега Кравця. У відгуках згадують ввічливих операторів і швидке отримання посилок, а також черги, коли персоналу не вистачає; відділення називають популярним. Рейтинг — 4.3 із 643 відгуками. Графік роботи: понеділок–п’ятниця 08:00–20:00, субота й неділя 08:00–19:00.
Рейтинг
Відгуки
Було дуже втомлене відділення, брудне та вже замале для такого обсягу роботи. Зараз приємно зайти☺️😍 З операторами ніколи не було ані конфліктів, ані непорозумінь👍🏻👌🏻👌🏻
Доброго ранку!
Ми намагаємося оптимізувати роботу відділень, аби нашим клієнтам було зручно та комфортно отримувати послуги 😍
Ми раді, що змогли надати якісний сервіс та залишили тільки приємні емоції 😍 Позитивні враження та відгуки клієнтів - це найвища нагорода 🏆
Не вперше зтикаюсь з хамством від дівчини, яка видає і відправляє посилки. Вона завжди чимось незадоволена. Приїхали сьогодні відправити міжнародну посилку, нам сказали розпакувати, ми розпакували, витратили час і тут нам заявляють, що відправка не можлива, бо у них не працює принтер. Чому про це не повідомляють одразу? Нашо було просити тоді відкривати посилку? Ще й нас винних спробувала зробити. Чого її не звільняють не розумію, вона ніколи не обслуговує норм, і завжди в поганому настрої.
Доброго ранку!
Можете, будь ласка, зазначити номер експрес-накладної? Обов'язково у всьому розберемося та надамо Вам відповідь.
Не перший раз стикаюсь з оператором Бенько Артур Андрійович. Хамло ! Людина взагалі не знає елементарних правил спілкування з клієнтами.
Перечитала всі сайти ,ніде не вказано ,що робітник має право переривати особисті речі. Нова пошта трохи переплутала мабуть свої права.
Доброго ранку, Марино!
Щиро перепрошуємо, що візит до відділення залишив такі неприємні емоції. Напишіть, будь ласка, номер відправлення, за яким трапився інцидент, аби ми все перевірили. Звісно ж, працівник не має розмовляти з клієнтом у неприпустимій формі. Щодо огляду вмісту - для міжнародних відправлень огляд є обов'язковим, для посилок Україною - оператор може оглянути вміст. Про це вказано в умовах надання послуг.
Це просто жах. Оператор Артур взагалі не налаштован на клієнта, та на позитивну співпрацю. Перший раз на цьому відділенні стикаюсь з таким непрофесійним відношенням.
Доброго ранку! Можете, будь ласка, надати номер накладної та описати більше детально інцидент?
Прийшло повідомлення від Нової пошти що посилка прийшла. Прийшов забрати . Робітники попросили зачекати хвилин 30-40. Зачакав. Прийшов знову, черга аж на вулицю. Вистояв чергу , попросили зачекати ще хвилин 20. Навіщо присилати повідомлення, якщо не можете видати посилку. Більше ніколи на буду працювати з Новою поштою.
Нормальне відділення. Адекватний, швидкий персонал. Але іноді персоналу не вистачає і виникають черги.
Обслуговування вашого працівника Артура дуже не сподобалось, некомпетентна людина
Доброго ранку!
Шкодуємо, що обслуговування в компанії залишило неприємні емоції 😔
Напишіть, будь ласка, що сталося?
Співробітники працюють дуже довго, мою посилку шукали близкьо 20 хвилин, я незадоволена!
Добрий день, Аліно! Щиро шкода, що сталась така ситуація та залишилось негативне враження 😓 Зорієнтуйте, будь ласка, за якою накладною звертались, аби ми могли в усьому розібратись 🙏
Швидко доставка і видача . Користуються і по роботі і для особистого використання. В цілому задоволений.
Відділення нічим не особливе, але радше в позитивну сторону. Персонал привітний
Не погано оформлений, дуже гарне ставлення до своїх клієнтів
Постійно дуже багато народу. Жесть. Черги 24/7
Добрий вечір, Володимире!
Дуже прикро, що у Вас склалась така негативна думка про роботу компанії Нова пошта. Ми докладаємо максимум зусиль, аби звести виникнення черг до мінімуму. Чи не могли б Ви повідомити дату, час та кількість осіб у черзі, аби ми могли передати інформацію керівництву для аналізу?
Сподіваємось на Ваше розуміння.
Звичайне відділення нової пошти.
Привітний персонал. Кондицірнер ))
Гарне обслуговування, хоча часто бувають черги
Найкраще відділення в Миуолаїві
Добрий день!
Дякуємо вам від усього серця за такий теплий відгук! Нам надзвичайно приємно, що ви почуваєтеся комфортно у нашому відділенні.
Часті запитання
Який графік роботи Нова пошта №18?
Понеділок: 08:00–20:00; Вівторок: 08:00–20:00; Середа: 08:00–20:00; Четвер: 08:00–20:00; П'ятниця: 08:00–20:00; Субота: 08:00–19:00; Неділя: 08:00–19:00.
Де знаходиться Нова пошта №18?
Адреса: вулиця Олега Кравця, Богоявленськ, Миколаїв.
Який рейтинг у Нова пошта №18?
4.3 з 5 за 643 відгуками користувачів Google.
