Про заклад

SANT-MARKET — заклад у розділі «Бізнес та виробництво» в Одесі, район IV-3 «Дмитріївка», на Люстдорфській дорозі, 92/94а. У відгуках відзначають швидку відправку замовлень, асортимент і якість товару, а також оперативний зв'язок і ретельну перевірку перед відправленням. Рейтинг — 4,3 із 275 відгуками. Графік: понеділок–п’ятниця 10:00–19:00, субота 10:00–18:00. Серед особливостей — послуги на місці, оплата кредитними й дебетовими картками, безкоштовне паркування на вулиці та на майданчику.

Рейтинг

4.3★★★★☆275 відгуків у Google
5★
179
4★
41
3★
32
2★
4
1★
19

Відгуки

Наталія Захарчук★★☆☆☆6 місяців тому

Купувала змивну клавішу Sigma 70, коли забирала посилку не дивилась її дуже ретельно, пакети були вже відкриті та невистачало деяких комплектуючих. Коли я за це питала, то сказали що вони тут не причому і долати комплектуючі не можуть, і повернути звичайно замовлення не можна, бо треба було дивитись на пошті шо берете. Потім почали брехати, що там все було запаковано. Коли я задавала питання по замовленю, то відправляли до сервісу Geberit, персонал не компетентний і проблеми вирішувати не хочуть, тільки створюють. Більше тут нічого купувати не збираюсь.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий день , перед купівлею Ви у нас уточнили за товар , ми звернулися до складу щоб його перевірили , потім нам надали інформацію що товар новий та запакований . Після цього Ви підтвердили замовлення та Вам його надіслали накладеним платежем . Ви оглянули товар на пошті , а після цього минув тиждень , Ви присилаєте фото що щось не встановлюється , а згодом фото з розкиданими запчастинами в коробці . Ми дали відповідь що в такому випадку треба в сервіс звертатися, а якщо на пошті таке було то ми забрали би назад товар та відправили б інший.
Не вводьте в оману людей. Гарного дня

Геннадій Копа★☆☆☆☆9 місяців тому

Надіслали бракований клапан (це підтвердили спеціалісти сервісного центру до якого магазин нас перенаправляв замість того, щоб замінити товар або відшкодувати кошти). Ігнорують запити про вирішення ситуації вже місяць. В результаті самостійно знайшов робочий механізм по ціні у 5 (!!) разів нижчій, аніж заплатив за брак, який надіслав цей магазин. Гроші досі не повернули.
Не рекомендую.

Відповідь власника · 6 місяців тому

Добрий вечір , ми міняємо бракований товар тільки після як сервіс дає добро. Вам кошти повернули через 2 тижні, бо сервіс довго дає підтвердження

Natalia Burlika★★★★★рік тому

Відмінний сервіс, все дуже швидко . Якість товару - супер, в наш час важко знайти товар з відмінною якість та ще й з гарним дизайнерським виглядом. Дякую.

Viktoriya Виктория★★★★★рік тому

Гарний магазин, чудові та актуальні ціни, професійно допомогли розібратись з необхідним товаром, все було в наявності, швидко відправили замовлення!

Павлов Сергій Володимирович★★★★★рік тому

Дуже гарне враження! Оперативно все зробили та вислали товар. Дуже ретельно все перевірили, щоб товар підійшов. Дуже вдячний за таку командну роботу компанії!

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо за довіру

Marharyta Yashchenko LG★☆☆☆☆3 роки тому

Шарашкіна контора. Замовила мийку, назвали одні терміни, затримали на 2 тижні, доставку спочатку порахували на одну суму, по факту дорожче, ще й замість Чернігова відправили в Київ, ще й під час доставки втрачу декілька днів! Жах просто, а не клієнтоорієетовність!!!!!!!

Мийку обіцяли доставити з 3 по 10 липня. 17 липня мийки ще в мене немає. Це 2 тижні затримки. Про можливі затримки на кордоні мене не попереджали при купівлі товару. Клієнт розраховує свій час при замовленні, тому попереджайте, а не брешіть клієнту. Поки сама не спитала, ніхто мене не проінформував про затримку.
Щодо адреси доставки.. Написала двічі вірну адресу, уточнила ще раз перед доставкою. Крім того, що менеджер не вибачився за помилку, яка ще і ще затримує отримання товару, так він намагається мене зробити винною у своїх помилках. А ще повісив сплату переадресації (тобто сплату за його помилку) на мене, в сумі доставка за мийку вийшла 940 грн.

І пані може говорити нормально, коли компанія виконує домовленості, а не бере 100% передплату, а потім будь що буде.

Відповідь власника · 3 роки тому

По-перше не потрібно обманювати та казати те чого не було, Вам сказали термін поставки з 3 по 10 якщо усе буде добре на кордоні, машина з товаром на склад зайшла 14 , тому шо на кордоні величезні черги. По друге Вам сказали вартість доставки по тарифами нової пошти, Вам могли сказати приблизно, а щоб знати на 100% то це треба порахувати через нову пошту. Та й по третє відправка була по тому адресу що вказали в замовленні, а не потому коли Ви вирішили змінити перед відправкою. А пані розмовляти спокійно без криків та агресії на жаль не вміє

Anna Knyazeva★☆☆☆☆3 роки тому

На сайті зазначена одна ціна, по телефону менеджер зазначає врази більше. Звідки така ціна не відомо, бо навіть на сайті товар без знижки коштує дешевше. Неактуальні ціни, неактуальна інформація про товар. Спілкування менеджера бажає кращого. Мабуть магазин не зацікавлений у продажі. Не рекомендую.

Oksana Arabska★★★★★рік тому

Чудовий продавець! Рекомендую. Терпеливо і детально консультує, миттєво відповідає в чаті, швидка відправка. Товар ідеально упакований. Ціни хороші. Дякую.

Ivan Kovalchuk★★★★★5 років тому

Рекомендую усім цей інтернет-магазин 👍 Була проблема із перемикачем душ/ванна змішувача KLUDI, якому вже 13 років. По фото змішувача, персонал магазину визначив модель і необхідну деталь на заміну. Оплата, супер швидка доставка і проблема вирішена👍 А на ринку продавці радили змінити змішувач на новий і запевняли, що таких запчастин вже не виробляють.
Дякую персоналу магазину Sant-Market за творчий підхід до проблеми, за зекономлений час та кошти клієнта!

Євген Ящук★★★☆☆7 років тому

На жаль, маю невдалий досвід замовлення сантехніки в даному магазині. Найперше, замовлення не було відправлене своєчасно згідно домовленостей - на наступний день, а також не було попередження зі сторони магазину про затримку з відправленням. Згодом з'ясувалось, що попередньо підтверджений менеджером наявний товар після здійснення оплати і 4-денного очікування все ж виявився відсутнім. Гроші повернули оперативно. Шкода згаяного часу, оскільки тепер ремонт триватиме на тиждень довше.

Ирина Григорьевна Штых★★★★★рік тому

Тільки в Sant-Market я змогла знайти потрібну мені річ. Обслуговування дуже оперативне і зручне. Дякую Вам, Sant-Market.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо

Dmitriy Prudnikov★★★★★рік тому

Дякую за оперативну доставку товару. Ціна та якость повністю відповідають заявленим.

Відповідь власника · рік тому

Дякуємо

Владимир Мельник★★★★★3 роки тому

Дякую за якісну та оперативну роботу. Дуже задоволені за виконання нашого замовлення. Товар прийшов своєчасно та якісний. На протязі виконання замовлення, менеджери були на звʼязку.

Юра Юра★★★★★7 років тому

Юрій Галич.
Купив для всієї квартири змішувачі Grohe,ця серія була під замовлення.Товар привезли в обумовлений термін!Ціна на змішувачі була найдешевша,якість чудова.
Оплачував на картку приват,щоб не переплачувати курєрам -все ОК.
Рекомендую.

Відповідь власника · 7 років тому

Дякуємо Вам за відгук! Будемо раді знову Вам

Альберт Хван★★★★★рік тому

Бистро помоглі з підбором сантехнікі, оперативно вислали , цени демократіческіе . Рекомендую !!!

Часті запитання

Який графік роботи SANT-MARKET?

Понеділок: 10:00–19:00; Вівторок: 10:00–19:00; Середа: 10:00–19:00; Четвер: 10:00–19:00; П'ятниця: 10:00–19:00; Субота: 10:00–18:00. Вихідні: Неділя.

Де знаходиться SANT-MARKET?

Адреса: Люстдорфська дорога, 92/94а, IV-3 "Дмитріївка", Одеса.

Як зв'язатися з SANT-MARKET?

Телефон: +380487092363. Сайт: sant-market.ua.

Який рейтинг у SANT-MARKET?

4.3 з 5 за 275 відгуками користувачів Google.

Які способи оплати приймає SANT-MARKET?

Кредитні картки, Дебетові картки.

Інші виробництво та промисловість у місті Одеса